[汽車(chē)之家 長(zhǎng)期測(cè)試]  時(shí)間過(guò)的很快，自從今年1月份接手這輛CX-5到現(xiàn)在已經(jīng)3個(gè)月了，這期間我已經(jīng)行駛將近5000公里的里程，距離首次保養(yǎng)后已行駛了8000多公里，現(xiàn)在剛好到了二保的時(shí)候，下面我將在文章中呈現(xiàn)CX-5第二次保養(yǎng)的情況，以及這段時(shí)間出現(xiàn)的一些小毛病。

● 確認(rèn)二保項(xiàng)目

　　在這一段用車(chē)期間中，這輛CX-5在駕駛時(shí)出現(xiàn)了兩處異響，第一個(gè)是在駕駛員一側(cè)車(chē)門(mén)與中控臺(tái)連接的部分會(huì)有塑料質(zhì)感的異響，剛開(kāi)始我以為是門(mén)上儲(chǔ)物盒里放置的物品所引起的，但清空后依然存在。還有一處是在加油起步時(shí)或者中低速行駛換擋時(shí)，車(chē)內(nèi)會(huì)傳來(lái)一陣金屬共振的聲音。雖然異響問(wèn)題算不上什么大毛病，可是在日常駕駛中讓人感到很煩躁，這兩處異響在本次保養(yǎng)中需要提出檢查。

　　正如首保那篇文章所說(shuō)的長(zhǎng)安馬自達(dá)在北京市只有三家4S店，西四環(huán)南沙窩橋一家，朝陽(yáng)平房鄉(xiāng)石各莊一家，來(lái)廣營(yíng)一家。我還是選擇去首保時(shí)所去的來(lái)廣營(yíng)那家4S店，去之前給店里打了一個(gè)電話(huà)對(duì)方告知隨時(shí)過(guò)去就行，這還挺幸運(yùn)的，本以為店少人多必須要預(yù)約呢！

　　說(shuō)實(shí)話(huà)我還是第一次來(lái)到長(zhǎng)安馬自達(dá)4S店，現(xiàn)在長(zhǎng)馬店里在售的車(chē)型只有昂克賽拉、星騁和CX-5，不過(guò)一汽馬自達(dá)的阿特茲這里也有銷(xiāo)售。到店停車(chē)后發(fā)現(xiàn)過(guò)來(lái)維修保養(yǎng)的車(chē)型還是CX-5居多。接下來(lái)的流程想必大家也都很熟悉，就是服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行接車(chē)填單，過(guò)程中記錄好車(chē)輛信息和有無(wú)劃傷情況，最后安置好車(chē)內(nèi)防污塑料套。

　　長(zhǎng)安馬自達(dá)規(guī)定新車(chē)在5000公里內(nèi)需要進(jìn)行首保，以后將每1萬(wàn)公里或6個(gè)月需要進(jìn)行保養(yǎng)。服務(wù)顧問(wèn)向我說(shuō)明了保養(yǎng)項(xiàng)目，二保項(xiàng)目除了常規(guī)必?fù)Q的機(jī)油機(jī)濾以外，要求檢查空氣濾芯和空調(diào)濾芯。另外，還提出需要做一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)油路清洗，原因是因?yàn)樵撥?chē)創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)的發(fā)動(dòng)機(jī)為直噴技術(shù)，需要定期清洗。最后我要求取消發(fā)動(dòng)機(jī)油路清洗項(xiàng)目，增加更換空調(diào)濾芯。

　　在我要求取消發(fā)動(dòng)機(jī)油路清洗項(xiàng)目時(shí)，服務(wù)顧問(wèn)沒(méi)有再三解釋要求，而是立刻答應(yīng)沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)提到更換空調(diào)濾芯時(shí)，他向我推薦把普通濾芯升級(jí)成可濾過(guò)率PM2.5的空調(diào)濾芯，兩者之間相差80元。在我同意升級(jí)空調(diào)濾芯后，店方向我告知現(xiàn)在有3次、5次、8次的保養(yǎng)套餐，每一種套餐里可節(jié)省一定金額的保養(yǎng)費(fèi)用，說(shuō)白了就是購(gòu)買(mǎi)保養(yǎng)儲(chǔ)存卡。其實(shí)不管哪個(gè)品牌的4S店都存在著一定的推銷(xiāo)項(xiàng)目，整體來(lái)講長(zhǎng)安馬自達(dá)來(lái)廣營(yíng)4S店沒(méi)有讓人感到反感。

　　簽字確定保養(yǎng)項(xiàng)目后需要等待20分鐘，正好這時(shí)候可以去看看客戶(hù)休息室。4S店的裝潢和硬件設(shè)施幾乎是和車(chē)輛檔次有所關(guān)聯(lián)，中低級(jí)別的車(chē)型肯定無(wú)法跟奔馳寶馬4S店相比。該店休息室面積不大，但簡(jiǎn)潔、干凈、安靜，還有小食品售賣(mài)，只是這里沒(méi)有提供客戶(hù)午餐，如果正好趕上中午到店也只能自己去外面解決。

　　等待時(shí)間不長(zhǎng)我的CX-5就被安排進(jìn)廠(chǎng)保養(yǎng)，2.5L排量需要用將近五升的機(jī)油，4S店要求使用全合成機(jī)油，我問(wèn)到機(jī)油提供商是哪個(gè)品牌時(shí)維修技師表示他們也不清楚。廠(chǎng)家提供的是0W-20標(biāo)號(hào)機(jī)油，為什么使用粘稠度這么稀的？技師說(shuō)因?yàn)檫@輛車(chē)才1萬(wàn)3千多公里還處于新車(chē)階段，等以后再使用粘稠度更高的機(jī)油。而且廠(chǎng)商規(guī)定1萬(wàn)公里的保養(yǎng)周期，可根據(jù)北京的使用環(huán)境，4S店要求縮短到7500-8000公里范圍內(nèi)。