[汽車(chē)之家 用車(chē)資訊]  新購(gòu)置的100多萬(wàn)元路虎攬勝SUV在購(gòu)車(chē)后發(fā)現(xiàn)竟然在銷(xiāo)售之前就有《領(lǐng)料單》和《施工單》，車(chē)輛提車(chē)前就被維修過(guò)了？這是怎么回事？車(chē)主據(jù)此認(rèn)定車(chē)行存在銷(xiāo)售欺詐行為，起訴要求退車(chē)并賠償三倍購(gòu)車(chē)款共計(jì)314余萬(wàn)元。2015年8月10日，浙江省溫州市龍灣區(qū)人民法院一審審結(jié)該起全國(guó)最大金額汽車(chē)維權(quán)賠償案，并判決經(jīng)銷(xiāo)商“退一賠三”。

●  經(jīng)銷(xiāo)商存在欺詐行為

　　今年3月31日，浙江麗水市的黃女士在溫州新力虎汽車(chē)銷(xiāo)售公司購(gòu)買(mǎi)了一輛路虎攬勝越野車(chē)，車(chē)價(jià)為104.8萬(wàn)元，4月1日全款付清后提車(chē)。“車(chē)主登記是我的父親，車(chē)平時(shí)也是他開(kāi)�！秉S女士介紹到。

　　今年6月4日，車(chē)輛進(jìn)行首次保養(yǎng)，黃先生發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)資料內(nèi)還夾著《領(lǐng)料單》、《施工單》，內(nèi)容顯示他的新車(chē)在提車(chē)前就有過(guò)維修。經(jīng)問(wèn)詢(xún)銷(xiāo)售人員才了解到，這輛新車(chē)早在今年3月29日就因排擋桿破裂被更換過(guò)排檔桿、變速箱模塊和排檔桿周邊線(xiàn)束。這樣的結(jié)果讓黃女士頗為震驚，給父親買(mǎi)的新車(chē)竟然是修過(guò)的，黃女士無(wú)法接受，于是將經(jīng)銷(xiāo)商投訴。

●  “這是正常PDI”

　　事后，黃女士購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的溫州新力虎汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理謝延表示：車(chē)輛維修的情況并沒(méi)有告知過(guò)黃女士，是因?yàn)檫@樣的維修不會(huì)影響消費(fèi)者的安全駕駛，所以沒(méi)有必要，只愿意贈(zèng)送客戶(hù)幾次保養(yǎng)平息此事。

　　“4S店進(jìn)行PDI檢測(cè)的結(jié)果沒(méi)告訴我，如果早知道車(chē)輛被維修過(guò)，我肯定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，4S店的行為已經(jīng)構(gòu)成了銷(xiāo)售欺詐�！秉S女士表示。

何為PDI？

　　PDI指“新車(chē)檢測(cè)”。即新車(chē)在交車(chē)前必須通過(guò)的檢查，包括安全、行駛、導(dǎo)航在內(nèi)的各個(gè)系統(tǒng)，并對(duì)外觀、遙控器、室內(nèi)各種開(kāi)關(guān)和配置、發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)油量，以及各個(gè)重要部件的檢查，確認(rèn)以上配件是否都正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢測(cè)的結(jié)果必須由車(chē)主確認(rèn)正常后再簽字驗(yàn)收。

●  先斬后奏不被認(rèn)可

　　在與路虎4S店協(xié)商無(wú)果的情況下，6月29日，黃先生以“消費(fèi)欺詐”為由向法院起訴路虎4S店—溫州新力虎汽車(chē)銷(xiāo)售公司，要求“退一賠三”，即退回車(chē)款后，再賠付3倍購(gòu)車(chē)款。

　　在法庭審理中，路虎4S店稱(chēng)3月25日對(duì)黃先生的車(chē)輛啟動(dòng)了PDI程序，當(dāng)月29日發(fā)現(xiàn)變速箱控制模塊中的排擋桿破裂，承認(rèn)在售車(chē)前進(jìn)行過(guò)相關(guān)部件的更換，也沒(méi)有告知黃先生，但以交付《領(lǐng)料單》、《施工單》的方式完成了告知，不存在任何隱瞞行為。

　　黃先生認(rèn)為，4S店在售車(chē)和交車(chē)前隱瞞了更換配件事實(shí)，致使其以為車(chē)輛完好而決定購(gòu)買(mǎi)，這一行為屬于典型的銷(xiāo)售欺詐，根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，其有權(quán)要求撤銷(xiāo)購(gòu)車(chē)合同并退還購(gòu)車(chē)款。同時(shí)，4S店應(yīng)承擔(dān)3倍購(gòu)車(chē)賠付款。

●  一審獲勝，賠款達(dá)314萬(wàn)元！

　　法院認(rèn)為，被告路虎4S店在更換變速箱控制模塊所形成的信息會(huì)對(duì)原告黃先生的消費(fèi)抉擇產(chǎn)生重大影響，應(yīng)主動(dòng)將信息如實(shí)告知，使之能作出更為理性的消費(fèi)抉擇。同時(shí)，銷(xiāo)售者應(yīng)以消費(fèi)者明確知曉并理解其所告知內(nèi)容的方式告知商品的真實(shí)情況；路虎4S店隱瞞的行為顯然是為了追求或放任消費(fèi)者與其訂立汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同的結(jié)果，其主觀故意明顯，這一行為構(gòu)成銷(xiāo)售欺詐。

　　法院最終判決，撤銷(xiāo)原、被告雙方的汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同，原告退還越野車(chē)，被告退還原告扣除車(chē)輛折舊費(fèi)之后的購(gòu)車(chē)款，并賠償原告購(gòu)車(chē)款利息損失，且被告賠償原告3倍購(gòu)車(chē)款共計(jì)314.4萬(wàn)元。

編輯小結(jié)：

　　從之前劉女士的罰一賠三案，到本次黃女士勝訴獲賠，我們可以發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益，這無(wú)疑是值得鼓勵(lì)的！當(dāng)然，從這其中我們也看到了不樂(lè)觀的一面，存在欺詐行為的商家并不是少數(shù)。我們有理由相信，隨著成功案例的積累以及消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，這些欺詐行為終將被法律所壓制，而消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)環(huán)境也會(huì)因此而得到凈化。（文/ 汽車(chē)之家 任博 消息來(lái)源：法制日?qǐng)?bào)）

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