[汽車之家 人物對(duì)話] 在本屆上海車展的現(xiàn)場(chǎng)，汽車之家對(duì)上海安吉雪佛蘭汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理杭海先生進(jìn)行了對(duì)話，對(duì)話具體內(nèi)容如下：

　　汽車之家：大家好，今天我們對(duì)話的是上海安吉名門汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理杭海。給我們大家介紹一下安吉雪佛蘭是什么時(shí)候成立的，目前有幾家門店？

　　杭海：我們安吉雪佛蘭基本上是上海第一批經(jīng)銷商，我們目前有兩家，一家在普陀區(qū)的銅川路，還有一個(gè)在楊浦區(qū)的內(nèi)江路，基本上都是在市區(qū)。

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　　汽車之家：杭總我們也知道本屆上海車展雪佛蘭帶來(lái)了很多新車型，這次大家知道邁銳寶、科魯茲都來(lái)了，您幫我們大概介紹一下這些車最大看點(diǎn)在哪兒，雪佛蘭在哪個(gè)展館？

　　杭海：因?yàn)楸旧砦覀冄┓鹛m車型就比較多，具體到現(xiàn)在的新車型，我就把雪佛蘭目前在我們車展展臺(tái)上的車型介紹一下。最好的一款車型叫沃藍(lán)達(dá)，符合環(huán)保、包括出行低碳生活的，第二個(gè)是我們的科帕奇，新款的科帕奇，估計(jì)也在八九月上市，還有我們的邁銳寶，還有我們的新景程，還有科魯茲相三廂車。這次我們又推出了科魯茲的掀背版，也歡迎大家去看一下。。

　　汽車之家：覆蓋面還是相當(dāng)廣。

　　杭海：對(duì)，我們從價(jià)格上說(shuō)從五萬(wàn)到四十萬(wàn)全覆蓋了，在全國(guó)汽車銷售市場(chǎng)上是唯一一個(gè)品牌能夠做到全覆蓋的車型。

　　汽車之家：我們也知道邁銳寶和科魯茲這兩款車都賣的很好，請(qǐng)您介紹一下掀背科魯茲和邁銳寶。

　　杭海：我們2013款的邁銳寶價(jià)格上漲了三千塊錢，但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是物超所值的，12款邁銳寶我們的銷量在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上，特別是在中級(jí)市場(chǎng)上占有一定的地位，這個(gè)可以從汽車之家的數(shù)據(jù)上看出來(lái)。13款從1月份到現(xiàn)在為止我們的車子還是供不應(yīng)求的，目前客戶要等大概一個(gè)月左右的時(shí)間才能提到現(xiàn)車。這次我們又推出了兩廂科魯茲車型，它的價(jià)格應(yīng)該來(lái)說(shuō)是從十萬(wàn)到十五萬(wàn)這個(gè)區(qū)間之內(nèi)的，希望我們廣大的消費(fèi)者能夠關(guān)注這輛車，能夠去購(gòu)買這輛車，這輛車肯定是符合我們年輕的追求美好生活的群體。

　　汽車之家：杭總幫我們談?wù)?012年貴店的銷售情況，以及今年第一季度，特別是雪佛蘭車型針對(duì)人群是哪些，針對(duì)車展有沒(méi)有刺激消費(fèi)的政策？

　　杭海：我們整體在2012年比2011年的增長(zhǎng)率大概達(dá)到了30%，這是跟中國(guó)汽車大環(huán)境有關(guān)系的，因?yàn)橹袊?guó)汽車增長(zhǎng)量2011年到2012年是很高的，我們比這個(gè)還要高一點(diǎn)，主要原因就是我們的車型是符合目前整個(gè)中國(guó)汽車消費(fèi)的市場(chǎng)規(guī)律的，我們今年的銷售情況從目前來(lái)看1-3月份，大概增長(zhǎng)了20%比去年同期。為什么沒(méi)有增長(zhǎng)更高呢？是因?yàn)橛行┸囄覀儸F(xiàn)在還拿不到貨。

　　汽車之家：我們也知道上海牌照價(jià)格現(xiàn)在很高的，關(guān)于這塊你們店有沒(méi)有什么扶持性的，或者對(duì)消費(fèi)者引導(dǎo)性的服務(wù)類政策？

　　杭海：這個(gè)怎么說(shuō)呢，因?yàn)檫@個(gè)牌照是上海市政府進(jìn)行拍賣的，實(shí)際上拍賣的是一個(gè)上海市的公共交通的資源，因?yàn)樯虾２幌衿渌?a class="ShuKeyWordLink" href="http://frontenacatvclub.com/103/" target="_blank">城市，可以擴(kuò)展，因?yàn)樯虾Ｒ簿瓦@么大。每拍掉一個(gè)牌照，公共資源就會(huì)減少一個(gè)。而我們雪佛蘭車價(jià)本身比較低，有可能我們的車價(jià)低于一個(gè)牌照的價(jià)格，在此基礎(chǔ)上我們推出了相應(yīng)的促銷優(yōu)惠政策。尤其是在本次車展上面，大家可以到我們雪佛蘭因?yàn)橛邢迺r(shí)促銷，肯定是比較便宜的。然后我們還推出了一個(gè)，就是由客戶自行決定上外地牌照。我們雪佛蘭車子比較偏向年輕人的，可能有些消費(fèi)者希望不是一次性付款去買，希望貸款去買，我們可以提供一些免費(fèi)的金融服務(wù)，或者融資租賃服務(wù)。以上這些我們都可以提供的，具體可以到我們車展現(xiàn)場(chǎng)或者到我們4S店去咨詢。

　　汽車之家：我們也知道現(xiàn)在買車是第一步，以后幾年就要用車，這個(gè)就涉及到維修、保養(yǎng)這塊，關(guān)于這塊你們作為第一批雪佛蘭經(jīng)銷商應(yīng)該有比較多的經(jīng)驗(yàn)，這方面能不能和大家分享一下？

　　杭海：我們?cè)谑酆蠓矫鏁?huì)給客戶提供一個(gè)叫服務(wù)課堂，他們會(huì)定時(shí)提醒客戶該什么時(shí)候做保養(yǎng)，該如何養(yǎng)護(hù)車輛，比如交通或者保養(yǎng)方面的小常識(shí)，我們會(huì)有這樣的服務(wù)課堂的課。而且對(duì)于我們售后維修的客戶會(huì)定期推出一個(gè)活動(dòng)，增進(jìn)我們4S店和客戶消費(fèi)者之間的溝通聯(lián)系。

　　汽車之家：就是從做好維修服務(wù)的時(shí)候還有車主用車培訓(xùn)，這個(gè)對(duì)第一次購(gòu)車人來(lái)說(shuō)非常實(shí)用！

　　杭海：對(duì)。

　　汽車之家：請(qǐng)您展望一下2013年雪佛蘭的部署吧。

　　杭海：2013年是充滿坎坷、機(jī)遇的一年，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，還有我們整體的經(jīng)濟(jì)下滑。在這種情況下我們推斷雪佛蘭應(yīng)該是有一個(gè)比較向外發(fā)展的機(jī)遇，我們現(xiàn)在準(zhǔn)備到外地去開雪佛蘭4S店，這個(gè)是我們2013年的整體規(guī)劃，肯定會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)開好幾個(gè)地方的。然后對(duì)于整體的雪佛蘭品牌來(lái)說(shuō)，在2013年看來(lái)應(yīng)該是前低后高的，可能到后面它會(huì)有更好的發(fā)展。

　　汽車之家：因?yàn)槟銈冇胸S富的產(chǎn)品線。

　　杭海：對(duì)，因?yàn)樗�的產(chǎn)品線覆蓋面是比較廣的，是這樣。

　　汽車之家：謝謝杭總接受我們的對(duì)話，謝謝。