[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現場，汽車之家對海源福汽車銷售服務有限公司的總經理彭建梅女士進行了對話，對話具體內容如下：

　　汽車之家：今天我們對話的是上海源福汽車銷售服務有限公司的彭總，彭總您好。

　　彭建梅：您好

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　　汽車之家：彭總，麻煩您先給我們介紹一下源福，在上海什么位置，它什么時候開業(yè)的？

　　彭建梅：我們上海源福的地理位置應該是比較偏的，靠近虹橋樞紐，相比較于那些靠近商圈的4S店來說是一個遺憾。但是因為大家都知道，上海的地價高、租金各方面都比較貴，所以處于經濟的考量我們選擇這個地方。我們公司在2011年4月份開始加盟風行的，然后12月13日，我們正式對外營業(yè)。

　　汽車之家：一年多時間了。

　　彭建梅：到現在為止是一年多了。這一年多的時間也充分了證實一個道理：地理位置不是最重要的，關鍵是事在人為。這一年我們風行表現還是不錯的。

　　汽車之家：本屆車展風行帶來了一款十分搶眼的車型，風行CM7，您能談一下它的定位，與咱們之前風行凌志能形成什么樣的互補。

　　彭建梅：它是定位于中高端商務車，它跟我們原來的凌志是一個品牌的提升，我們是想占據這部分市場.因為我們風行前期走的都是一個低價位的，所以等我們品質穩(wěn)定之后我們就開始提升我們品牌，也向中高檔進軍。

　　汽車之家：因為看過風行CM7，它的樣子非常大氣，里面包括豪華感很強的中控臺，第二排座椅也非常好。這款車預計在2013年占據整個風行MPV市場中多少的份額？

　　彭建梅：這個占據份額跟它的定價是有關系的，如果它定價比較穩(wěn)的話，根據現在國家政策，政府采購也是偏國產品牌的，所以說其具有一定的優(yōu)勢。如果CM7在各方面性能都比較穩(wěn)定的話，應該是我們在中高端上的主打產品。

　　汽車之家：我們也知道風行菱智是一款很成熟的產品，買這部分車的消費群體一般是哪些人？

　　彭建梅：我們一般的客戶群主要是以商用為主，相當于企業(yè)客戶還有單位客戶，還有一些小營業(yè)主，他們主要是可以拉貨接人的兩用車型。

　　汽車之家：而且這款車同級別的油耗是比較有優(yōu)勢的。

　　彭建梅：對，我們的油耗是大家公認的。而且它在造型上也很好。

　　汽車之家：咱們也知道風行也有相對比較低端一點的車型，價格已經下探到六萬左右。

　　彭建梅：一個是外觀造型還有一個是舒適度，還有保值率，一般車也就是兩三年左右，置換也就幾千塊錢，我們這個車保值率還是比較高的，所以對用戶來說還是比較劃算的。

　　汽車之家：現在我們知道上海汽車市場競爭越來越激烈。做風行的也好，做瑞風的也好，和他們相比，你們所作出的努力有哪些，今后發(fā)展服務還有哪些提高的方向？

　　彭建梅：如果單從經營的時間和經驗來說，我們是沒法和他們相比的，畢竟他們經營時間長，客戶群體比我們大，他們的客戶關系維持了這么多年，忠誠度也還是在的。而我們剛起步，唯一的不同就是我們是全新的團隊，我們團隊的每一個人都會用心去做好每一個細節(jié)工作。其實每樣工作大家都是一樣在做，但是要求得不一樣，做的結果就不一樣。我們首先要求大家，必須要去做，做了之后再談必須要做好、做細。我們唯有一步一步踏實走，才能走得更遠。我們在沒有特定優(yōu)勢的情況下努力提升自我的服務意識。因此，在上海經銷商當中我們的服務水平是最高的，而且我們在風行全國的排名也是在前五名。

　　汽車之家：我們現在也知道，在上海買車還要面對比較嚴峻的問題，就是牌照。對于牌照價格不斷推高，對消費者來說有沒有影響，然后這部分影響你們店是怎么化解的？

　　彭建梅：其實肯定會受影響，因為這個牌照的預算客戶也會包含在內，按照這個牌照的價格已經是快到我們一臺車的價格了，可能客戶會考慮我是不是再稍微買好一點，可能客戶也不考慮上海牌照。我們現在是剛接到一個比較好的消息，可能是有利于我們化解現在這個問題。因為我們風行廠家老總也特別關注這個問題，所以預計可以實現我們車子在廣州可以上牌，這樣一個是成本降低了，一個是方便，對客戶來說很有保障，不會像現在在黑龍江這樣的地方上牌，不方便而且不放心。

　　汽車之家：對，就算人不去但你身份證件要過去。

　　彭建梅：對。

　　汽車之家：彭總能不能跟我們談談你們去年一年的銷量大概在多少？今年預算目標訂在哪里？第一季度銷售業(yè)績應該也出來了？

　　彭建梅：去年我們是完成1213臺，這個數字有點很有意思，2012、2013，所以我印象比較深。今年第一季度，現在是326臺，相對于去年我們任務還是比較嚴峻，要達到1500臺。

　　汽車之家：這個量還是比較嚴峻的，一個月一百多臺。

　　彭建梅：對的。

　　汽車之家：從你們來說，有沒有想過在上海周邊開個衛(wèi)星店，擴一些網點，擴大你們的覆蓋范圍？

　　彭建梅：這個有的，我們在嘉定和川沙有兩個直營店，今年一月份我們在奉賢有一個維修店。

　　汽車之家：2013年除了兩款MPV外，景逸系列在上海定位是什么？

　　彭建梅：景逸還是以家轎為主，主打它的超大空間。有時候我們也在開玩笑說，我們有一個同事他還是開B級車的，我們就說你這個B級車還不如我的空間大。

　　汽車之家：景逸據說油耗也很好。

　　彭建梅：確實，因為它有三菱發(fā)動機。

　　汽車之家：最后請彭總為我們大概介紹一下，您對這次上海車展有什么感受，聽說這次風行展臺特別大？

　　彭建梅：其實上海車展是一個國際車展，首先是對品牌有一個提升，我們風行也不例外，所有新車都在車展上有首發(fā)，我們CM7也有一個首發(fā)，然后有一款SUV也亮相了。這樣就加深了這個品牌的宣傳度，所以我覺得不管哪一屆車展，各個品牌都是會積極參與的。

　　汽車之家：風行CM7到底什么時候上市？

　　彭建梅：它是要求各方面要求達到之后才能開放，對這款車要求還是比較嚴格的，廠家很重視。

　　汽車之家：謝謝彭總。

　　彭建梅：感謝。

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