[汽車之家 對話]  在2013廣州車展上，來自廣州市羚銳汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理蔡銳生先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。

　　汽車之家：各位網(wǎng)友大家好！這里是2013廣州車展現(xiàn)場，今天來到汽車之家對話間的是廣州市羚銳汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理蔡銳生先生。
　　蔡銳生：你好！

　　汽車之家：首先歡迎蔡總在百忙之中接受汽車之家的對話，給大家簡單介紹一下貴店的情況。
　　蔡銳生：長安鈴木廣州羚銳店建于2001年，是首家在廣州長安鈴木4S店，一直到現(xiàn)在，這一家店具有銷售、售后、配件、信息反饋四位一體的4S店，我們公司一直以來都代辦保險、車輛上牌、舊車置換手續(xù)一條龍服務(wù)，并提供分期付款服務(wù)，方便客戶購車。長期以來，我們公司以“質(zhì)量好，服務(wù)好，價格公道，重合同，守信譽”的服務(wù)理念，與消費者建立了良好的合作關(guān)系。

　　汽車之家：這次長安鈴木在車展上給大家?guī)�來哪些車型�?nbsp;
　　蔡銳生：這次車展長安鈴木帶來了全新車款——長安鈴木鋒馭，在這次車展亮相。

　　汽車之家：您對這款車型是怎么看的？它的市場定位又是怎樣的？
　　蔡銳生：這臺車的定位是以SUV車型來定位的，現(xiàn)在預(yù)售價在11.28萬到15.58萬，分有兩驅(qū)和四驅(qū)，可以給廣大消費者選擇。這個車是全新的概念，和以前的老車型相比，有幾個誘惑，第一是超低油耗，100公里的油耗才5.6，是長安鈴木鋒馭擊穿SUV的底線；第二是全新外觀，長安鈴木鋒馭全系標配前大燈水平調(diào)節(jié)，有帶轉(zhuǎn)向燈，除霧功能，外后視鏡也有電動調(diào)節(jié)，開闊的全景天窗，加寬的扭矩，巧設(shè)的護板，全新設(shè)計風(fēng)格，盡顯都市SUV神韻；第三是完美駕控，搭載全新四驅(qū)高配版和全景天窗，四驅(qū)系統(tǒng)提供四種可選模式，自動模式、運動模式、雪地模式、鎖定模式，超乎你想象的越野表現(xiàn)；第四是該車標配了無鑰匙進入、一鍵啟動、多功能方向盤、倒車雷達、全方位安全氣囊、被動安全配置，使駕者更安全、更自如，該車整體外觀時尚動感、硬朗大氣，完美演繹了動力、操控與節(jié)油的三位一體，功能比較齊全，相對這個價位的同類車型，配置相對還是比同等車型又高又經(jīng)濟。

　　汽車之家：就是它的性價比非常高。
　　蔡銳生：對。

　　汽車之家：咱們羚銳這邊有沒有針對這次車展推出一些優(yōu)惠？
　　蔡銳生：平常除了天語最高優(yōu)惠2萬元，還有送禮包，現(xiàn)在天語、雨燕都有舊車置換，另外還補貼4000元，這個優(yōu)惠和置換加起來2萬多元，可以刺激一下客戶購買。

　　汽車之家：包括雨燕、奧拓，加上新上市的鋒馭，大家對長安鈴木也是比較關(guān)注。咱們羚銳這邊從今年的銷售情況來看，完成了多少占比？
　　蔡銳生：今年的銷售情況，在廣州市的限購政策之后，整體來說銷量比去年稍微有增長，因為今年的政策相對比去年好一點，排量沒有限制，所以現(xiàn)在有很多消費者沒有擔(dān)心，我現(xiàn)在買了1.3L排量，就怕以后換不了車，現(xiàn)在就沒有這個擔(dān)憂，所以對于我們這些低排量的消費者，今年就比去年相對好一點，客戶沒有這個擔(dān)憂了，我買這個車，先用了兩三年，想到時候換一個大排量的，都不行了。去年政府把排量限制改了，對我們確實有好的作用，銷量還是比去年又提高了。

　　汽車之家：您對明年的車市怎么看？
　　蔡銳生：明年的車市我們看好，從大方面來說，政府宏觀經(jīng)濟方面相對應(yīng)該比今年好，加上長安鈴木今年推出了全新車型鋒馭，廠家表示一年最少一個新車型，所以長安鈴木這個品牌我們還是比較有信心的。

　　汽車之家：今年除了鋒馭，明年長安鈴木還可能有新車？
　　蔡銳生：對。

　　汽車之家：您對明年的車市還是比較樂觀的？
　　蔡銳生：是，比較樂觀。

　　汽車之家：現(xiàn)在的經(jīng)銷商這塊，您剛才提到新車銷售、二手車置換，還有汽車租賃之外，還有其他的項目可以設(shè)想一下嗎？
　　蔡銳生：二手車是作為經(jīng)銷商來講比較重要的想法，現(xiàn)在很多消費者因為政府限牌，去搖號不一定能搖到，所以很多消費者是以舊車置換新車，作為我們來說要把二手車這個蛋糕做好，二手車做的好，置換的車就多了，所以二手車我們也比較重視。

　　汽車之家：未來二手車這塊會是咱們店重點的業(yè)務(wù)。
　　蔡銳生：對，也是我們新的業(yè)務(wù)來源。

　　汽車之家：現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，網(wǎng)絡(luò)營銷這塊成為非常重要的手段，您是真正看待網(wǎng)絡(luò)營銷的？
　　蔡銳生：我們現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)這方面很重視，特別是消費者買車要通過網(wǎng)絡(luò)了解之后才訂車，現(xiàn)在消費者也比較忙，不會經(jīng)常來店看車，首先在網(wǎng)絡(luò)上了解，所以我們對網(wǎng)絡(luò)這方面也是很重視，電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷都是我們現(xiàn)在重要的任務(wù)，我們也在從這方面加強，這是挺好的銷售渠道。

　　汽車之家：這種新的和傳統(tǒng)的一起結(jié)合，才能完全和市場接軌。今天我們的對話到此結(jié)束，非常感謝蔡總接受我們的對話，也祝愿羚銳店的銷量越來越好。
　　蔡銳生：謝謝！