[汽車之家 對話] 在2013廣州車展車展上,來自廣汽傳祺大昌行店總經(jīng)理凌杰先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。
汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!這里是2013廣州車展現(xiàn)場,今天來到我們對話間的是廣汽傳祺大昌行店總經(jīng)理凌杰先生。凌總你好!
凌 杰:你好!
汽車之家:首先歡迎您百忙之中接受汽車之家的對話,請您簡單介紹一下貴店的情況。
凌 杰:我們廣汽傳祺大昌行店在2010年10月28日開業(yè),至今經(jīng)營已經(jīng)有3年多,我們主營的是廣汽乘用車的全系列車型,就是大家所熟知的廣汽傳祺這個品牌,我們每一年的經(jīng)營狀況也是隨著廠家銷量的增幅,每一年都有30%—50%的增幅,我們預(yù)計在現(xiàn)在銷售的那幾款車型里面,應(yīng)該會為廣州廣大的汽車消費(fèi)者帶來一種新的產(chǎn)品,很好的自主品牌。
汽車之家:這次廣州車展,咱們廣汽傳祺帶來哪些車型?
凌 杰:今年的車展在我們廣汽傳祺的主展臺上有兩款車是非常矚目的,首先第一個是目前的熱銷車型GA3,是智慧傳祺的版本,搭載T-box系統(tǒng),可以讓廣大消費(fèi)者遠(yuǎn)程用APP軟件,對發(fā)動機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程啟動、對空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程開啟、遠(yuǎn)程監(jiān)控和對車的防盜。另外是全新概念車WITSTAR,這是全電動車型,而且可以實現(xiàn)點動點之間的無人駕駛,就好象在發(fā)布會上面進(jìn)行的演示,那款車可以自己向前移動大概10米、20米的情況,而且它有相當(dāng)高科技的智能化監(jiān)控。另外還有公務(wù)用車方面非常受歡迎的GA5,還有SUV車型上剛剛新鮮熱辣獲得J.D. Power在所有自主品牌里面第一位的GS5,一共有三款,GA3、GA5以及GS5。
汽車之家:目前大昌行店比較熱銷的是哪款車?
凌 杰:GS5。
汽車之家:它主要面對哪類消費(fèi)群體?
凌 杰:我們通過數(shù)據(jù),主要是更新?lián)Q代,對于置換的人首選是買SUV,還有一些人一步到位,直接買SUV。
汽車之家:GA3應(yīng)該是今年廣汽傳祺比較重要的車型,也是新上市的車型,到目前為止貴店的銷量情況是怎樣的?
凌 杰:GA3這款車在以往的時間里處于供不應(yīng)求的狀態(tài),到了11月份我們的產(chǎn)能也逐步提升了,現(xiàn)在是把之前的訂單轉(zhuǎn)化為交車的過程,現(xiàn)在我們這款車的價格從7.5萬到11.5萬,中間配置的車型相對來說會比較受歡迎,現(xiàn)在GA3占我們店總銷量從占10%到現(xiàn)在上升到30%。
汽車之家:針對這次廣州車展,貴店有沒有推出一些優(yōu)惠政策給消費(fèi)者?
凌 杰:我們推出了特供車型,通過一些非常具有專供專配的項目,好象動力提升方面的動力風(fēng)暴項目,是其他品牌專營店里面沒有的,還有我們的特供版也會加裝跟車主使用車的過程中息息相關(guān)的精品項目,再結(jié)合我們的現(xiàn)金優(yōu)惠,這個力度可以說是今年最大的,前所未有,說白了我們也是希望通過廣州國際車展這個盛會,讓更多用戶用到我們廣汽傳祺的車,感受廣汽傳祺的魅力。
汽車之家:到今年目前為止,貴店的銷售情況達(dá)成率是怎樣的?
凌 杰:今年廠家給我們設(shè)定的目標(biāo)是900臺,10月結(jié)束的時候已經(jīng)完成了860多臺,我們自己主動把任務(wù)提升到1100甚至是1200的水平,根據(jù)這樣的完成比率,我們希望可以突破120%去完成目標(biāo)。
汽車之家:事實上今年廣州車市因為有政策的原因,已經(jīng)是進(jìn)入微增長時代,您對明年的車市怎么看?
凌 杰:明年的車市整體情況可能跟今年有所相似,但是每個品牌之間的情況會有所不同,我們自主品牌廣汽傳祺給自己設(shè)定的目標(biāo)也是比較大增長幅度的增幅,我們預(yù)計增幅應(yīng)該會在50%以上,整體市場上的微增長也是飽和度的問題,產(chǎn)品對于品牌的完成率非常關(guān)鍵,另外對于一些產(chǎn)品定價各方面的因素,所以2014年預(yù)測應(yīng)該也是屬于微增長的過程。
汽車之家:如果要保持這個增長,售后這塊是非常重要的,10月1號我們國家推出三包政策,貴店有沒有針對售后服務(wù)這塊作出一些調(diào)整?
凌 杰:剛剛?cè)缒f,中國整個汽車市場跟政策是緊密相連,很多變化或者調(diào)整都會因為政策的實施而產(chǎn)生一些很微妙的變化,在三包政策實施以后,首先我們嚴(yán)格按照廣汽乘用車對于車輛三包方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施,甚至我們提前在9月份已經(jīng)開始了三包政策的實施,打消了很多消費(fèi)者因為三包實施的時候會有一種持幣待購的情況。我們平常的服務(wù)中也是遵照廠商的加分服務(wù),讓客戶體驗以人為本和超越他期望值的服務(wù)去開展我們的售后工作。
汽車之家:剛才一進(jìn)來我們就聊到購車節(jié)的問題,您對于汽車市場電商化怎么看?
凌 杰:我想電商化應(yīng)該是往后的主流,在這個過程里面,其實有其他行業(yè)發(fā)展的模式也是汽車行業(yè)可以參照的,好象比較知名的一些電器品牌,他們的實體店和電商都是并存,而且電商的占比會越來越大,在我們企業(yè)業(yè)界里面,無論從廠家角度還是專營店的角度,大家對于電商這塊所投入的資源、人力物力都在不斷增加,我相信有了這樣的基礎(chǔ),電商這樣的模式是未來發(fā)展的主流,我們也會密切投入資源和關(guān)注。
汽車之家:現(xiàn)在這種新的模式會給傳統(tǒng)模式帶來很大的沖擊,您認(rèn)為未來經(jīng)銷商在現(xiàn)有的模式基礎(chǔ)上,現(xiàn)有模式包括新車銷售、二手車、汽車租賃這幾大塊,還會有哪些突破?
凌 杰:現(xiàn)在除了汽車進(jìn)入微增長的狀態(tài),還進(jìn)入了微利潤,這個微利潤的理解可能是很多在銷售方面的利潤已經(jīng)不是我們主要盈利的來源,現(xiàn)在我們更多會從一些跟汽車相關(guān)的水平事業(yè)方面去開拓利潤來源,打個比方,汽車保險、金融產(chǎn)品、上牌過程里面相關(guān)的流程,還有一些會員服務(wù),我覺得這些也有可能是未來去發(fā)想的方向。
汽車之家:今天我們的對話到此結(jié)束,也祝愿大昌行店的銷量越來越好。
凌 杰:謝謝!
好評理由:
差評理由: