應(yīng)對(duì)疫情 長(zhǎng)城在泰國(guó)推出D2D上門服務(wù)
[汽車之家 資訊] 日前，長(zhǎng)城汽車在泰國(guó)市場(chǎng)推出D2D上門服務(wù)，消費(fèi)者可通過手機(jī)一鍵預(yù)約，即可享受上門送車、上門試駕等服務(wù)。
據(jù)長(zhǎng)城官方介紹，在泰國(guó)第四波疫情蔓延的形勢(shì)下，長(zhǎng)城汽車泰國(guó)公司通過打通線上線下（Online To Offline）信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié)，推出了D2D（Door To Door）上門服務(wù)，包括上門試駕、上門交付、上門保養(yǎng)、以及上門車輛檢測(cè)等，用戶通過手機(jī)APP或電話預(yù)約來享受這一服務(wù)。
目前在泰國(guó)市場(chǎng)可提供試乘試駕的車型為H6 HEV車型，用戶可以通過電話/App預(yù)約進(jìn)行30-45分鐘的試駕體驗(yàn)。而上門檢測(cè)服務(wù)則從2021年9月開始，預(yù)約方式也是通過電話和線上。
對(duì)此，長(zhǎng)城汽車泰國(guó)營(yíng)銷總經(jīng)理Narong Sritalayon表示，“GWM品牌將用戶安全作為首要前提，在疫情非常時(shí)期，我們憑借專注于無縫對(duì)接的線上到線下O2O模式，為用戶提供上門試駕、送車等多種上門服務(wù)，同時(shí)工作人員會(huì)提前對(duì)車輛進(jìn)行消毒，并做好個(gè)人和用戶的防疫檢測(cè)，以最大限度地確保用戶安全、放心享受GWM品牌提供的服務(wù)。”（文/汽車之家 馬艾駿）
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