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當(dāng)前位置:
制動(dòng)控制模塊軟件存在偏差/共計(jì)2輛 極星Polestar 2開啟召回
李娜-車聞
李娜-車聞
原創(chuàng) · 0瀏覽·2025-06-27 14:47 · 北京
關(guān)注

[汽車之家 資訊] 日前,浙江豪情汽車制造有限公司授權(quán)、委托極星汽車銷售有限公司,根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

汽車之家

召回批次:

召回編號(hào)S2025M0112V:自即日起,召回2021年11月1日至2022年11月6日期間生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)極星2純電動(dòng)汽車,共計(jì)2輛。

召回原因:

本次召回范圍內(nèi)部分車輛,由于制動(dòng)控制模塊的軟件偏差,當(dāng)車輛在“單踏板駕駛”驅(qū)動(dòng)模式,不踩制動(dòng)踏板且持續(xù)下坡滑行超過(guò)1分30秒的情況下,車輛可能失去制動(dòng)功能,存在安全隱患。

解決辦法:

極星汽車銷售有限公司將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶,為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)制動(dòng)控制模塊的軟件,以消除安全隱患。

極星汽車銷售有限公司將以掛號(hào)信等方式致函相關(guān)客戶此次召回事宜。召回開始后,極星汽車客戶支持中心將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車主,安排召回事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話撥打極星客戶支持熱線:4006171017,進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。(編譯/汽車之家 李娜)

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