[汽車之家 技術]  人老之后難免有些固執(zhí)，由于自己常年形成的世界觀、價值觀以及待人接物的行為習慣已經(jīng)不能很好地適應當下社會，很多時候會發(fā)現(xiàn)自己喜歡的東西往往已經(jīng)被年青一代淘汰，并且已經(jīng)很難跟上世界的節(jié)奏了。對于一家企業(yè)來說，在幾十年上百年的積累和發(fā)展過程中，如果不能保持一顆“年輕的心”，就無法長期立于不敗之地。因此，不斷引入創(chuàng)新思維，對于戴姆勒奔馳這樣的“百年老店”尤為重要。

　　今年，戴姆勒集團在北京成立了全球首個IT創(chuàng)新實驗室，目的是利用IT技術和創(chuàng)新思維，在生產(chǎn)、銷售、售后、金融服務和研發(fā)領域進行改善和優(yōu)化，為企業(yè)提供更好地解決方案的同時也可以更好地服務于消費者。

- 快速開發(fā)原型方案

　　在創(chuàng)新實驗室，進行原型方案開發(fā)最重要的一點就是快速靈活。在實驗室最中心的部分我們可以看到研發(fā)人員已經(jīng)開發(fā)完成的兩個案例。其中之一是為汽車后備箱空間打造的一款手機應用，只需掃描希望裝載貨物的條碼，該應用就能測算貨物是否能裝進車內，該應用已在今年的法蘭克福國際車展以原型版亮相。

　　除了這一款實用的App之外，創(chuàng)新實驗室還開發(fā)出了另一款令生活更加便捷的系統(tǒng)：快遞到車。這套系統(tǒng)可以令快遞員在車主不在現(xiàn)場的情況下獲得解鎖車輛后備廂的授權，將快遞包裹放進后備廂中。

　　創(chuàng)新實驗室的方案開發(fā)源頭一方面來自于研發(fā)人員頭腦風暴、靈感迸發(fā)的結果，另一方面也來自于客戶和消費者的具體需求。這些需求是如何被獲知的呢？答案就是實驗室的另一個工作重點：大數(shù)據(jù)和預測分析。

- 大數(shù)據(jù)的應用可以為車企帶來什么？

　　運用大數(shù)據(jù)的能力在未來商業(yè)網(wǎng)絡中將是成功的關鍵所在。大數(shù)據(jù)的來源多種多樣，如社交網(wǎng)絡、文件和郵件、車載傳感器數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)和業(yè)務交易系統(tǒng)等等。大數(shù)據(jù)一方面可以幫助企業(yè)更精確地理解消費者的需求，從而推出更好的產(chǎn)品和服務，同時也可以提升企業(yè)內部各個部門的運行效率，包括對于生產(chǎn)工藝的提升等。

總結：

　　過于厚重的歷史會使一個品牌變得頑固、糾結、束縛自我，但這些并沒有在擁有著超過125年歷史的奔馳身上出現(xiàn)。面對不斷變化的生產(chǎn)工藝、商業(yè)環(huán)境以及消費需求，企業(yè)只有不斷進行創(chuàng)新，緊跟甚至領先世界潮流，才能長久屹立不倒。戴姆勒IT創(chuàng)新實驗室的開設，將快速、高效、靈活的創(chuàng)新思路帶入集團，稱為該集團在華部門的新智庫，相信隨著企業(yè)對于中國市場的越發(fā)重視，創(chuàng)新實驗室將會在更好地服務本地市場和消費者方面做出更多的貢獻。（文/圖 汽車之家 張戈）

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