和以往只打價(jià)格戰(zhàn)不同,一汽馬自達(dá)將“強(qiáng)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、提升服務(wù)”做為提高市場(chǎng)份額的主要策略,從去年11月開始,一汽馬自達(dá)旗下所有車型的整車質(zhì)保升級(jí)為三年或10萬(wàn)公里,比長(zhǎng)安馬自達(dá)率先做出調(diào)整。
易損件保修方面,一汽馬自達(dá)和長(zhǎng)安馬自達(dá)一樣,玻璃、濾清器、雨刮片和輪胎等都不在保修范圍之內(nèi)。在首保之后,一汽馬自達(dá)同時(shí)要求車主每隔5000km都必須到4S店進(jìn)行保養(yǎng),如果不按要求來(lái)做,將視為自動(dòng)放棄質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)權(quán)利。
● 長(zhǎng)安鈴木
長(zhǎng)安鈴木的保修手冊(cè)非常厚,天語(yǔ)、雨燕和新奧拓共用一本手冊(cè),所有車型的基本保修期為3年/10萬(wàn)公里。手冊(cè)對(duì)質(zhì)量保修條件及范圍的說(shuō)明非常詳細(xì)。
長(zhǎng)安鈴木車型的保險(xiǎn)管、燈泡、車窗玻璃、冷卻液和油類各種潤(rùn)滑脂保修期為7天;火花塞、車身外觀、輪胎、地毯、雨刮器及蓄電池等零件為六個(gè)月/1萬(wàn)公里;而發(fā)動(dòng)機(jī)類、變速箱類、電器類和車身底盤類則為一年/2萬(wàn)公里,上面幾大類的部分零件保修期有的為兩年/6萬(wàn)公里,詳情可點(diǎn)擊上面查看大圖。
長(zhǎng)安鈴木車型需要在2個(gè)月內(nèi)或1500-2500公里間(兩條件均不能超出)進(jìn)行首次保養(yǎng),六個(gè)月/1萬(wàn)公里內(nèi)進(jìn)行第二次保養(yǎng)。首次保養(yǎng)可免工時(shí)費(fèi)、機(jī)油、齒輪油、機(jī)油濾清器等費(fèi)用,第二次較第一次要多付齒輪油的費(fèi)用。
● 匯總
這么多個(gè)品牌,而且保修項(xiàng)目都大同小異,如果逐個(gè)看下來(lái),腦袋瓜難免會(huì)有點(diǎn)凌亂,所以我們整理了九個(gè)品牌的易損件、蓄電池保修期限,讓大家一目了然。至于為什么沒(méi)有長(zhǎng)安鈴木,因?yàn)樗值脤?shí)在太細(xì)了,非常占表格,感興趣的朋友在這頁(yè)的上面可單獨(dú)了解。
各品牌易損件、蓄電池及保修期限 | ||
品牌 |
易損件 | 保修期限 |
一汽豐田
廣汽豐田 |
空氣濾清器濾芯、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空調(diào)濾清器、 傳動(dòng)皮帶、分電器觸點(diǎn)、火花塞、剎車片、剎車蹄、制動(dòng)摩擦片、保險(xiǎn)絲、燈泡、雨刷片 |
6個(gè)月/1萬(wàn)公里 |
廣汽本田 |
離合器片、剎車片、剎車盤、內(nèi)飾件、火花塞、輪胎 、保險(xiǎn)絲、燈泡、玻璃、雨刮片 |
6個(gè)月/1萬(wàn)公里 |
東風(fēng)日產(chǎn) | 皮帶、燈泡、保險(xiǎn)絲、火花塞、離合器盤、剎車片、濾清器、雨刮片、橡膠制品 | 不在保修范圍 |
北京現(xiàn)代 | 剎車盤、離合器片、雨刮器、噴油嘴、火花塞、皮帶、各類濾芯、燈泡、漆面、輪胎、玻璃和后視鏡 | 索納塔:3個(gè)月/不限里程數(shù) |
其它車型:3個(gè)月/5千公里 | ||
東風(fēng)本田 | 離合器片、制動(dòng)片、制動(dòng)盤、雨刷片、輪胎、燈泡、保險(xiǎn)絲 | 3個(gè)月/5千公里 |
機(jī)油、火花塞、濾清器 | 不在保修范圍 | |
東風(fēng)悅達(dá)起亞 | 高壓線、蓄電池、減震器、倒車鏡、繼電器、傳感器、喇叭、橡膠件、開關(guān)、音響、燈具、油漆、玻璃、天線等 | 1年/2萬(wàn)公里 |
各類濾芯、保險(xiǎn)絲、火花塞、燈泡、輪胎、離合器片、雨刮片、制動(dòng)盤、制動(dòng)片 | 3個(gè)月/5千公里 | |
一汽馬自達(dá) 長(zhǎng)安馬自達(dá) | 玻璃、橡膠制品、塑料制品、電鍍件、驅(qū)動(dòng)皮帶、燈泡、保險(xiǎn)絲、火花塞、制動(dòng)盤、制動(dòng)片、離合器、雨刮片、輪胎 | 不在保修范圍 |
總結(jié):
細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)這期日系品牌的整車質(zhì)保都為三年或10萬(wàn)公里,其中東風(fēng)日產(chǎn)、長(zhǎng)安馬自達(dá)都是在近期延長(zhǎng)后達(dá)到的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),車企轉(zhuǎn)戰(zhàn)售后服務(wù)是大勢(shì)所趨。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),自然是希望廠家允諾保修的期限越長(zhǎng)越好,但通過(guò)上面的匯總,我們發(fā)現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)、馬自達(dá)等幾個(gè)品牌并沒(méi)有把雨刮片、輪胎等容易損壞的零件歸入保修范圍,而東風(fēng)悅達(dá)起亞、北京現(xiàn)代和長(zhǎng)安鈴木的劃分又過(guò)于繁雜,容易讓人混淆期限。整體來(lái)說(shuō),一汽豐田、廣汽豐田和廣汽本田無(wú)論是保修期限還是易損件劃分的簡(jiǎn)要度都相對(duì)合理。(文/圖/攝 汽車之家 陳海傭)
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