[汽車之家 數(shù)說(shuō)新車]  觀致品牌首款SUV車型觀致5 SUV在3月初正式上市，新車推出搭載1.6T發(fā)動(dòng)機(jī)的6款車型選擇，售價(jià)區(qū)間為13.99-19.49萬(wàn)元。那么在用戶眼中，大家認(rèn)為其定價(jià)到底貴不貴？配置高不高？大家最想買其中哪一款車型？我們就通過(guò)具體的數(shù)據(jù)來(lái)看一下。

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　　樣本說(shuō)明：本報(bào)告樣本取自2016年3月2日至3月9日期間投放并回收的《觀致5 SUV上市用戶調(diào)研問(wèn)卷》，有效樣本數(shù)為1661人（年齡18歲以上，一年內(nèi)有購(gòu)車意愿，計(jì)劃購(gòu)買SUV的意向用戶）。

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　　如果你還不了解觀致5 SUV這款車型，可以點(diǎn)擊這里查看新車的圖片和參數(shù)配置信息，另外還可以點(diǎn)擊這里了解編輯試駕新車后的真實(shí)感受。

● 關(guān)于觀致5 SUV的售價(jià)：43%的消費(fèi)者表示可以接受

　　從觀致5 SUV的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，用戶選擇“價(jià)格太高，根本不能接受”的占比達(dá)到57%，能夠接受新車價(jià)格的用戶占43%，可見(jiàn)，1661位參與投票的用戶超半數(shù)對(duì)該車的價(jià)格接受度低。相反，能夠接受觀致5 SUV價(jià)格的用戶中，選擇“價(jià)格太低，性價(jià)比極高”的用戶占到16%，選擇“價(jià)格略低，性價(jià)比高”的用戶占到9%，根據(jù)結(jié)果看，如果能夠接受觀致5 SUV價(jià)格的用戶，他們大多數(shù)會(huì)認(rèn)為該車還是具有較高性價(jià)比的。

　　備注：汽車之家研究中心在價(jià)格接受度方面的統(tǒng)計(jì)方法是選項(xiàng)為“價(jià)格太低、性價(jià)比極高”、“價(jià)格略低，性價(jià)比高”、“價(jià)格適中，符合心理預(yù)期”以及“價(jià)格略高，但還可以接受”這四個(gè)均歸屬于消費(fèi)者可以接受范疇，而剩余選項(xiàng)則歸屬于不可接受范疇。

觀致5 SUV 指導(dǎo)售價(jià)
車型	售價(jià)（萬(wàn)元）
1.6T 手動(dòng)時(shí)尚型	13.99
1.6T 手動(dòng)舒適型	14.99
1.6T 自動(dòng)舒適型	16.49
1.6T 自動(dòng)精英型	17.49
1.6T 自動(dòng)運(yùn)動(dòng)型	18.49
1.6T 自動(dòng)豪華型	19.49

　　首先我們來(lái)分析用戶對(duì)觀致5 SUV價(jià)格接受度的結(jié)果，從官方指導(dǎo)價(jià)格來(lái)看，其6款車型的售價(jià)區(qū)間為13.99-19.49萬(wàn)元，定價(jià)在中國(guó)品牌緊湊型SUV和合資品牌入門緊湊型SUV之間，價(jià)格比中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高，比合資品牌對(duì)手略低。而觀致官方也曾對(duì)外宣傳觀致5 SUV的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鎖定在合資品牌車型當(dāng)中，這樣來(lái)看，該車是想通過(guò)更低價(jià)格來(lái)提升性價(jià)比，從而獲得市場(chǎng)。

觀致5 SUV價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比表
合資對(duì)手與價(jià)格區(qū)間	觀致 5 SUV價(jià)格區(qū)間	中國(guó)品牌對(duì)手及價(jià)格區(qū)間
途勝 1.6T：16.99-23.99萬(wàn)	觀致5 SUV：13.99-19.49萬(wàn)	傳祺GS4 1.5T：10.68-15.38萬(wàn)
馬自達(dá)CX-5 2.0L：16.98-20.98		哈弗H6 1.5T：8.88-13.08萬(wàn)

　　那么從我們調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果能發(fā)現(xiàn)，能夠接受觀致5 SUV的用戶多數(shù)會(huì)認(rèn)為性價(jià)比很高，這可能因?yàn)橛脩魧⒂^致5 SUV的對(duì)手鎖定為現(xiàn)代途勝、馬自達(dá)CX-5等車型，從價(jià)格來(lái)看，觀致5 SUV還是具有一定優(yōu)勢(shì)的；至于價(jià)格不滿意的用戶，他們可能會(huì)將觀致5 SUV與中國(guó)品牌的緊湊型SUV進(jìn)行對(duì)比，相比動(dòng)力配備相近的廣汽傳祺GS4、哈弗H6，觀致5 SUV在價(jià)格方面是略高的。綜上所述，我認(rèn)為，觀致5 SUV這次價(jià)格滿意度的結(jié)果可能與用戶對(duì)比車型和期望值有關(guān)。

　　細(xì)分到車型來(lái)看，觀致5 SUV總計(jì)六款車型的價(jià)格接受度均未超過(guò)50%，除了兩款入門級(jí)車型之外，其余四款車型價(jià)格接受度均在41%左右，不過(guò)仔細(xì)對(duì)比選項(xiàng)占比發(fā)現(xiàn)，每款車型選擇性價(jià)比高的用戶比例均較高，因此也印證了前面說(shuō)到，用戶對(duì)這款車期望值會(huì)影響價(jià)格接受度的結(jié)論。

● 關(guān)于觀致5 SUV的配置：63%的消費(fèi)者認(rèn)為配置水平可以接受

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)觀致5 SUV的配置接受度達(dá)到了63%，其中認(rèn)為“配置很高，完全超出心理預(yù)期”的消費(fèi)者占比為14%，認(rèn)為“配置合理，符合心理預(yù)期”的消費(fèi)者占比較高，達(dá)23%。具體到車型來(lái)看，兩款頂配版（自動(dòng)運(yùn)動(dòng)型和自動(dòng)豪華型）的配置接受度最高，接受度最低的是手動(dòng)時(shí)尚型，但占比沒(méi)有低于50%�？傮w來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)于觀致5 SUV的配置水平還是比較認(rèn)可的。

　　作為一款有信心競(jìng)爭(zhēng)合資品牌的緊湊型SUV產(chǎn)品，觀致5 SUV肯定不能在配置方面占下風(fēng)，尤其體現(xiàn)在安全配置上，新車標(biāo)配了電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)、牽引力控制系統(tǒng)、坡道輔助系統(tǒng)、LVC低頻分段控制懸掛、自動(dòng)駐車系統(tǒng)、前排雙安全氣囊。此外在其他配置方面，該車還標(biāo)配3.5英寸液晶儀表顯示、發(fā)動(dòng)機(jī)一鍵啟動(dòng)等功能。

　　除了入門手動(dòng)時(shí)尚型之外，其余車型還配備車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、車載藍(lán)牙、8英寸中控屏、間歇式后窗雨刷等。因此觀致5 SUV的中低配車型也有不錯(cuò)的配置滿意度表現(xiàn)。

　　關(guān)于配置滿意度較高的自動(dòng)精英、自動(dòng)運(yùn)動(dòng)和自動(dòng)豪華型，三款車型的配置表現(xiàn)更豐富，配備包括外后視鏡電加熱和電動(dòng)折疊功能、全景天窗、真皮方向盤、駕駛員座椅帶腰托功能、帶杯托的后排中央扶手、定速巡航以及雙區(qū)獨(dú)立空調(diào)，配置豐富度在同級(jí)別車型中處于較高水平。

　　頂配的1.6T自動(dòng)豪華型還額外配備有電動(dòng)尾門、自動(dòng)防眩目車內(nèi)后視鏡、NAPPA頭層小牛皮多功能方向盤、駕駛席座椅記憶、真皮座椅、前排座椅加熱、手套箱帶制冷功能、側(cè)安全氣簾、無(wú)鑰匙進(jìn)入功能等，部分配置已經(jīng)超過(guò)合資品牌對(duì)手的水平�？偨Y(jié)來(lái)看，因?yàn)楸容^豐富的配置，觀致5 SUV的結(jié)果能夠讓人滿意。

● 預(yù)購(gòu)比例方面：36%的消費(fèi)者會(huì)考慮購(gòu)買觀致5 SUV

　　從本次調(diào)查結(jié)果的預(yù)購(gòu)比例來(lái)看，只有36%的消費(fèi)者會(huì)考慮購(gòu)買觀致5 SUV，下面我們來(lái)具體看看選擇購(gòu)買或不購(gòu)買的受訪者都有著哪些原因。

● 考慮購(gòu)買因素：時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、豐富的安全配置

　　從考慮購(gòu)買觀致5 SUV的用戶選擇中能夠發(fā)現(xiàn)，“外觀造型時(shí)尚”與“安全配置豐富”兩項(xiàng)原因選擇用戶最多，其中外觀造型時(shí)尚的占比高達(dá)81%，可見(jiàn)大家對(duì)于該車的外形設(shè)計(jì)比較滿意，并且因此被吸引。

　　個(gè)人來(lái)看，觀致5 SUV的造型設(shè)計(jì)的確是它的最大賣點(diǎn)，首先原創(chuàng)度很高，同時(shí)車身流線和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)均很協(xié)調(diào)，并且具有一定家族式的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，而更立體的前保險(xiǎn)杠、黑色側(cè)裙與輪眉、尾部跨界車套件等元素的融入，令該車充滿活力。

　　除了外觀之外，用戶還會(huì)被它豐富的安全配置所吸引，在前面配置介紹中我們也曾提到觀致5 SUV具有豐富的安全裝備，標(biāo)配了像電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)、牽引力控制、坡道輔助等一系列電子輔助配置，同時(shí)像前排側(cè)氣囊、側(cè)氣簾、倒車影像、胎壓監(jiān)測(cè)也在部分高配車型上配備，整體表現(xiàn)領(lǐng)先于不少同級(jí)別對(duì)手。因此在考慮購(gòu)買該車時(shí)安全配置也是重要選擇因素之一。

● 不考慮購(gòu)買因素：價(jià)格因素占比最高

　　在不考慮購(gòu)買的用戶當(dāng)中，選擇因?yàn)閮r(jià)格因素而放棄考慮觀致5 SUV的占比達(dá)到91%，基本接近了100%，相比其他選項(xiàng)，價(jià)格因素的占比相當(dāng)高。在編輯來(lái)看，這與之前講到價(jià)格接受度不高的原因有直接關(guān)系，畢竟相比合資品牌對(duì)手，觀致品牌的認(rèn)知度、口碑以及溢價(jià)能力上都處于下風(fēng)，而價(jià)格方面還與部分合資品牌對(duì)手處于同一區(qū)間內(nèi)，相比中國(guó)品牌的緊湊型SUV，觀致5 SUV的價(jià)格又偏高，因此大家對(duì)于該車的價(jià)格不夠滿意。

　　接下來(lái)第二個(gè)不選擇購(gòu)買的原因是售后服務(wù)，占比達(dá)到45%，編輯認(rèn)為可能與該車經(jīng)銷商渠道建設(shè)還不完善有關(guān)，據(jù)了解，目前觀致品牌在全國(guó)的經(jīng)銷商數(shù)量為100余家，相比對(duì)手的規(guī)模相差甚遠(yuǎn)，這不僅影響到銷售環(huán)節(jié)，在售后的便捷性上也有一定影響。至于占比到34%的品牌因素，主要是與觀致是新品牌，在認(rèn)知度等方面存在不足有關(guān)。

● 在車型選擇上：消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先考慮1.6T自動(dòng)精英型

　　在考慮購(gòu)買的消費(fèi)者當(dāng)中，有28%的用戶會(huì)優(yōu)先考慮購(gòu)買1.6T自動(dòng)精英型，通過(guò)對(duì)比能夠發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)精英型相比自動(dòng)舒適型配置上增加了自動(dòng)大燈、前霧燈、帶電動(dòng)折疊和加熱功能的外后視鏡、全景天窗、真皮多功能方向盤、織物+皮質(zhì)座椅、駕駛席座椅腰拖、雙區(qū)獨(dú)立空調(diào)和定速巡航等10余項(xiàng)實(shí)用配置，價(jià)格方面僅相差1萬(wàn)元，由此來(lái)看，具有很高的性價(jià)比。在我們購(gòu)車手冊(cè)文章中，編輯也向大家推薦了這款車型。

● 顏色方面：消費(fèi)者優(yōu)先考慮寶石藍(lán)

　　與以往我們調(diào)查的新車結(jié)果不同，考慮購(gòu)買觀致5 SUV的用戶中有37%的人會(huì)去選擇寶石藍(lán)這個(gè)車身顏色，而該顏色也是觀致5 SUV的廣告色，這款顏色更能突出個(gè)性，同時(shí)足夠張揚(yáng)。其次選擇最多的就是水晶白，占比達(dá)到18%，因此能看出，考慮購(gòu)買這款車型的用戶也是想通過(guò)更亮麗的顏色來(lái)突出這款車型的造型設(shè)計(jì)。

● 在考慮購(gòu)買觀致5 SUV的同時(shí)：大部分消費(fèi)者還會(huì)關(guān)注途勝

『現(xiàn)代途勝』

　　在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，我們?cè)�在前面講到，官方將觀致5 SUV定位在與合資品牌競(jìng)爭(zhēng)的緊湊型SUV，那么從調(diào)查結(jié)果也能看出，大家在購(gòu)買這款車型時(shí)還會(huì)去考慮像途勝、RAV4等車型，其中途勝與觀致5 SUV在產(chǎn)品特點(diǎn)、動(dòng)力配備和配置方面最為接近，因此占比達(dá)到了33%。

　　此外我們還注意到，選擇其他的用戶占到了15%，這其中可能就包括了一部分中國(guó)品牌的緊湊型SUV，例如傳祺GS4等價(jià)格和配置相近的產(chǎn)品。

● 有意向購(gòu)買觀致5 SUV的用戶平均年齡：34歲/已婚，有子女

　　從用戶屬性來(lái)看，有意購(gòu)買觀致5 SUV的消費(fèi)者主要年齡大多集中在25-35歲區(qū)間，可見(jiàn)有意選擇觀致5 SUV的用戶多為“80后”群體。此外，用戶平均家庭月收入達(dá)到11302元，并且有71%的用戶已經(jīng)成婚/有子女，這部分人群的用車目的也主要為家用、短途旅游及上下班代步。

● 全文總結(jié)：

　　從我們調(diào)查到的結(jié)果來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)于觀致5 SUV的安全配置最為滿意，且整體配置具有較高的接受度，不過(guò)因?yàn)楫a(chǎn)品的定位以及品牌認(rèn)知度的不足，其價(jià)格接受度結(jié)果不盡人意，因此有大部分消費(fèi)者因?yàn)槠鋬r(jià)格、品牌和售后三點(diǎn)因素而最終選擇放棄去考慮購(gòu)買觀致5 SUV。

　　不過(guò)在考慮購(gòu)買觀致5 SUV的用戶當(dāng)中，他們均被它的外形設(shè)計(jì)所吸引，同時(shí)豐富的安全配置也是用戶比較滿意的，因此也能夠反映出，觀致5 SUV所欠缺的并不是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，而是需要在品牌和服務(wù)下更多功夫。如果未來(lái)該車在終端市場(chǎng)能夠在價(jià)格上有一定讓步，相信會(huì)有不錯(cuò)的市場(chǎng)前景。

　　在此也希望未來(lái)觀致能夠進(jìn)一步加大品牌宣傳力度，同時(shí)擴(kuò)大銷售渠道，提高售后服務(wù)質(zhì)量，相信品牌口碑會(huì)逐漸提升，屆時(shí)再去挑戰(zhàn)合資品牌的細(xì)分市場(chǎng)也不晚。關(guān)于觀致5 SUV未來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)，我們還將繼續(xù)關(guān)注。（文/汽車之家 興珉）

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　　您還想在新車調(diào)查問(wèn)卷中看到哪些信息？希望能在本文下留言，我們將進(jìn)一步豐富調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容，為大家展現(xiàn)出更多貼近消費(fèi)者購(gòu)車方面的信息。感謝您的支持。

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