[汽車之家 新聞]  日前，福特汽車（中國）有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，將自2017年11月30日起，召回部分進口2013-2016年款探險者。據(jù)該公司統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)共涉及37734輛。

『配圖為2016款福特探險者』

召回范圍：

　　自2012年11月12日至2016年6月9日期間生產(chǎn)的部分進口2013-2016年款探險者。據(jù)統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)共涉及37734輛。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛，在多塵工況和長時間低速駕駛的共同作用下，轉(zhuǎn)向機防塵罩可能堵塞；同時，長時間低速駕駛使得防塵罩持續(xù)暴露在高發(fā)動機艙溫度下，可能造成防塵罩扭曲變形，與拉桿形成內(nèi)部干涉，進而導(dǎo)致其損壞，使污染物進入轉(zhuǎn)向機。在此情況下，轉(zhuǎn)向時可能產(chǎn)生異響，或者轉(zhuǎn)向助力減小。某些情況下，可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)向助力失效，存在安全隱患。

解決方法：

　�。ㄒ唬└Ｌ仄�車（中國）有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛的防塵罩進行檢查，根據(jù)檢查結(jié)果為受影響車輛進行相應(yīng)零部件的更換，以消除缺陷。庫存車輛將在消除缺陷后進行銷售。

　�。ǘ�）相關(guān)客戶如聽到異響，隨后轉(zhuǎn)向助力減少或丟失并伴隨蜂鳴警告聲，同時看到儀表盤上顯示的“轉(zhuǎn)向助力故障請檢修”的信息提示，請及時聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商進行處理。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進行維修。

　�。ㄈ�）福特汽車（中國）有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過撥打福特汽車（中國）有限公司熱線800-810-0740獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登陸質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司網(wǎng)站（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號鍵），反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。（編譯/汽車之家 吳昱晨）

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