[汽車(chē)之家 新聞] 日前,上汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、上汽通用汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自2019年6月20日起召回以下車(chē)輛,共計(jì)7779輛。
召回范圍:
(一)上汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司:召回2016年11月21日至2017年5月4日期間生產(chǎn)的部分2017年款進(jìn)口雪佛蘭科邁羅(參數(shù)|詢(xún)價(jià))汽車(chē),共計(jì)16輛;
(二)上汽通用汽車(chē)有限公司:召回2016年9月14日至2017年9月18日期間生產(chǎn)的部分2016至2017年款國(guó)產(chǎn)凱迪拉克ATS-L汽車(chē),共計(jì)7763輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛,由于供應(yīng)商生產(chǎn)工藝波動(dòng)問(wèn)題,可能導(dǎo)致電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)內(nèi)部電路接觸不良,極端情況下可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。
解決辦法:
上汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、上汽通用汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換合格的電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)總成,以消除安全隱患!
上汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、上汽通用汽車(chē)有限公司將以?huà)焯?hào)信、電話(huà)、短信等方式通知相關(guān)用戶(hù)。上汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司及上汽通用汽車(chē)有限公司的特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的用戶(hù)取得聯(lián)系,預(yù)約安排免費(fèi)維修事宜。用戶(hù)可撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):雪佛蘭8008201912(座機(jī)撥打)/4008201912(手機(jī)撥打)、凱迪拉克8008201902(座機(jī)撥打)/4008201902(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢(xún)。用戶(hù)也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà):010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。(編譯/汽車(chē)之家 馬艾駿)
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