[汽車之家 行業(yè)]  11月19日，在第十九屆廣州國際汽車展覽會(huì)期間，汽車之家“創(chuàng)變談”邀請(qǐng)企業(yè)高層共話車市風(fēng)云、聚力行業(yè)未來。魏牌CMO喬心昱與汽車之家展開深入交流。

　　本次車展，魏牌展臺(tái)面積為840平方米，若用三個(gè)關(guān)鍵詞來形容，該品牌在本次廣州車展的標(biāo)簽當(dāng)屬智能、混動(dòng)和復(fù)古。在智能方面，摩卡(參數(shù)|詢價(jià))NOH在本次車展中正式發(fā)布，這款車當(dāng)屬魏牌目前智能化的代表車型，是中國傳統(tǒng)車企中首個(gè)在量產(chǎn)燃油車上搭載智慧領(lǐng)航輔助駕駛系統(tǒng)的車型。

　　其實(shí)在摩卡NOH版本發(fā)布前，摩卡車型在智能化領(lǐng)域就已經(jīng)做出了些許成績。據(jù)喬心昱介紹，截至目前，摩卡車系智能駕駛總里程已經(jīng)突破200萬公里，累計(jì)使用時(shí)長已超過3萬小時(shí)。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，自5月份上市以來，這款車型累計(jì)銷量已達(dá)到18924輛。

　　此前，長城汽車曾立下了“年銷400萬輛，新能源汽車占比80%”的2025戰(zhàn)略目標(biāo)，而純?nèi)加蛙囆椭饾u向插電混合動(dòng)力轉(zhuǎn)型則是完成上述目標(biāo)的重中之重。本次車展中，魏牌帶來了摩卡DHT-PHEV、瑪奇朵DHT-PHEV兩款車型。

　　按照魏牌現(xiàn)有規(guī)劃，2022 年，該品牌首個(gè)歐洲品牌體驗(yàn)中心將于慕尼黑開業(yè)，首年將建設(shè)60多個(gè)服務(wù)站。而在本次廣州車展發(fā)布的摩卡DHT-PHEV就將是魏牌首批征戰(zhàn)國際化的車型，將于2022年交付海外市場。

『圓夢和復(fù)古潮流街區(qū)』

　　在復(fù)古方面，魏牌展臺(tái)特地開辟了復(fù)古潮流街區(qū)，并展示了該品牌旗下復(fù)古SUV車型——圓夢。而這同樣也是魏牌開創(chuàng)更多細(xì)分品類，吸納不同層級(jí)消費(fèi)群體的一次重要嘗試。在車型展示的同時(shí)，魏牌發(fā)布了“圓夢潮創(chuàng)”計(jì)劃。針對(duì)車型中的小書包、輪圈等套件，用戶可以根據(jù)自身需求進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，開發(fā)不個(gè)性化造型。同時(shí)也可對(duì)全車色彩進(jìn)行自定義搭配、對(duì)內(nèi)飾進(jìn)行刺繡、印染工藝點(diǎn)綴等。

　　從產(chǎn)品布局上來看，隨著拿鐵的正式預(yù)售，魏牌已經(jīng)完成了橫向布局，產(chǎn)品矩陣得以進(jìn)一步優(yōu)化，以咖啡智能和智能DHT為核心的產(chǎn)品布局已經(jīng)完善。面向未來，魏牌還將進(jìn)行縱向布局，讓產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間從如今的15-20萬元進(jìn)一步向上突破，提升品牌溢價(jià)能力。據(jù)喬心昱介紹，魏牌的目標(biāo)是在2023年實(shí)現(xiàn)年銷65萬輛。（文/汽車之家 陳燦）

以下為對(duì)話實(shí)錄：

　　汽車之家：本屆廣州車展，魏牌都帶來了哪些車型參展？有何亮點(diǎn)？

　　喬心昱：本屆廣州車展魏牌展臺(tái)面積840平方米，共帶來了（媒體日5臺(tái)，公眾日8臺(tái)）展車，以“智能新品類 有咖有魏”為主題，魏牌攜手旗下咖啡家族拿鐵DHT、摩卡DHT-PHEV、摩卡改裝版、瑪奇朵DHT-PHEV等全新量產(chǎn)車型以及剛剛公布命名的復(fù)古潮品圓夢亮相廣州車展，全面展示了魏品牌引領(lǐng)時(shí)代的強(qiáng)大產(chǎn)品實(shí)力，以及面向未來出行領(lǐng)域的深入思考和前瞻布局。

『摩卡DHT-PHEV』

　　其中，拿鐵DHT作為魏牌進(jìn)軍智能DHT市場的又一力作，正式開啟預(yù)售，以越級(jí)產(chǎn)品力，詮釋同級(jí)最強(qiáng)智能DHT SUV的硬核實(shí)力；摩卡NOH于車展正式發(fā)布，擁有真正意義上的“未來”智慧，將以行業(yè)領(lǐng)先的智能駕駛輔助技術(shù)為消費(fèi)者出行安全護(hù)航。

　　除了上述重磅車型外，魏牌搭建咖啡文化專區(qū)及復(fù)古潮流街區(qū)，與用戶玩在一起，攜手共創(chuàng)品牌文化生態(tài)。配合周邊潮品，達(dá)人、用戶，將展臺(tái)打造成一場智能潮玩派對(duì)。以可感知的智能潮玩方式，打破各維度壁壘，真正做到與更多用戶的共情，從而與各個(gè)細(xì)分圈層的年輕人混在一起，打成一片。

　　汽車之家：在年底收官的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，魏牌作為長城汽車向上的代表，背后蘊(yùn)含著哪些核心競爭力？

　　喬心昱：魏牌已經(jīng)邁入第五個(gè)發(fā)展年頭,以“新一代智能汽車”為定位，憑借智能駕駛、智能DHT兩大核心技術(shù)，締造了屬于這個(gè)時(shí)代智能汽車新標(biāo)準(zhǔn)

　　目前，魏牌已全面進(jìn)入新能源時(shí)代。是中國燃油汽車到新能源的徹底的轉(zhuǎn)型，真正做到了節(jié)能減排低碳出行，為環(huán)保做出了貢獻(xiàn)，扛起時(shí)代責(zé)任。同時(shí)，兼顧性能與油耗，讓用戶享受到媲美電動(dòng)車的駕乘體驗(yàn)的同時(shí)，又擁有燃油車的高效無憂，全面解決用戶使用痛點(diǎn)。

『摩卡NOH』

　　在產(chǎn)品布局上，年初我們發(fā)布的全新旗艦車型摩卡已經(jīng)上市，在天津車展上，搭載智能DHT技術(shù)的瑪奇朵也正式上市，在本屆車展上，瑪奇朵DHT-PHEV上市、拿鐵預(yù)售、摩卡NOH正式發(fā)布。不僅如此，在縱向完善布局的同時(shí)，我們也在橫向積極拓展品類，在剛剛公布命名“圓夢”復(fù)古潮流車型就是我們給予對(duì)市場的分析推出的又一全新品類車型。此后，我們將啟全新的車型品類分化戰(zhàn)略，開拓更多細(xì)分市場，擁抱更多消費(fèi)者。

　　在用戶運(yùn)營商，品牌向上離不開用戶口碑，面對(duì)不同人群需求，魏牌創(chuàng)新演繹產(chǎn)品別樣魅力，此次亮相廣州車展，魏牌以“智能新品類，有咖有魏”為參展主題，并從用戶真實(shí)需求出發(fā)，積極構(gòu)建品牌&用戶雙向共創(chuàng)用戶體系，通過內(nèi)容、產(chǎn)品、文化、價(jià)值等方面的多維共創(chuàng)，提升用戶參與感，加速魏牌用戶堡壘建成。

　　在品牌價(jià)值上，創(chuàng)想家聯(lián)盟創(chuàng)造性的將魏品牌與所有用戶連接在一起，通過用戶共創(chuàng)、資源互通，激發(fā)用戶的創(chuàng)想力和活力，與品牌一起共同創(chuàng)造，共同成長，將魏牌打造成一個(gè)充滿創(chuàng)想力的用戶品牌。

　　汽車之家：未來魏牌的產(chǎn)品布局是什么？

　　喬心昱：從橫向來看，魏牌進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品矩陣。車展期間，魏牌“咖啡家族”摩卡、瑪奇朵、拿鐵三款車型悉數(shù)亮相，在歷經(jīng)了近一年的品牌煥新之后，魏牌以智能駕駛和智能DHT兩大核心技術(shù)為支撐，已經(jīng)完成“新一代智能汽車”的產(chǎn)品布局。而隨著本次車展拿鐵的預(yù)售，標(biāo)志著魏牌的車型拼圖進(jìn)一步完善，咖啡家族的產(chǎn)品布局已全面完成，占領(lǐng)15-20萬主流城市SUV主航道。

『拿鐵』

　　從縱向來看，產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間從15-20萬向上突破，進(jìn)一步提升品牌的溢價(jià)能力，品牌價(jià)值；魏牌復(fù)古潮駕“圓夢”開創(chuàng)了未來汽車細(xì)分市場上的全新品類，同時(shí)也意味著魏牌已經(jīng)開啟全新的車型品類分化戰(zhàn)略，助力品牌向上突破價(jià)值區(qū)間，提升產(chǎn)品溢價(jià)。不僅開創(chuàng)了未來汽車細(xì)分市場上的全新品類開拓藍(lán)海市場，助力魏牌在2023年實(shí)現(xiàn)65萬臺(tái)的銷量目標(biāo)。

　　汽車之家：魏牌強(qiáng)調(diào)“以用戶為中心”，如何實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品品牌向用戶品牌的轉(zhuǎn)變？

    喬心昱：做與用戶共創(chuàng)的知心朋友：在“用戶當(dāng)?shù)馈钡男袠I(yè)主旋律中，年輕的“后浪”奔涌成為各個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)及消費(fèi)主力，年輕群體的認(rèn)同代表著時(shí)代的認(rèn)同。面對(duì)用戶，唯有形成態(tài)度、身份的差異化，真正洞察并捕捉到需求，才有機(jī)會(huì)贏得未來。我們將牢牢把握好與用戶息息相關(guān)的“智”、“趣”等關(guān)鍵要素，用交“朋友”的心態(tài)，更好地與用戶建立粘性連接，成為他們身邊的“摯友”和“智友”。

　　用戶思維是當(dāng)下所有車企的訴求，但真正與用戶有效連接才是核心所在，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們通過魏牌 APP直接觸達(dá)用戶，讓咨詢、服務(wù)、社交等訴求一站式完成，用戶日活10%，用戶粉絲達(dá)到100萬。

　　從用戶角度出發(fā)，魏牌在App上設(shè)置人性化的功能，圍繞 7大用車場景，打造智能化體驗(yàn)。比如，我們的技能口袋，用戶可以通過App自定義場景case，打造專屬場景。例如，通過設(shè)置，當(dāng)導(dǎo)航輸入到辦公室，會(huì)詢問是否需要咖啡。

　　理解用戶所需，意味著始終要跟上消費(fèi)者的需求變化，我們用一套用戶思維的鏈路閉環(huán)，讓用戶由購買者變?yōu)閰⑴c者，讓我們的產(chǎn)品及服務(wù)始終迎合用戶所需。比如我們通過APP的吐槽功能，收集用戶的意見，再通過T+0、T+3，以及T-3（即用戶共創(chuàng)）的溝通機(jī)制，以最快的周期實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)的迭代升級(jí)。

　　汽車之家：打造豪華品牌，離不開內(nèi)部品牌專屬文化的支撐，魏牌是否有這方面的考慮？

　　喬心昱：既能腳踏實(shí)地，又能仰望星空，很有活力，有想法，有想象力的品牌，是一群價(jià)值相同的人聚集在了一起。我們將深入用戶圈層，與用戶實(shí)現(xiàn)零距離高效溝通，通過用戶社群建設(shè)、魏 APP用戶專區(qū)共創(chuàng)、車機(jī)系統(tǒng)、小書包、產(chǎn)品周邊“魔術(shù)師”等舉措，不斷擴(kuò)大自己的用戶圈，讓用戶可以直接與我們服務(wù)人員、技術(shù)人員、營銷人員等溝通，實(shí)現(xiàn)零延遲觸達(dá)。

『瑪奇朵DHT-PHEV』

　　敢于大膽嘗試，永遠(yuǎn)探索新鮮事物，給越來越同質(zhì)化的汽車市場帶來耳目一新的復(fù)古潮流風(fēng)格。我們期望新一代智能復(fù)古潮駕SUV作為目前市場上的全新品類，能給越來越同質(zhì)化的車市帶來耳目一新的復(fù)古潮流風(fēng)格，能夠開啟了國內(nèi)復(fù)古潮品文化，助力魏牌進(jìn)一步拓展用戶圈層，相信用戶也會(huì)越來越接受這種多元化、復(fù)古潮流的車型。

　　汽車之家：作為這次品牌檸檬智能DHT技術(shù)大會(huì)上的主角，瑪奇朵DHT-PHEV也迎來了正式上市，瑪奇朵的特點(diǎn)是什么？

　　喬心昱：特點(diǎn)在于以下幾點(diǎn)：免稅免牌不限行，綠牌出行無痛點(diǎn)；2種動(dòng)力模式+4種駕駛模式，可油可電面面俱到；純電續(xù)航110公里，綜合續(xù)航超1000公里；同級(jí)最全智能駕駛輔助，安全出行“看得見”；0-100km/h加速時(shí)間為7.2s，強(qiáng)勁動(dòng)力隨想而至。

　　汽車之家： 摩卡上市以來，市場表現(xiàn)如何，摩卡NOH智慧領(lǐng)航版在智能新賽道競爭力如何？

　　喬心昱：作為魏牌邁入全面智能化領(lǐng)域的首款旗艦SUV，摩卡NOH定位為“新一代智能汽車人”，更像是新勢力中的新勢力，是中國汽車行業(yè)的又一開創(chuàng)者、攪局者、和推動(dòng)者。上市前便完成長達(dá)70.33公里的智能駕駛挑戰(zhàn)，創(chuàng)造了“世界使用智能駕駛高速公路行駛距離最長的智能汽車”的世界紀(jì)錄。

　　截至目前，摩卡所搭載的HWA系統(tǒng)已累計(jì)行駛里程超過200萬公里，累計(jì)使用時(shí)長超過3萬小時(shí)；這200萬的里程是來自全國各地的用戶真實(shí)使用數(shù)據(jù)，它意味著無論面對(duì)怎樣的路況，HWA能夠輕松駕馭，為用戶的提供智能且安全的駕駛體驗(yàn)。有權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的詞云報(bào)告顯示，“智能”已經(jīng)成為用戶對(duì)摩卡車型認(rèn)知最核心的關(guān)鍵詞。

　　汽車之家：除了魏牌圓夢，魏牌這次還發(fā)布“圓夢潮創(chuàng)”計(jì)劃，這項(xiàng)計(jì)劃包含哪些維度，請(qǐng)您為大家介紹一下？

　　 喬心昱：魏牌持續(xù)以行動(dòng)解讀用戶共創(chuàng)體系，以“開放、共創(chuàng)”的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)與用戶的資源共享、靈感的雙向融合。沿襲魏牌用戶共創(chuàng)基因，圓夢開啟官方“圓夢潮創(chuàng)”計(jì)劃，和消費(fèi)者進(jìn)行一次關(guān)于經(jīng)典潮流的全新對(duì)話，邀請(qǐng)用戶打造他們心中的完美座駕。針對(duì)輪圈等套件，用戶可根據(jù)自身需求進(jìn)行大膽創(chuàng)新設(shè)計(jì)，開發(fā)出不同個(gè)性化造型；用戶也可對(duì)全車色彩進(jìn)行自定義搭配，采用刺繡、印染多種工藝裝點(diǎn)內(nèi)飾空間，打造天馬行空而又經(jīng)典時(shí)尚的創(chuàng)意空間；用戶還可打破傳統(tǒng)設(shè)計(jì)桎梏，設(shè)計(jì)出風(fēng)格多變、潮流經(jīng)典的UI主題界面及IP形象裝扮，讓個(gè)性虛擬的千人千面需求變?yōu)轷r活立體的可視化代表。此外，為了進(jìn)一步滿足用戶多元化的生活需求，魏牌圓夢還將開啟周邊文創(chuàng)的共創(chuàng)計(jì)劃，通過一系列百變創(chuàng)意、大膽新奇的靈感迸發(fā)，激發(fā)新一輪時(shí)尚潮流。

　　同時(shí)，為助力每一個(gè)參與共創(chuàng)、敢于圓夢的用戶，魏牌圓夢推出涵蓋三大定制配飾、三大定制提車、三大定制徽章以及三大直通服務(wù)的圓夢師“圓夢十二章”專屬權(quán)益包。

　　毫無疑問，此次我們打破常規(guī)新車亮相模式，以實(shí)際行動(dòng)踐行“全民共創(chuàng)”理念，將讓更多用戶親眼所見，親身所感魏牌圓夢的獨(dú)特魅力。未來，我們將繼續(xù)秉承“開放、共創(chuàng)”的態(tài)度，為用戶創(chuàng)新打造一系列全民營銷體驗(yàn)IP活動(dòng)。

　　魏牌圓夢是魏牌踐行“用戶共創(chuàng)體系”的又一全新力作。我們希望它與生俱來的潮流美感能夠?yàn)橛脩魩�來精致出行體驗(yàn)，同時(shí)，我們更希望其成為能夠與用戶產(chǎn)生精神共鳴的忠實(shí)伙伴，陪伴用戶追逐夢想、釋放真我，開啟高品質(zhì)個(gè)性新生活。

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