[汽車(chē)之家 人物對(duì)話(huà)] 在本屆深港澳車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng),汽車(chē)之家對(duì)深圳納智捷車(chē)友宏寶店總經(jīng)理劉正濤先生進(jìn)行了對(duì)話(huà),對(duì)話(huà)具體內(nèi)容如下:
汽車(chē)之家:首先歡迎納智捷車(chē)友宏寶店總經(jīng)理劉正濤先生來(lái)到汽車(chē)之家對(duì)話(huà)間接受我們的對(duì)話(huà)。劉總您好。
劉正濤:你好。
汽車(chē)之家:首先請(qǐng)您介紹一下此次深圳車(chē)展的參展情況。
劉正濤:今年是我們納智捷參展品牌最豐富的一年,今年的車(chē)展我們帶來(lái)四個(gè)主力車(chē)型包括,MasterCEO、大7MPV、主力車(chē)型大7SUV和7月份即將上市的納智捷5。
汽車(chē)之家:今年納智捷參展的主題是什么呢?
劉正濤:我們主要推出家轎納5,因?yàn)?月份要上市,納5這一塊在中級(jí)轎車(chē)當(dāng)中是一個(gè)很大的競(jìng)品,首先它是大動(dòng)力、大智慧、大空間,在家轎車(chē)當(dāng)中相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力,不管是從配置、動(dòng)力、空間來(lái)說(shuō)都極具性?xún)r(jià)比。
汽車(chē)之家:我們知道納智捷品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)第一款推出的車(chē)是大7SUV,銷(xiāo)售情況是怎樣的?
劉正濤:我們從上個(gè)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),短短的兩年時(shí)間,我們的大7SUV達(dá)到5萬(wàn)臺(tái)以上,在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的SUV當(dāng)中,我們價(jià)格還是偏高的,當(dāng)然深圳區(qū)域在全國(guó)來(lái)說(shuō)也是重中之重,所以我們?cè)趶S(chǎng)家的占有率當(dāng)中也是名列前茅的。
汽車(chē)之家:車(chē)友宏寶店在上半年的銷(xiāo)售情況是怎樣的?
劉正濤:因?yàn)槭苘?chē)型限制,我們說(shuō)有幾百臺(tái),我們整個(gè)銷(xiāo)量跟廠(chǎng)家預(yù)期和我們自己的預(yù)期是相對(duì)稱(chēng)的,目標(biāo)都完成了。
汽車(chē)之家:我們都了解車(chē)友宏寶店在沙井這個(gè)地方,屬于深圳的關(guān)外,對(duì)于深圳市場(chǎng)的占有,車(chē)友宏寶店有沒(méi)有自己獨(dú)特的策略?
劉正濤:從銷(xiāo)售來(lái)講,首先我們秉承消費(fèi)者的思路,我們提倡體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo),我們的產(chǎn)品也是智慧跟科技,從這兩大特點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們?cè)谡麄€(gè)營(yíng)銷(xiāo)思路上面是徹底貫徹這個(gè)思路,我們要傳達(dá)我們的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),包括很多深圳的媒體去過(guò)我們店,參觀過(guò)我們店的銷(xiāo)售模式和服務(wù)模式,我們的營(yíng)銷(xiāo)模式也成為行業(yè)好多人參觀和模仿的。
說(shuō)到我們地理位置的時(shí)候,我相信深圳市場(chǎng)是很大的,廠(chǎng)家在布局的時(shí)候,包括我們自己公司選址的時(shí)候也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的參考。深圳市內(nèi)也有店,我們關(guān)外也有店,但是我想市場(chǎng)是大家做的,我們雖然身在沙井,但是如果把沙井這個(gè)市場(chǎng)到寶安區(qū)市場(chǎng)做大,我想也會(huì)銷(xiāo)售很成功的。另外,根據(jù)廠(chǎng)家的計(jì)劃,也分別在市內(nèi)南山嘉進(jìn)隆汽車(chē)廣場(chǎng)成立了店,我們這個(gè)月過(guò)完之后在羅湖東益汽車(chē)廣場(chǎng)也會(huì)開(kāi)業(yè),我們會(huì)為客戶(hù)提供更多服務(wù)。
汽車(chē)之家:剛才了解到納智捷的差異化營(yíng)銷(xiāo),差異化的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)友也是比較有興趣了解的,您能詳細(xì)介紹一下嗎?
劉正濤:從銷(xiāo)售模式來(lái)說(shuō),我們提出了“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”,通過(guò)我們的智慧迎賓,通過(guò)智能化充電式營(yíng)業(yè),讓客戶(hù)很直接的認(rèn)識(shí)到我們品牌,畢竟我們是新進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的品牌。通過(guò)我們店里一些很簡(jiǎn)單的科技硬件,讓客戶(hù)產(chǎn)生第一的印象。當(dāng)然銷(xiāo)售中還有一些細(xì)節(jié)化的部分。從售后來(lái)說(shuō),我們首次提出三個(gè)“24小時(shí)保姆服務(wù)”,提出的概念是讓客戶(hù)隨時(shí)隨地得到服務(wù),不管任何情況都會(huì)有三個(gè)保姆給予客戶(hù)全心的呵護(hù)。
汽車(chē)之家:劉總怎么展望下半年的車(chē)市?
劉正濤:大家都會(huì)有一些特色營(yíng)銷(xiāo),從我個(gè)人來(lái)講,我覺(jué)得還是要把自己的基本工作做好,從營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講,從產(chǎn)品的豐富上來(lái)說(shuō),產(chǎn)品豐富對(duì)銷(xiāo)售本身就是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殇N(xiāo)售隊(duì)伍的完善就需要很成熟,通過(guò)這兩年的磨合,我們跟深圳區(qū)域和周邊區(qū)域的媒體、銷(xiāo)售渠道建立了良好的關(guān)系,相信隨著大家的努力和我們新車(chē)型的推出,下半年納智捷都會(huì)有良好的貢獻(xiàn)。
汽車(chē)之家:我們知道納智捷5馬上要上市了,是否已經(jīng)開(kāi)始接受預(yù)訂了呢?
劉正濤:納智捷5我看到展車(chē)的時(shí)候,包括之前會(huì)議和考察的時(shí)候,當(dāng)時(shí)這個(gè)車(chē)我看了覺(jué)得很好,配備相當(dāng)好,科技的概念貫穿了整個(gè)車(chē),車(chē)已經(jīng)成為人和科技生活緊密聯(lián)系在一起的工具。從本店來(lái)說(shuō),我們也很早給客戶(hù)傳輸了這個(gè)消息,現(xiàn)在這個(gè)樣車(chē)在展臺(tái)也可以看到,相信所有的媒體都會(huì)很驚訝有這樣一款好的車(chē)出現(xiàn),我相信這個(gè)車(chē)一定會(huì)取得好的銷(xiāo)售成績(jī)。
汽車(chē)之家:今天感謝劉總來(lái)到汽車(chē)之家對(duì)話(huà)間接受對(duì)話(huà),我們也希望納智捷在深圳市場(chǎng)能夠發(fā)展的更好。
劉正濤:謝謝。