
- 最新回復(fù)
- 常見問題
- 我的反饋
-
推車真累
論壇新版不如老版好用,不方便查看最后回復(fù)。
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-06 07:08您好,您的反饋我們已經(jīng)收到了。請問您是要查找回復(fù)最新的帖子嗎?目前在論壇貼上方導(dǎo)航欄是可以篩選帖子“最后回復(fù)”進(jìn)行排序的;如是其他的功能問題,還請您詳細(xì)描述一下,便于客服為您提供幫助;您也可以致電汽車之家客服400-961-6666(工作時間:周一至周日8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
廈門車友3643009
廣汽本田順源店,服務(wù)態(tài)度極其差
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-06 05:14您好,您的反饋我們已經(jīng)收到了。因汽車之家與經(jīng)銷商是合作關(guān)系,對店內(nèi)員工及經(jīng)銷商無直接管轄權(quán)力,建議您可以聯(lián)系品牌官方反饋處理此問題;您也可以收集相關(guān)憑證,撥打汽車之家-經(jīng)銷商熱線:4008-177-168(工作時間:周一至周日9:00-18:00)核實處理,感謝您的理解與支持。
-
廈門車友3643009
廣汽本田翔安店(廈門市翔安區(qū)馬巷鎮(zhèn)巷西五里72號(桐梓新村站旁))服務(wù)態(tài)度極其差
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-06 05:03您好,您的反饋我們已經(jīng)收到了。因汽車之家與經(jīng)銷商是合作關(guān)系,對店內(nèi)員工及經(jīng)銷商無直接管轄權(quán)力,建議您可以聯(lián)系品牌官方反饋處理此問題;您也可以收集相關(guān)憑證,撥打汽車之家-經(jīng)銷商熱線:4008-177-168(工作時間:周一至周日9:00-18:00)核實處理,感謝您的理解與支持。
-
紅燒青菜
為何我只能用驗證碼登錄,不可用帳號密碼登錄?
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-06 12:24您好,您的問題我們已經(jīng)收到了。為了盡快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到APP-我的-右上角設(shè)置-客服中心-意見反饋或在線客服提供一下相關(guān)頁面截圖,便于客服為您提供幫助;您也可以致電汽車之家客服400-961-6666(工作時間:周一至周日8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名
成都區(qū)域我們想咨詢投流,找不到聯(lián)系人,請速聯(lián)系
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-06 11:16您好,您的反饋我們已經(jīng)收到了。請問您是經(jīng)銷商嗎?如是經(jīng)銷商合作,您可以致電4008-177-168咨詢,感謝您對汽車之家的關(guān)注和支持。
-
昆明車友8818957
怎么刪除帖子
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-06 09:35您好,您的反饋我們已經(jīng)收到了。您可以在我的個人中心-我的主貼,將鼠標(biāo)放置在要刪除的帖子上,即會展示刪除鍵,點擊即可。如無法刪除,您可以提供帖子鏈接及描述問題詳情,收到后我們會幫您處理;您也可以致電汽車之家客服400-961-6666(工作時間:周一至周日8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
駕馭自由cm
內(nèi)容不實
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-06 09:18您好,您的問題已幫您反饋相關(guān)部門核實。經(jīng)工作人員審核,未發(fā)現(xiàn)有內(nèi)容不實描述;您可以提供一下相關(guān)憑證給我們,收到后,我們會再次進(jìn)行審核,感謝您對汽車之家的關(guān)注和支持。
-
匿名
東風(fēng)風(fēng)光380,發(fā)動機(jī)最大功率轉(zhuǎn)速5600 最大扭矩轉(zhuǎn)速3400-4200.2025款取消了前霧燈
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-05 11:39您好,我們的車型配置數(shù)據(jù)來源于官方;經(jīng)核實,目前官方未公布功率轉(zhuǎn)速與扭矩轉(zhuǎn)速,官網(wǎng)配置表展示前霧燈仍是標(biāo)配,建議您再核實一下看看。如有疑問,可再次反饋,感謝您對汽車之家的關(guān)注和支持。
-
星芭克調(diào)酒師托泥
為什么我的萬里通積分變成0了???
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-05 09:12您好,您的反饋我們已經(jīng)收到了。了解到“萬里通積分”自獲得后有效期為1年,如:您在2024年1月30日獲取100個萬里通積分,則2025年1月29日則會清除這100個萬里通積分。建議您查看自己獲得積分的時間核實一下。如有其它疑問,可致電汽車之家客服400-961-6666(工作時間:周一至周日8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
吉林車友3443114
各個車型的論壇上幾乎都是廣告貼和水貼,沒人管管嗎?這樣放任下去,真實車主和用戶都跑懂車帝那邊了。
汽車之家客服回復(fù)于2025-02-05 04:34尊敬的用戶,已經(jīng)收到您的反饋,我們將努力優(yōu)化產(chǎn)品給予您最好的體驗。如果后續(xù)遇到問題,您也可以致電客服400-961-6666(工作時間:周一至周日8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
-
忘記密碼如何登錄?
答可訪問頁面 http://account.autohome.com.cn/password/find,根據(jù)提示找回密碼
-
論壇相關(guān)問題
答請參考 http://club.autohome.com.cn/help/UserHelp,里面會有您需要的解答
-
車家號是什么?如何申請加入
答車家號歡迎有思想、有見解、有觀點、敢表達(dá)的你,點擊 https://chejiahao.autohome.com.cn/Default/WhatisCheJiahao 查看入駐流程
-
有針對二手車的問題?
答請反饋到二手車之家專屬頁面 https://www.che168.com/FeedBack.aspx
-
有針對家家金融的問題?
答請反饋到金融專屬頁面 https://j.autohome.com.cn/pcplatform/suggest/index.html
-
家家商城退換貨問題
答退換貨時限和規(guī)則請參考 https://jia.autohome.com.cn/return/intro
-
汽車之家口碑發(fā)表規(guī)范公示
答口碑規(guī)則請看這里 https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/5f8da636ec59df8e/73843875-1.html
-
有知識并樂于助人?來成為精英答主吧
答豐厚萬里通積分獎勵,專屬身份標(biāo)識,想要就戳這里 https://wenda.autohome.com.cn/tutor/index

您還沒有反饋過問題
-
論壇相關(guān)(內(nèi)容、活動、版主等)、賬號相關(guān)(禁言、注冊、登錄等)、口碑、認(rèn)證車主、車主價格、家家商城、兌換商城、萬里通積分等問題答疑:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
二手車服務(wù)熱線:
400-961-6888
(周一至周日9:00-18:00) -
家家金融客服熱線:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
車家號咨詢答疑郵箱:
chejiahao@autohome.com.cn
-
經(jīng)銷商問題答疑:
4008-177-168
(周一至周日9:00-18:00) -
汽車投訴平臺熱線:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
廣告申訴郵箱:
ad-support@autohome.com.cn
廣告聲明入口>>