[汽車之家 對(duì)話]  在2013廣州車展上，來(lái)自廣州東湖汽車銷售有限公司總經(jīng)理周勇軍先生接受了汽車之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話。

　　汽車之家：各位網(wǎng)友大家好，這里是2013廣州國(guó)際車展的現(xiàn)場(chǎng)，今天汽車之家對(duì)話來(lái)了一位貴賓，他就是廣州東湖汽車銷售有限公司總經(jīng)理周勇軍先生，周總您好！

　　周勇軍：您好！

　　汽車之家：感謝您百忙之中抽空接受我們的對(duì)話。首先請(qǐng)您向我們介紹一下廣州東湖比亞迪汽車吧。

　　周勇軍：我們東湖汽車主要是兩方面的4S店，第一個(gè)是比亞迪汽車，另外我們還有一個(gè)長(zhǎng)安汽車的店。我們比亞迪汽車這個(gè)店算是比較廣州比較早的，從2006年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在已經(jīng)有6年時(shí)間，地點(diǎn)是在芳村大道。6年來(lái)我們?cè)阡N售和售后方面都得到了客戶的認(rèn)可，也得到了長(zhǎng)足進(jìn)步，目前銷售和售后方面的形勢(shì)都不錯(cuò)，比較穩(wěn)定，感謝汽車之家，也感謝廣大客戶。

　　汽車之家：據(jù)我了解，現(xiàn)在東湖比亞迪的成績(jī)是蠻不錯(cuò)的，你們有什么特別的舉措嗎？

　　周勇軍：實(shí)際上還是要把服務(wù)做好，因?yàn)楸葋喌蠌S家對(duì)服務(wù)要求很高，它有銷售滿意度，也有售后滿意度，我們這方面在廣州比亞迪店里還是做得比較好的，還是要做好服務(wù)。另外在價(jià)格方面，因?yàn)楸葋喌夏壳坝龅降氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等狀況，總的來(lái)講都是薄利多銷的形式，甚至可以說(shuō)是不怎么賺錢，是希望先把市場(chǎng)打開(kāi)，通過(guò)服務(wù)來(lái)贏得客戶。

　　汽車之家：在您看來(lái)，比亞迪除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)以外，還有其它方面的優(yōu)勢(shì)嗎？

　　周勇軍：這個(gè)問(wèn)題提得很好，因?yàn)楸葋喌先�年前就提出了一個(gè)三年整頓，現(xiàn)在三年整頓已經(jīng)完成了。當(dāng)時(shí)提出三年整頓的時(shí)候我們還抱著一個(gè)能不能完成或者效果怎么樣的態(tài)度和心情，而現(xiàn)在效果完全可以看出來(lái)了，從2012年下半年開(kāi)始，新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品的推出成績(jī)都是非常突出的，陸陸續(xù)續(xù)還會(huì)有更加多的新產(chǎn)品出來(lái)，這次展會(huì)推出的最新混合動(dòng)力——秦，以及最新的SUV-S7，下一步還有F3二代、F5等等，陸陸續(xù)續(xù)很多車型。除了車型多以外，本身質(zhì)量也確確實(shí)實(shí)有了很大幅度的提高，完全不一樣了。

　　汽車之家：剛才您提到了比亞迪S7，您知道這個(gè)車什么時(shí)候上市嗎？ 

　　周勇軍：它的上市時(shí)間還要晚一點(diǎn)，應(yīng)該是今年年底或明年年初，因?yàn)檫@個(gè)車采用2.0T的動(dòng)力，而且它加了前驅(qū)，而且前驅(qū)是用電動(dòng)驅(qū)動(dòng)的，也就是說(shuō)它的技術(shù)是非常先進(jìn)的，這次展會(huì)上有展示，但是還沒(méi)有上市，要稍微晚一點(diǎn)。

　　汽車之家：據(jù)我了解，之前比亞迪的F3銷售情況一直很不錯(cuò)，現(xiàn)在還是一樣嗎？還有一個(gè)問(wèn)題，剛才您提到了第二代F3，大概什么時(shí)候上市？它的亮點(diǎn)在哪里？

　　周勇軍：F3一貫價(jià)格便宜、省油、耐用，被廣大用戶所非常接受，應(yīng)該說(shuō)是比亞迪銷售的一個(gè)功勛車型。曾經(jīng)有一些年，可以說(shuō)F3就是比亞迪，比亞迪就是F3，確實(shí)F3是為比亞迪立下汗馬功勞。新的F3二代可能會(huì)在明年推出，F(xiàn)3二代與現(xiàn)在的F3相比是一個(gè)脫胎換骨的改變，檔次各方面都會(huì)有很大提高，但還是保持了F3性能好、價(jià)格優(yōu)惠的優(yōu)勢(shì)。

　　汽車之家：很多的消費(fèi)者對(duì)比亞迪都比較熟悉了，剛才我們也聊到了比亞迪的一些情況，下面想跟您聊一下貴店的情況。今年我們店的目標(biāo)完成了嗎？

　　周勇軍：從去年下半年廣州“限牌”以來(lái)，由于很多政策上的不穩(wěn)定因素，對(duì)2013年我們剛開(kāi)始都抱著一個(gè)比較悲觀的看法�，F(xiàn)在已經(jīng)11月份了，2013年差不多過(guò)去了，應(yīng)該說(shuō)是屬于一個(gè)平穩(wěn)發(fā)展，有發(fā)展，但是平穩(wěn)發(fā)展，沒(méi)有出現(xiàn)大起大落，還是非常不錯(cuò)的，達(dá)到了預(yù)期的目的，而且比預(yù)期的還要好一些。

　　汽車之家：周總您對(duì)現(xiàn)在的情況還是滿意的是嗎？

　　周勇軍：對(duì)。

　　汽車之家：據(jù)我了解，您店的位置不是特別好，能達(dá)到您滿意的成績(jī)，是不是當(dāng)中有一些什么特別舉措？

　　周勇軍：實(shí)際上我們跟大家做起來(lái)也是大同小異，但我個(gè)人來(lái)講還是比較注重與媒體之間的溝通，通過(guò)跟媒體的溝通，求得媒體的支持與幫助。比如說(shuō)我們與汽車之家也合作幾年了，剛開(kāi)始我們也談了，我也看了一些材料，而且實(shí)踐當(dāng)中我也接觸到汽車之家的一些工作人員，可以看到他們工作執(zhí)著、認(rèn)真，而且效果也很好，通過(guò)媒體朋友的幫助，包括汽車之家的幫助，我們這個(gè)店的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)還是保持比較好的發(fā)展，用我們行內(nèi)的話來(lái)說(shuō)就是進(jìn)店、來(lái)店的意向客戶都有比較大幅度的增加，這一點(diǎn)也讓我們看到了希望。如果你說(shuō)這個(gè)店沒(méi)人來(lái)，也沒(méi)人打電話來(lái)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)我們，你說(shuō)這個(gè)店還有希望嗎？

　　汽車之家：感謝周總對(duì)我們的支持。剛才我們也提到了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，今年我們汽車之家舉辦了一個(gè)電商購(gòu)車節(jié)，效果也挺不錯(cuò)的，我想請(qǐng)教一下周總，您是怎么看待汽車市場(chǎng)走向電商化？

　　周勇軍：對(duì)于汽車在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售，我個(gè)人目前看來(lái)并不是特別成熟，更多的還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)爭(zhēng)取意向客戶。真正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行賣車，有點(diǎn)隔山買牛的感覺(jué)，所以是不是還是瓶頸沒(méi)解決吧，這是我個(gè)人看法。

　　汽車之家：那么你們會(huì)去嘗試嗎？

　　周勇軍：比亞迪公司有自己的網(wǎng)絡(luò)旗艦店，我們自己也嘗試在一些網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售，總體來(lái)看效果還不一定特別好。

　　汽車之家：現(xiàn)在汽車經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)模式大部分都是傳統(tǒng)的模式，新車銷售、二手車買賣和新車租賃，在您看來(lái)，您覺(jué)得未來(lái)汽車經(jīng)銷商會(huì)往哪個(gè)方向發(fā)展？

　　周勇軍：隨著汽車銷售競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，今年自主品牌或者合資品牌甚至一些豪華品牌在廣州或者廣州周邊地區(qū)的銷售服務(wù)鏈都在大幅度增加，店多，競(jìng)爭(zhēng)一定是激烈的，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是價(jià)格的下降和服務(wù)的改善，如果這樣下去肯定在銷售方面的利潤(rùn)一定會(huì)受影響，更加多的還是要注重做好服務(wù)、做好售后市場(chǎng)。

　　汽車之家：最后請(qǐng)周總再向我們介紹一下東湖比亞迪。

　　周勇軍：我們這個(gè)店的位置并不是很好，并不在汽車城，但是我們的交通很方便，就在荔灣區(qū)的芳村大道，我們這個(gè)店不大，但是服務(wù)還是做得非常好，我們?cè)阡N售的滿意度和服務(wù)滿意度方面在廣州都是名列前茅的，也歡迎大家多一點(diǎn)到我們店來(lái)看一看、聊一聊，打電話也行，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)我們也歡迎。

　　汽車之家：經(jīng)過(guò)周總的詳細(xì)介紹，相信汽車之家的網(wǎng)友對(duì)東湖比亞迪有了更深入的了解。最后再次感謝周總接受我們的對(duì)話，謝謝！

　　周勇軍：謝謝！