[汽車之家 行業(yè)] 4月18日,第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會如期舉辦。本屆車展以“擁抱汽車行業(yè)新時代”為主題方向,眾多車企高管、供應鏈企業(yè)代表、咨詢機構(gòu)專家齊聚一堂,共話汽車行業(yè)新趨勢、新機遇、新挑戰(zhàn)。在本屆車展期間,汽車之家與大眾汽車乘用車品牌CEO施文韜(Thomas Sch?fer)、大眾汽車乘用車品牌中國CEO 孟俠(Stefan Mecha)、大眾汽車乘用車品牌技術(shù)研發(fā)負責人Kai Grünitz進行了深入交流。
『大眾汽車乘用車品牌CEO施文韜(Thomas Sch?fer)』
『大眾汽車乘用車品牌中國CEO 孟俠(Stefan Mecha)』
『眾汽車乘用車品牌技術(shù)研發(fā)負責人 Kai Grünitz』
如今,價格戰(zhàn)已成為中國乘用車市場中最火熱的話題,電動車、燃油車均受影響,車企們承壓較為嚴重。在孟俠看來,產(chǎn)生價格戰(zhàn)的原因是補貼退出、排放標準切換以及整體市場下行壓力所導致的綜合作用。但他也同樣表示,第一季度大家面臨的壓力并不等同于中國車市的最終走向。整體市場的前景仍然客觀,所以大眾不會參與進價格戰(zhàn)。
在此基礎上,想要在競爭激烈的環(huán)境下贏得更多擁躉,大眾需要隨時代而變,傾聽并滿足中國消費者需求。事實上,很久以前大眾在華業(yè)務便已開啟了“在中國為中國”戰(zhàn)略,如今在電動化領域的車型是為中國消費者量身制定的、車機系統(tǒng)是按照中國消費者偏好打造的,在未來的組織架構(gòu)上,就連零部件、研發(fā)也會以中國為主。
從產(chǎn)品角度來看,大眾ID.7(參數(shù)|詢價)可以看做踐行“在中國為中國”戰(zhàn)略的典范。據(jù)孟俠介紹,在這款車型研發(fā)之初,大眾就希望把中國用戶尤為關注的智能化和網(wǎng)聯(lián)化做到極致,因此大眾把HMI人機交互界面放在上海進行對接和探索,來真正做到“在中國,為中國”。在中國進行研發(fā),為中國用戶提供他們真正需要的產(chǎn)品,同時大眾也通過和CARIAD的結(jié)合,和地平線等伙伴開展合作,開發(fā)出更適合中國市場和消費者的產(chǎn)品。
以下為對話實錄:
問:前一陣市場出現(xiàn)了降價潮,包括電動車、燃油車都受到了影響,車企都感覺到了比較大的壓力。大眾汽車對未來的形勢是如何判斷的?我們的業(yè)務會受到哪些影響?在未來,燃油車和電動車業(yè)務上會做怎樣的平衡或取舍?
孟俠:對我們來說,最重要的是了解價格戰(zhàn)的原因,我們有三個結(jié)論。
第一,2022年底,新能源車補貼即將結(jié)束,因此在年底前產(chǎn)生了集中的購車交易,這給今年第一個季度帶來了很大的壓力。針對補貼退坡,一些廠商從他們的價格上做出了讓步。
第二,今年7月底,新排放標準開始實施,舊標準燃油車清庫也對價格造成了影響。
第三,和去年相比,第一季度整體市場銷量下降12.5%,這也對車企形成了一定的壓力。
對于大眾汽車來說,我們不會參與價格戰(zhàn)。雖然中國市場競爭激烈,但不管從燃油車還是新能源車都有很大的發(fā)展機遇和潛力。到2030年整體市場存量將達到8000萬,因此第一季度的壓力并不能代表市場的走向!
在合資層面,我們有很多市場營銷活動,確保雙方共贏,并保持良好的競爭力。中國市場雖然競爭非常激烈,但未來發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖浚粌H是現(xiàn)在的燃油車和智能網(wǎng)聯(lián)汽車,未來我們依舊認為它的潛力巨大,市場的條件也會越來越好。
問:從技術(shù)層面來說,大眾汽車尤其ID.家族在中國智能電動汽車市場上,它的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?
孟俠:研發(fā)ID.7之初,我們就希望把中國用戶尤為關注的智能化和網(wǎng)聯(lián)化做到極致,因此我們把HMI人機交互界面放在上海進行對接和探索,也是希望真正做到“在中國,為中國”。在中國進行研發(fā),為中國用戶提供他們真正需要的產(chǎn)品,同時我們也通過和CARIAD的結(jié)合,和地平線等伙伴開展合作,開發(fā)出更適合中國市場和消費者的產(chǎn)品。
『ID.7』
問:ID.7的軟件實現(xiàn)了非常明顯的進階,大眾汽車是如何做到的?
施文韜:我們從用戶端進行不斷地洞察和學習,同時針對對市場的研判來做產(chǎn)品調(diào)整。我們快速學習,同時開展了對中國市場的調(diào)研,也研究了中國用戶的消費習慣,包括中國用戶區(qū)別于美國和歐洲用戶的獨特偏好。因此,我們在中國的團隊一直非常強調(diào)“在中國,為中國”理念,無論是設計、研發(fā)還是技術(shù)。隨著研發(fā)周期縮短,我們能夠快速適應和響應中國用戶的需求。
問:大眾汽車在開發(fā)ID.OS 2.0車機系統(tǒng)的過程中,主要做了哪些改善?
施文韜:首先,我們使用了全新處理器,它的工作效率比第一代大幅提升。同時采用了全新的HMI人機交互界面,并優(yōu)化了人工智能識別過程,包括云識別等消費者真正所需要的功能,我們都積極響應加以改進!
問:之前您曾說,2030年自動駕駛將成為全球的主流,這是一場需要盡早參與的游戲,請你們談一談對自動駕駛的看法。
施文韜:這一趨勢非常明顯,尤其在中國更是如此,每家車企,每個對汽車感興趣的人都在談論自動駕駛,自動駕駛一定會成為未來的主流。從全球?qū)用鎭砜矗壳暗那闆r令我們感到振奮和鼓舞,必須加速布局。在中國,大眾汽車與很多軟件公司展開合作,同時我們有自己的軟件公司CARIAD,擁有2000多名工程師。中國的市場環(huán)境和美國、歐洲很不一樣,對于軟件的需求和偏好也很不一樣。未來,在安全性、便捷性上,自動駕駛需要得到很好的結(jié)合。因此,我們持續(xù)對這個領域進行投資,這是非常有價值且明智的做法。
孟俠:我做個補充,我們目前看到兩個趨勢:第一,智能座艙和自動駕駛技術(shù)都已成為主流的技術(shù),在很多車型上已經(jīng)裝載;第二,很多公司在提升L2、L3甚至L4級別自動駕駛,就如施文韜先生所說,提升本土化的研發(fā)實力非常重要,尤其要穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好在智能座艙和自動駕駛技術(shù)的研發(fā),為此大眾汽車也達成了很多合作伙伴關系,確保未來我們在自動駕駛領域占據(jù)一席之地。
『ID.7』
剛才施文韜先生已經(jīng)說過,我們必須在中國做好調(diào)整和適配,因為中國的需求和其他地方很不一樣,所以我們要優(yōu)先考慮。
問:昨天大眾集團很多高層試駕了競品新車型,大眾汽車自身保有的優(yōu)勢是什么?面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?第二,ID.7作為全球車,在歐洲什么時間上市?今年CES車展上,大眾公布的電池是91千瓦時,國產(chǎn)版本的電池有沒有其他的選擇?
施文韜:競品試駕很有意思,我們經(jīng)常會做競品試駕,這在行業(yè)內(nèi)很常見,我們希望看見其他廠商的優(yōu)勢,挖掘值得我們學習的地方。我們不會去批評或評價對手,但我們會測試自己的駕乘感受。的確如您所說,昨天我們研究了一些品牌,同時也體驗了他們車型的駕駛感受,對我們來說大有收獲,大開眼界。就如剛才孟俠先生所說,包括自動駕駛和智能座艙等在內(nèi)的技術(shù),以及我們的中國合資企業(yè)都讓我們感到充滿信心。
孟俠:ID.7昨天于上海全球首秀。與此同時,包括柏林、紐約等地也在同步進行全球直播,我們在全球已經(jīng)正式推出了這款車。在歐洲將今年內(nèi)上市。
Kai:ID.7電池是77千瓦時,在中國或其他市場,我們會用更大容量的電池,更多細節(jié),暫時還未確定。
問:大眾汽車ID.家族在中國有不錯的銷量表現(xiàn),但距離比亞迪和特斯拉等競爭對手仍然有一定的差距,請問大眾會從哪些方面搶奪這個市場份額?
『ID.6 CROZZ』
孟俠:首先,從2019年ID.家族推出以來,在市場中就收到了很好的反響,大眾汽車循序漸進推進產(chǎn)品的推廣與戰(zhàn)略,去年ID.家族的銷量已經(jīng)翻了一倍,這對我們來說非常振奮人心。
在新能源汽車市場,既有純電動汽車,也有插電混動汽車,也有其他技術(shù)路線的汽車。插電混動是目前發(fā)展速度相對比較快的市場,每年增速約80%以上。在純電技術(shù)領域,很多公司也正在奮起直追,發(fā)展非常快。我們的插電混動概念車將重點放在性能上,這將是我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。
同時,ID.系列產(chǎn)品在市場中廣受歡迎,我們無法加入所有細分市場的競爭,必須要抓大放小,繼續(xù)放大自身的優(yōu)勢。目前銷量表現(xiàn)令人滿意,讓我們充滿信心。
問:ID.7和其他競品相比,核心競爭優(yōu)勢是什么?嚴格意義上ID.7是第四個國產(chǎn)MEB車型,接下來,大眾汽車會基于MEB平臺推出哪些新的純電車型,會不會有更高端的產(chǎn)品?
孟俠:首先,我們相信大眾汽車品牌非常強勁,很多用戶、家庭都是與我們的品牌共同成長起來的,在品牌層面我們有很好的用戶基礎,在中國我們已經(jīng)有4000萬的消費者。同時對于入門級的量產(chǎn)車型來說,需要大眾的信任,而安全性、可靠性正是我們非常強的賣點。
『大眾ID.NEXT』
第二,我們必須貼近用戶,我們不僅僅是賣車,更要非常貼心,車輛使用周期內(nèi)出現(xiàn)任何問題都及時提供服務,這是兩個非常重要的基礎。
ID.7 VIZZON的空間非常寬敞,不僅有媲美C級車的內(nèi)部空間,還有500多升的后備廂空間。在中國,轎車占40%的市場份額,ID.7 VIZZION的寬敞空間讓它非常有競爭力。
同時,包括Smart Air隱藏式智能空調(diào)系統(tǒng)、SkyView智能光感天幕等配置,都增添了對消費者的吸引力。在駕駛性能上,如果去試駕會感受到其駕駛性的與眾不同。
在智能座艙方面,還有標配15英寸2K懸浮大屏、標配AR HUD智能導視等,都帶來很強的科技感,我們把很多領先的技術(shù)都應用到了車上,如Travel Assist 3.0全旅程智能駕駛輔助系統(tǒng)。
至于MEB平臺未來的其他車型,大家其實也已經(jīng)看到了ID.NEXT,這也是我們計劃上市的車型,現(xiàn)在討論這個問題為時過早。明年包括ID.NEXT,還會有更多的車型會加入不同的細分市場的競爭。ID.7是我們在轎車領域強有力的競爭產(chǎn)品。此外,SUV對于我們來說也非常重要。
問:大眾汽車在電動車領域的盈利模式是什么?隨著大眾汽車在電動化轉(zhuǎn)型速度加快,電動車市場份額盈利壓力會不會越來越大?
施文韜:對于整個汽車行業(yè)來說盈利能力非常重要,因為需要投入大量的資金去研發(fā)。
怎么去應對?成本管理非常重要。我們在中國有本土化的采購系統(tǒng),如稀土、鋰,以及電池中的其它化學組份都希望在中國區(qū)域內(nèi)進行采購。大眾汽車在成本管理上做了非常大的努力。
孟俠:補充一下,大眾汽車集團整體的優(yōu)勢就是規(guī);,在成本上有很大的競爭優(yōu)勢。同時在高成本的電動車電池上,現(xiàn)在也在投入資金,建自己的電池工廠,這不僅僅是降低成本,更是以客戶為先!
問:現(xiàn)在中國新勢力的造車邏輯是給車里加入“冰箱、彩電、大沙發(fā)”,三位對中國這樣全新的造車邏輯是什么樣的看法?燃油時代和電動車時代的大眾汽車有什么本質(zhì)的區(qū)別?在造車底層邏輯上是否有全新的改變?
施文韜:把“冰箱、彩電、大沙發(fā)”都塞到車里去,的確是非常有意思的比方,正如你在車加入進更多能夠享受舒適生活的東西。這和我們100%聚焦用客戶的理念非常契合,我們一直也在做很多的嘗試,我們非常關注未來的發(fā)展趨勢,重視用戶的需要并做出回應。
商務人士希望坐在后排、強調(diào)舒適性,對駕乘有追求的人士希望有更好的性能。因此我們需要做很多的細分,對市場細分進行差異化處理。
問:帕薩特車系之前在中國市場取得巨大的成功,ID.7是一款純電車型,但畢竟這兩款產(chǎn)品是同品牌、同級別的產(chǎn)品,未來是否會擔心兩款車型之間產(chǎn)生競爭?二者未來是否是替換的關系,如何做好切換?如何區(qū)分目標用戶?
隨著ID.家族推出的產(chǎn)品越來越多,未來一汽-大眾、上汽大眾和大眾安徽在轉(zhuǎn)型過程中扮演的角色如何區(qū)分,以及產(chǎn)品投放和營銷推廣方面是否會采取不同的策略?
孟俠:從驅(qū)動形式來說,ID.7和帕薩特完全不同。從市場總量來看,整個燃油車市場不斷下降,智能網(wǎng)聯(lián)車及純電動車的市場份額上升。在智能電動時代,在不同市場背景下兩款車的不同定位就非常明確。
從合資企業(yè)的角度來說,大眾汽車一直保持非常強的市場地位,我們的合作非常順利,近四十年來我們保持著非常長久而出色的合作關系;凇霸谥袊瑸橹袊钡睦砟钪敢,在中國強大的市場背景下,大眾汽車將攜手合資伙伴繼續(xù)在中國的巨大成功,這是我們工作的重點,也是未來希望繼續(xù)強化的優(yōu)勢。
至于大眾安徽,現(xiàn)在談論這些問題為時過早,但我們的研發(fā)活動都是基于大眾安徽所開展,未來會有很多的研發(fā)工作會轉(zhuǎn)移到安徽。今年晚些會為大家分享這方面的信息,請大家靜候佳音,謝謝!
問:大眾汽車是最懂中國人需求的汽車制造商之一,隨著中國市場的快速變化,會采取哪些舉措去讀懂年輕的中國消費者?
孟俠:一直以來大眾汽車對于市場高度關注,我們和客戶保持頻繁的接觸與緊密的關系。在中國,不管是一線城市還是四五線城市都有覆蓋,確保區(qū)域消費者的需求都能很好的反饋回來。同時,我們不斷簡化、優(yōu)化洞察流程,如在一線城市有很多中產(chǎn)階層,他們富足、有很好的情趣,但我們也知道這并不是簡單的問題,不同城市的消費者畫像并不相同,尤其是年輕群體。
我們正在做的事情是不斷針對目標群體做更加深入地調(diào)研與多層次的區(qū)分。在未來,大家會看到更多更詳細的分析報告。我們在中國市場一直穩(wěn)扎穩(wěn)打,未來也會進一步把貼近市場消費者、貼近年輕一代的理念貫徹到未來發(fā)展當中。
問:造車新勢力是以月甚至以周為周期迭代,而大眾汽車在針對用戶的體驗更新上,或許時間拉得太長了。對此,會有舉措的轉(zhuǎn)變嗎?
孟俠:我們要加快速度。但不斷的頻繁更新,反而對用戶有侵略性,比如智能手機經(jīng)常讓您更新系統(tǒng),我們要有合理的更新策略。
競爭對手在OTA升級方面做得非?,因為他們的產(chǎn)品比較單一,但我們的車型陣容非常龐大。從ID.3到ID.6,配備ID.軟件4.0之后,我們的更新速度也會更快。去年10月,我們開發(fā)軟件時用了三個月的時間考量如何更敏捷地進行開發(fā),讓我們的產(chǎn)品、軟件都能更快地進行更新,我們會加快速度,同時以適當?shù)念l率進行更新,避免客戶反感。
問:在上海車展,中國有很多的新品牌、新車型亮相,請大家聊一聊對中國汽車工業(yè)的感受,并做一下評價。另外,有沒有一些中國品牌在你們看來現(xiàn)在已經(jīng)成為或者未來有可能成為我們重點的競爭對手?
施文韜:中國汽車市場的發(fā)展速度和進取的精神非常振奮人心,中國品牌在各方面追趕得都非常快。我試駕過很多競品車型,有很多的競爭對手在某一領域做得特別好,我們不會抄襲或跟隨其他品牌,而是要找到適合我們品牌的價值,以符合情感和品牌基因的方式來發(fā)展。
我們針對中國的“用戶委員會”等項目,也一定會帶來一些新發(fā)展。
好評理由:
差評理由: