[汽車之家 人物對(duì)話] 在本屆深港澳車展的現(xiàn)場(chǎng),汽車之家對(duì)深圳市寶駿汽車銷售服務(wù)有限公司寶安區(qū)分公司總經(jīng)理尹海平先生進(jìn)行了對(duì)話,對(duì)話具體內(nèi)容如下:
汽車之家:歡迎深圳市寶駿汽車銷售服務(wù)有限公司寶安區(qū)分公司總經(jīng)理尹海平先生來到汽車之家對(duì)話間接受我們的對(duì)話,尹總您好。
尹海平:您好,各位網(wǎng)友大家好。
汽車之家:首先請(qǐng)尹總介紹一下今年國(guó)際車展寶馬的參展情況。
尹海平:我們?nèi)齻(gè)品牌,寶馬、Mini還有尊享二手車同時(shí)參加這次車展。
汽車之家:我們寶馬今年有專屬展館是嗎?
尹海平:是。
汽車之家:這次國(guó)際車展寶馬的亮點(diǎn)請(qǐng)幫我們介紹下?
尹海平:我們有一款3GT第一次在車展上跟廣大消費(fèi)者見面,同時(shí)有一臺(tái)M6也是第一次在深圳市場(chǎng)跟大家見面,這兩款車都是很大的亮點(diǎn)。
汽車之家:能否具體介紹一下這兩款車?
尹海平:3GT是之前寶馬在5系GT基礎(chǔ)上推出的針對(duì)3系用戶的跨界車型,GT這款車本來就代表一個(gè)全新的理念。M6是屬于賽車級(jí)別的產(chǎn)品,之前在深圳市場(chǎng)一直是M3,M6是M系的頂級(jí)配置。
汽車之家:剛才尹總說3系GT是跨界車,它在市場(chǎng)的接受程度是怎樣的?
尹海平:按照現(xiàn)在收集的反饋和訂單情況,目前這款車反響都比較強(qiáng)烈,目前的訂單都有十幾臺(tái)了。
汽車之家:寶駿寶馬寶安分公司在深圳車展有沒有什么優(yōu)惠推出呢?
尹海平:我們針對(duì)本次車展全系列的車型做了調(diào)價(jià),我們?yōu)榱俗屬徿嚨目蛻赳R上提到車,其他幾家店的現(xiàn)車資源全部提供給我們的客戶。本次車展針對(duì)重點(diǎn)車型會(huì)送給客戶3年6萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)套餐和防爆膜。
汽車之家:2013年上半年的銷售情況是怎樣的?
尹海平:銷售情況是供不應(yīng)求,每個(gè)月的訂單都會(huì)排到后面幾個(gè)月,今年的任務(wù)完成量也非常理想,都超過廠家給的任務(wù)。
汽車之家:上半年的主力銷售車型是哪幾款呢?
尹海平:主要還是5系,是寶馬商務(wù)車領(lǐng)域最成功的車型,5系的銷量占到店銷量的三分之一,屬于銷量最大的一款車。其次是X5,X5也是寶馬最成功的一款SUV,銷量也是非常不錯(cuò)的。
汽車之家:剛才尹總說了5系是寶馬很成功的車型,成功之道在哪里呢?給我們網(wǎng)友介紹一下。
尹海平:我覺得它的成功之道,首先是這款車針對(duì)商務(wù)客戶的許多需求在這款車上得到滿足,比如說互聯(lián)駕駛功能,比如把車鑰匙忘記了,在家里想知道這臺(tái)車在哪里,都可以通過互聯(lián)駕駛功能知道這款車的具體情況。
汽車之家:我們知道在深圳地區(qū)有8家寶馬店,競(jìng)爭(zhēng)也挺激烈,在這樣激烈的市場(chǎng)環(huán)境下您有什么獨(dú)到之處保持這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?
尹海平:首先是銷售方面,我們讓客戶明明白白消費(fèi),這款車賣給客戶凈車是多少錢、上牌費(fèi)多少錢、貼膜多少錢都會(huì)清楚的告訴客戶。其次,我們?yōu)榱私o客戶提供更舒適的服務(wù),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到晚上9點(diǎn),客戶下了班以后可以一家人過來慢慢的體驗(yàn)寶馬車的感覺。
汽車之家:我們售后服務(wù)方面有沒有與眾不同的方式?
尹海平:我們利用離深圳寶安機(jī)場(chǎng)近的特點(diǎn),我們提出了深圳寶安機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接送的服務(wù),只要客戶預(yù)約都可以提供服務(wù)。第二是所有客戶都可以享受到店的免費(fèi)接送服務(wù),如果你把車送到店里需要回家,我們可以送您回家。另外是車主關(guān)懷活動(dòng),比如說寶馬高爾夫、車主嘉年華,還有針對(duì)車主的一系列活動(dòng)。
汽車之家:2013年下半年的深圳市場(chǎng)您是怎么看的呢?
尹海平:我們對(duì)2013年下半年還是非常有信心的,因?yàn)閷汃R一直處在豪華汽車的第一位,無論是品牌塑造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和售后服務(wù),全部是以客戶為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,我們對(duì)下半年的銷售非常有信心。
汽車之家:給予您這種信心的是不是你已經(jīng)有好的規(guī)劃?是否可以分享一下?
尹海平:之前我們和汽車之家這邊有合作,我們利用汽車之家這個(gè)平臺(tái)把網(wǎng)絡(luò)銷售做好,我們?cè)趯毎伯?dāng)?shù)仄骄總(gè)月都有兩三次車展,我們會(huì)利用車展來吸收更多的訂單和潛在客戶。
汽車之家:今天很感謝尹總來到汽車之家對(duì)話間接受我們的對(duì)話,也祝愿深圳市寶駿汽車銷售服務(wù)有限公司寶安區(qū)分公司未來發(fā)展的越來越好。
尹海平:謝謝。
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