● 汽車(chē)電商
　　核心點(diǎn)：三種模式齊發(fā)展

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)車(chē)，消費(fèi)者也從“不敢想”，到了“敢嘗試”的階段。近兩年，有越來(lái)越多的車(chē)企嘗試在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)車(chē)，這在2014年尤為活躍。

　　目前，車(chē)企在網(wǎng)上賣(mài)車(chē)的形勢(shì)大體分為三種，一種是通過(guò)天貓、京東等電商平臺(tái)開(kāi)店銷(xiāo)售，比如今年東風(fēng)日產(chǎn)就在天貓上銷(xiāo)售了騏達(dá)GTS天貓限量版車(chē)型，吉利在京東上銷(xiāo)售帝豪京東專供版車(chē)型等。

　　此外，隨著像汽車(chē)之家等專業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站電商平臺(tái)的出現(xiàn)，越來(lái)越多的車(chē)型也在此進(jìn)行銷(xiāo)售。在大量精準(zhǔn)用戶群體的支撐下，雙十一期間，汽車(chē)之家電商平臺(tái)上售車(chē)總數(shù)達(dá)到了37117輛，總金額60多億元；全款購(gòu)車(chē)銷(xiāo)量2488輛，總銷(xiāo)售額2億多元。其中值得一提的是，全款購(gòu)車(chē)是汽車(chē)電商領(lǐng)域有史以來(lái)的首次。（點(diǎn)擊進(jìn)入汽車(chē)之家車(chē)商城）

　　今年，還有許多車(chē)企嘗試自建電商平臺(tái)，比如上汽建立了車(chē)享網(wǎng)，該平臺(tái)將依托上海汽車(chē)集團(tuán)旗下各大品牌及數(shù)千家經(jīng)銷(xiāo)商，為用戶提供一站式解決方案。（點(diǎn)擊查看更多）不僅如此，東風(fēng)汽車(chē)也將建立東風(fēng)汽車(chē)公司電子商務(wù)應(yīng)用集成平臺(tái)，鏈接旗下9家整車(chē)事業(yè)板塊，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同。另外，如長(zhǎng)安、廣汽等整車(chē)企業(yè)也都傳出將自建電商平臺(tái)的信息。

　　 編輯點(diǎn)評(píng)：毫無(wú)疑問(wèn)，在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)將是購(gòu)車(chē)的新潮流，而如何建立信任體系、線上線下如何密切配合，是車(chē)企、汽車(chē)電商平臺(tái)需要考慮的問(wèn)題。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)車(chē)更看重的是透明、比4S店更優(yōu)惠的價(jià)格，無(wú)論是第三方電商平臺(tái)還是車(chē)企自建的電商網(wǎng)絡(luò)，只要做到誠(chéng)信，能給消費(fèi)者一個(gè)比實(shí)體店更實(shí)惠的價(jià)格，創(chuàng)造更便利的購(gòu)車(chē)過(guò)程，那么消費(fèi)者為何不愿去嘗試呢？

● 用車(chē)養(yǎng)車(chē)新模式
　　核心點(diǎn)：上門(mén)服務(wù)

　　許多人都在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維改變著傳統(tǒng)行業(yè)，這種現(xiàn)象在汽車(chē)后市場(chǎng)也層出不窮。足不出戶就能洗車(chē)、保養(yǎng)、進(jìn)行二手車(chē)評(píng)估、租車(chē)等都是曾經(jīng)想都不敢想的，但這些在2014年已經(jīng)可以體驗(yàn)到了。

　　今年有許多用車(chē)養(yǎng)車(chē)上門(mén)服務(wù)進(jìn)入到人們的視線。比如上門(mén)洗車(chē)，核心賣(mài)點(diǎn)就是“不排隊(duì)能洗車(chē)”。對(duì)此，編輯也對(duì)一些提供這樣服務(wù)的公司進(jìn)行了解，用戶只要打開(kāi)軟件預(yù)約好洗車(chē)時(shí)間，就能享受洗車(chē)服務(wù)。在預(yù)約完成后，軟件會(huì)實(shí)時(shí)匯報(bào)師傅出發(fā)、開(kāi)始洗車(chē)、洗車(chē)完成狀態(tài)，讓消費(fèi)者了解清洗情況。相比于傳統(tǒng)的去店面洗車(chē)，可謂更加方便。

『快捷省時(shí)是優(yōu)勢(shì) 體驗(yàn)車(chē)輛上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)』

　　除了上門(mén)洗車(chē)，上門(mén)保養(yǎng)的服務(wù)公司也越來(lái)越多。通過(guò)此前我們用車(chē)編輯的親身體驗(yàn)來(lái)看，這種新興的保養(yǎng)方式不僅節(jié)約了車(chē)主的時(shí)間，省去了來(lái)回4S店的油費(fèi)，工時(shí)及配件價(jià)格也要更加便宜。不過(guò)，值得關(guān)注的是，由于受到便攜性、設(shè)備等方面的限制，使得一些大保養(yǎng)的項(xiàng)目，目前上門(mén)服務(wù)還無(wú)法完成。此外，由于目前上門(mén)保養(yǎng)并非汽車(chē)廠商授權(quán)，所以不被廠家認(rèn)可，這樣就存在脫保的風(fēng)險(xiǎn)，因此更多采用該服務(wù)的是已經(jīng)出保修期的車(chē)主。

『足不出戶就搞定 體驗(yàn)二手車(chē)上門(mén)評(píng)估』

　　2014年我們還能享受到上門(mén)進(jìn)行二手車(chē)評(píng)估的服務(wù)。親身體驗(yàn)過(guò)其服務(wù)的編輯表示，第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)在不涉及買(mǎi)賣(mài)雙方利益的情況下，客觀的對(duì)二手車(chē)進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估，這種行業(yè)可以推動(dòng)二手車(chē)市場(chǎng)向正規(guī)化發(fā)展，非常有利的一個(gè)行業(yè)。不過(guò)，由于該服務(wù)還處在起步階段，相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證也不齊全，沒(méi)有一定的權(quán)威性，所以很多二手車(chē)商并不認(rèn)同，對(duì)于想買(mǎi)賣(mài)二手車(chē)的朋友來(lái)說(shuō)僅能起到一定的參考的價(jià)值。

『挑戰(zhàn)傳統(tǒng)租車(chē)模式 兩款租車(chē)軟件體驗(yàn)』

　　最后我們?cè)倭牧能浖�租�?chē)，這也是在今年新興的行業(yè)。相比于傳統(tǒng)租車(chē)模式，現(xiàn)在的軟件租車(chē)有很多優(yōu)勢(shì)，比如消費(fèi)者足不出戶就可以租車(chē)，不用辦理復(fù)雜的手續(xù)，如果出了事故也不用自己去處理等等，擁有不錯(cuò)的用戶體驗(yàn)。不過(guò)，目前這些商務(wù)租車(chē)機(jī)構(gòu)大多數(shù)仍處于灰色地帶，因?yàn)樗�有上路運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的行駛證上，都必須注明為“營(yíng)運(yùn)車(chē)輛”，否則就是非法運(yùn)營(yíng)，而新事物如何與法規(guī)匹配，還需要監(jiān)管部門(mén)思考。

　　 編輯點(diǎn)評(píng)：從今年興起的這些用車(chē)養(yǎng)車(chē)新方式來(lái)看，它們的共性是可提供上門(mén)服務(wù)，且用戶體驗(yàn)比較不錯(cuò)，這也是它們能贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。隨著這些新鮮的服務(wù)方式越發(fā)成熟，我們希望能夠有更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供給消費(fèi)者，為車(chē)主們提供更多便利。

● 總結(jié)：

　　回顧2014年車(chē)市的這些關(guān)鍵詞，更多的是值得我們欣喜�！�小型SUV井噴”、“自主品牌發(fā)力中高級(jí)市場(chǎng)”可以讓我們有更多新車(chē)型可選，“車(chē)聯(lián)網(wǎng)”的快速發(fā)展為我們提供了更智能的駕車(chē)體驗(yàn)，而“汽車(chē)電商”和“用車(chē)養(yǎng)車(chē)新模式”則讓我們的買(mǎi)車(chē)、用車(chē)養(yǎng)車(chē)更加快捷，希望這些車(chē)市正能量能越來(lái)越多，讓今后的車(chē)市更精彩。（文/汽車(chē)之家 齊天翔）

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