出席領(lǐng)導(dǎo):
上汽集團(tuán)乘用車(chē)公司常務(wù)副總經(jīng)理 俞經(jīng)民
上汽集團(tuán)創(chuàng)新研究開(kāi)發(fā)總院副院長(zhǎng)、總設(shè)計(jì)師 邵景峰
MG品牌事業(yè)部總經(jīng)理 周钘
MG品牌事業(yè)部銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 陳天榮
MG品牌事業(yè)部市場(chǎng)板塊負(fù)責(zé)人 閆杰
媒體:我對(duì)MG品牌這么多年來(lái)一直有個(gè)印象:墻內(nèi)開(kāi)花墻外香,國(guó)外比國(guó)內(nèi)賣(mài)得好。今年初上汽集團(tuán)經(jīng)歷了大刀闊斧的改革,品牌架構(gòu)更加清晰,那么變革后的上汽集團(tuán)將如何為MG品牌賦能,讓MG可以墻外開(kāi)花、墻內(nèi)也香?
俞經(jīng)民:MG是一個(gè)全球品牌,去年是MG品牌100周年,MG首次代表中國(guó)品牌成為古德伍德速度節(jié)主贊助商。之所以選擇MG而不是其它品牌,正是因?yàn)镸G在歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)都是一個(gè)很知名、很有個(gè)性的汽車(chē)品牌。MG品牌歷史很悠久,但始終堅(jiān)持為年輕人造夢(mèng)、為年輕的心服務(wù)。
MG品牌20年前歸于中國(guó)、加入上汽,上汽也為MG的全球化進(jìn)行了精心布置。其中在2011-2014年,我一直擔(dān)任上汽集團(tuán)海外經(jīng)營(yíng)籌備組組長(zhǎng)。早在2011年,MG品牌已經(jīng)賣(mài)到全球市場(chǎng)。MG本身就是從全球來(lái)到中國(guó),又從中國(guó)、從上汽走向世界,所以MG在海外市場(chǎng)的基礎(chǔ)要比在國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)好很多。
毫不夸張的說(shuō),在全球誰(shuí)不知道MG?隨著上汽大乘用車(chē)板塊的成立,MG品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)量很快就會(huì)追上海外市場(chǎng)的銷(xiāo)量,所以我們?cè)趪?guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)兩手都要抓、都要硬,都要緊緊擁抱我們的用戶(hù)。我們很明確從用戶(hù)中來(lái)到用戶(hù)中去。
無(wú)論是海外還是國(guó)內(nèi),市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)MG調(diào)性的反饋很直接,主要是年輕、時(shí)尚、開(kāi)心、愉悅等等。這次MG品牌煥新,提出了三個(gè)關(guān)鍵詞,年輕,風(fēng)尚,智趣。首先是年輕,無(wú)論是年齡上、心理上、情感上、興趣上、追求上的,它都是一顆年輕的心。為什么不用時(shí)尚?站在年輕人的角度,會(huì)覺(jué)得時(shí)尚、時(shí)髦是別人帶給我的,我不要,我要風(fēng)吹過(guò)來(lái)的,我要在風(fēng)口上的,要風(fēng)領(lǐng)時(shí)尚,所以我們叫風(fēng)尚。另外,中國(guó)到全世界,一定是把智能化和出行的樂(lè)趣帶到全球,智趣就這樣出來(lái)了。
媒體:之前在和賈總溝通的時(shí)候,他表示MG就是年輕人的品牌,我們要用年輕人來(lái)打造屬于年輕人的品牌。之前俞總也提到過(guò)“泛90后”的概念。請(qǐng)問(wèn)您如何用年輕人的思維和喜好,來(lái)打造MG這樣一個(gè)主打年輕的品牌?
周钘:MG品牌有三個(gè)與眾不同的地方:既“老”,又年輕,還國(guó)際。說(shuō)它“老”,是因?yàn)镸G誕生至今已經(jīng)101年了,歷史悠久,有很多傳奇故事可以講;說(shuō)它“年輕”,是因?yàn)镸G所有車(chē)型都主張“不年輕,毋茍活”。盡管擁有101年的歷史,MG品牌依舊年輕、與眾不同。說(shuō)它“全球”,在今天發(fā)布會(huì)上,臺(tái)下坐著很多來(lái)自全世界上百個(gè)國(guó)家的投資人,賈總在發(fā)布會(huì)期間也是長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的全英文流利對(duì)答。正是因?yàn)樯掀幸粋(gè)非常好的環(huán)境,MG才能成為上汽集團(tuán)旗下唯一的全球品牌。
所以我認(rèn)為MG品牌有三張牌,首先是擁有悠久的歷史,比別的品牌更有根基和底蘊(yùn),可以講很多的故事。同時(shí)它又足夠年輕,在中國(guó)市場(chǎng),MG歷往的營(yíng)銷(xiāo)事件中誕生過(guò)很多關(guān)于年輕的故事,特別是MG的logo。今天約瑟夫·卡班大師的演繹也讓我大吃一驚,他把“方盒子”和Cyberster(參數(shù)|詢(xún)價(jià)),通過(guò)“圓”與“方”的整合,衍生出了八角形的MG,非常有文化底蘊(yùn)。他今天也給大家?guī)?lái)了兩臺(tái)車(chē),一臺(tái)是圓潤(rùn)的跑車(chē)Cyberster Black,一臺(tái)是“方盒子”Cyber X,而這臺(tái)Cyber X也是MG 品牌101年以來(lái)的首款“方盒子”車(chē)型。最后是國(guó)際化,這也是MG品牌的一大優(yōu)勢(shì)。
那么我們接下來(lái)應(yīng)該怎么做?我覺(jué)得離不開(kāi)四個(gè)“P”。
首先最重要的是品牌建設(shè)。如果品牌不起來(lái),后面的三個(gè)“P”都是空談,所以我們一定會(huì)不遺余力的去做好品牌。經(jīng)過(guò)我們跟用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)研,大家反復(fù)提及的幾個(gè)詞是:年輕、風(fēng)尚、智趣。我來(lái)到MG之后,成立了專(zhuān)門(mén)的品牌團(tuán)隊(duì),未來(lái)希望團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)一步壯大。
其次是產(chǎn)品,在我來(lái)到MG的這四個(gè)多月,最讓我“頭痛”的就是手上產(chǎn)品不夠多,所以我們一直在抓緊立項(xiàng)新產(chǎn)品,好在憑借上汽研究院的深厚基礎(chǔ),我們現(xiàn)在可以做到18個(gè)月產(chǎn)出一臺(tái)全新車(chē)型。也就是從概念階段到最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品落地,我們只需要18個(gè)月。
MG品牌規(guī)劃了“3+3+1”的產(chǎn)品計(jì)劃,也就是三臺(tái)轎車(chē)、三臺(tái)SUV以及一臺(tái)與眾不同的車(chē)。同時(shí)我們也會(huì)組合好現(xiàn)有在售車(chē)型,畢竟沒(méi)有任何一個(gè)品牌能夠同時(shí)賣(mài)好6臺(tái)以上的車(chē)型。哪怕是同樣的操盤(pán)手、同樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、同樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員也很難賣(mài)得動(dòng)。所以我覺(jué)得6臺(tái)車(chē)足矣,MG品牌如果能夠確保每臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)量達(dá)到5000臺(tái)以上,那么6臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)量就能達(dá)成3萬(wàn)臺(tái),全年能夠接近40萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量目標(biāo),我們就可以很好地完成集團(tuán)賦予MG在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的使命。
非常給力的是,我們有行業(yè)頂尖的設(shè)計(jì)師邵總,還有今天在MG發(fā)布會(huì)上亮相的、布加迪威龍的設(shè)計(jì)者——約瑟夫·卡班大師?ò啻髱熡幸粋(gè)非常厲害的地方——那就是他既設(shè)計(jì)過(guò)勞斯萊斯、布加迪這樣的豪華車(chē)型,也設(shè)計(jì)過(guò)很多親民的大眾車(chē)型,他的設(shè)計(jì)跨度非常大。同時(shí),他在全球設(shè)計(jì)界享有盛譽(yù),擁有全球視野,所以他在操盤(pán)這些產(chǎn)品的時(shí)候也將會(huì)帶來(lái)更加多元的設(shè)計(jì)元素。
今天在這里我和各位夸下?,我們一定會(huì)做出讓大家眼前一亮的產(chǎn)品。因?yàn)槿绻麤](méi)有產(chǎn)品做支撐,那么所有的營(yíng)銷(xiāo)都是浪費(fèi)錢(qián)。
第三就是營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有一個(gè)行業(yè),不可以用年輕化的手段重新刷新一遍。MG如果要在國(guó)內(nèi)成為主流品牌,唯一的營(yíng)銷(xiāo)出路就是用年輕化的手段,把營(yíng)銷(xiāo)所有環(huán)節(jié)刷新一遍。我們現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有變化,看到很多積極向上的面貌,但是距離我的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
同時(shí)我也跟他們提到兩個(gè)長(zhǎng)板必須要足夠長(zhǎng),首先是公關(guān),如果我們很多東西不能及時(shí)講出去、不能給大家提供想要看到的內(nèi)容,就是我們的失職,所以公關(guān)團(tuán)隊(duì)必須要強(qiáng),F(xiàn)在我們的公關(guān)團(tuán)隊(duì)只有3-5個(gè)伙伴,等擴(kuò)充到30個(gè)人的規(guī)模,那就是我的夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)了。其次就是新媒體,如今大家都帶著鏡頭,每一個(gè)人都是傳播者,新媒體的幾個(gè)平臺(tái),每個(gè)人都可以發(fā)聲。所以我們還是希望把新媒體做到足夠好,做到足夠長(zhǎng)板。目前我們的團(tuán)隊(duì)也還在學(xué)習(xí)的過(guò)程中。公關(guān)和新媒體都是營(yíng)銷(xiāo)年輕化手段中很重要的一部分,為此我們也做了組織機(jī)構(gòu)改革,希望后續(xù)能夠給帶來(lái)大家一些不一樣的東西。
最后,是渠道。因?yàn)镸G的線(xiàn)下渠道現(xiàn)在只有240多家門(mén)店,而且門(mén)店數(shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到要求。我們今天做出來(lái)這么好的產(chǎn)品,渠道能否承接得?我經(jīng)常跟銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人探討,如果渠道總是追著要促銷(xiāo)的費(fèi)用,那么這個(gè)渠道已經(jīng)承載不了。因?yàn)檫@意味著我們前面的三環(huán)——品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)都失效了,只剩下終端靠銷(xiāo)售顧問(wèn)刷價(jià)格,那就“嗚呼哀哉”了。
所以我希望銷(xiāo)售顧問(wèn)能夠不再只談價(jià)格、而要多講產(chǎn)品。以后每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我也會(huì)抽出半小時(shí)的時(shí)間,讓我們的產(chǎn)品技術(shù)人員給市場(chǎng)、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)。今天開(kāi)發(fā)布會(huì),我誠(chéng)摯地邀請(qǐng)前排到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們下基層、下賽道,希望每位領(lǐng)導(dǎo)能夠愛(ài)上這種開(kāi)車(chē)的感覺(jué),這樣才能了解MG、理解我們要去的方向。
媒體:就整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)說(shuō),任何一個(gè)標(biāo)簽但凡是管用的,往往就是模糊的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都會(huì)跟風(fēng)。這次MG提出“YOUNG FOREVER”,這也是很多品牌都在樹(shù)立和追求的理念,那么MG要怎樣體現(xiàn)出真正屬于自己的東西?
周钘:為什么MG要做年輕?這是MG品牌在進(jìn)行了對(duì)用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、內(nèi)部等一系列調(diào)研之后得出的結(jié)論,大家一致認(rèn)為MG是年輕的。那么,怎樣才能讓MG的“年輕”脫穎而出?
首先我認(rèn)為沒(méi)有一個(gè)詞比“年輕”更吸引人。每個(gè)人都喜歡年輕,區(qū)別是能否抓得住年輕背后代表的精神。有兩個(gè)代表年輕的動(dòng)作,第一個(gè)是“跳”,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們跳不動(dòng)的時(shí)候,其實(shí)就已經(jīng)不年輕了;第二個(gè)是“沖”,以前我們跑步都是沖刺,現(xiàn)在每次跑步都感覺(jué)有點(diǎn)像是直立跑。我們要把世界上所有與“跳”和“沖”相關(guān)的運(yùn)動(dòng),變成是MG的精神圖騰。
“年輕”最關(guān)鍵的是要通過(guò)一次又一次的實(shí)踐、一次又一次的努力,才能讓別人為你樹(shù)立標(biāo)簽;它絕對(duì)不是一次活動(dòng)、一次車(chē)展,或者一場(chǎng)溝通會(huì)就能夠達(dá)成的。這一切還是要回到我們提出的四個(gè)“P”——品牌要年輕、產(chǎn)品要年輕、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要年輕、渠道要年輕。
媒體:請(qǐng)問(wèn)渠道年輕化什么意思?
周钘:渠道年輕化和消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)。現(xiàn)在很多車(chē)企往往很難做到線(xiàn)上統(tǒng)一、下定價(jià)格統(tǒng)一、生態(tài)鏈產(chǎn)品能否選購(gòu)以及自己的用戶(hù)服務(wù)能否時(shí)刻在線(xiàn)等,也是需要解決的問(wèn)題,F(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)變成我們的“器官”了,能否基于手機(jī)這樣一個(gè)載體,展開(kāi)年輕化的汽車(chē)品牌服務(wù),這是我們要在渠道服務(wù)上進(jìn)行的突破。
第二是在渠道的體驗(yàn)上,如何讓我們的渠道成為他們經(jīng)常使用、并且愿意為它花錢(qián)、花時(shí)間的場(chǎng)景,這是我們漫漫長(zhǎng)征的第一步。
我們現(xiàn)在最大的優(yōu)勢(shì)在哪里?我認(rèn)為是榮威+MG的雙線(xiàn)戰(zhàn)略,其中榮威偏向于家庭,更成熟、體面、超值,是值得信賴(lài)的“國(guó)民車(chē)”;MG主打年輕、風(fēng)尚、智趣。我們要扎扎實(shí)實(shí)把自己的事情做好,希望通過(guò)自己一次又一次的努力,能夠帶來(lái)改變和突破。
媒體:這一次上海車(chē)展上MG首款“方盒子”Cyber X的亮相,是否意味著MG設(shè)計(jì)方向未來(lái)會(huì)發(fā)生一些改變?
邵景峰:我們對(duì)于“方盒子”的探索四年前就啟動(dòng)了,今天Cyber X首次在MG展臺(tái)展出。全球各地趕來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴和海外媒體,在看到MG品牌推出歷史上第一款“方盒子”的時(shí)候,我感覺(jué)到他們的驚喜與震撼。
剛才有媒體老師一直問(wèn)年輕是什么?我想說(shuō)如果年輕人不敢冒險(xiǎn)的話(huà),這個(gè)品牌確實(shí)無(wú)法做年輕。周總來(lái)了以后,讓我們重新點(diǎn)燃了當(dāng)年設(shè)計(jì)MG Cyberster時(shí)的沖動(dòng),這個(gè)沖動(dòng)很關(guān)鍵,沖動(dòng)了七年終于實(shí)現(xiàn)了Cyber X的落地,但是我希望在周總到來(lái)之后我們能夠再干一件“沖動(dòng)”的事。
為什么Cyber X在MG品牌亮相之后,全世界的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴都大吃一驚呢?這是因?yàn)镸G是一個(gè)全球化品牌。如果我們不到海外,可能感受不到屬于MG的驕傲,在歐洲市場(chǎng),無(wú)論是在倫敦、巴黎還是柏林街頭,你會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是MG的身影。
我之前遇到過(guò)一位清華大學(xué)畢業(yè)、設(shè)計(jì)比賽冠軍選手,他后來(lái)到奔馳歐洲總部工作的時(shí)候給我發(fā)過(guò)一條消息,他說(shuō)“我看到你的MG4 EV了,這車(chē)真得很棒”。我回復(fù)說(shuō),你喜歡的話(huà)就買(mǎi)一臺(tái)。在奔馳工作,開(kāi)著MG4 EV也是一個(gè)很好的夢(mèng)想。
Cyber X能否獲得成功、走得更遠(yuǎn),是否能夠衍生出一個(gè)系列?其實(shí)車(chē)展這幾天就很關(guān)鍵,如果我們的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、媒體朋友們還有前來(lái)觀(guān)展的觀(guān)眾們,能夠給到我們很大支持,它就可以在MG品牌101年的時(shí)候,給全世界的MG品牌粉絲們一個(gè)大大的驚喜。
未來(lái),我們會(huì)和周總一起解決MG品牌所遇到的困難,把品牌做好、把銷(xiāo)量提上去。如果在市場(chǎng)上沒(méi)有銷(xiāo)量就沒(méi)有任何尊嚴(yán),我們講的所有理念都會(huì)被大家質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。
媒體:之前我們是一步步看著您把五菱帶“破圈”的,包括“秋名山神車(chē)”,還有和喜茶的聯(lián)名。想問(wèn)您在MG,下一個(gè)會(huì)讓大家覺(jué)得特別驚艷的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作是什么?
周钘:現(xiàn)在MG品牌面臨的情況和當(dāng)年是不一樣的。
首先現(xiàn)在的流量越來(lái)越貴,獲取免費(fèi)的流量越來(lái)越難。五菱作為一個(gè)傳統(tǒng)品牌能夠成功刷新,這里面有一個(gè)很大的反差。當(dāng)年曾經(jīng)流傳過(guò)一句話(huà)——在上汽集團(tuán)所有的品牌里面,最不可能年輕化的品牌就是五菱。因?yàn)樵?020年之前,五菱都是以商用車(chē)為主,它的用戶(hù)主要都是奮斗者。那么在2020年之后我們當(dāng)時(shí)為什么要給它做改變?也是因?yàn)橐淮纹放普{(diào)研,一是大家覺(jué)得它不夠年輕,二是商用車(chē)型比較多、車(chē)主年齡比較大,所以我們當(dāng)時(shí)提出了要怎么樣讓品牌和年輕人玩在一起。今天大家可以看到在整個(gè)上汽展臺(tái)里,五菱的展臺(tái)也是特別有年輕感,我也覺(jué)得特別驕傲。
說(shuō)回到MG,到底要怎么樣才能“破圈”?
首先是我們的產(chǎn)品要“生而破圈”,昨天我看了五臺(tái)MG的新車(chē),都讓我眼前一亮,所以只要產(chǎn)品自身的吸引力足夠大,品牌也就自然而然地破圈了。
其次我覺(jué)得品牌要想破圈,最重要的是基礎(chǔ)能力建設(shè)。未來(lái)我們能否在公關(guān)和新媒體方面持續(xù)發(fā)力,讓更多人喜歡MG品牌。只有當(dāng)我們擁有了過(guò)硬的產(chǎn)品、有了喜歡MG品牌的用戶(hù),我們的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)水到渠成。三年之后我敢打包票,大家看到MG車(chē)型,看到MG的品牌營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)MG品牌的變化,自然而然就會(huì)覺(jué)得MG的營(yíng)銷(xiāo)好起來(lái)了。
從全球市場(chǎng)來(lái)講,MG其實(shí)是一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的品牌。不少媒體老師和海外的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、MG車(chē)主經(jīng)常問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,我在海外到處都能看到MG,為什么國(guó)內(nèi)MG的身影這么少?這個(gè)問(wèn)題其實(shí)我也很難回答,它可能是由很多原因造成的。海外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)完全不一樣,全球市場(chǎng)承擔(dān)的任務(wù)不光要提升市場(chǎng)占有率、強(qiáng)化品牌影響力,還要賺錢(qián)。
那么國(guó)內(nèi)要不要那么卷,要不要不掙錢(qián)的賣(mài)車(chē)?我覺(jué)得可能在戰(zhàn)略上有所選擇。但是正如曉秋董事長(zhǎng)講的那樣,如果MG在國(guó)內(nèi)賣(mài)得不好,哪怕我們?cè)谌蛸u(mài)得再好,它也不能算是一個(gè)由中國(guó)人掌握的全球品牌。所以他對(duì)MG品牌也寄予了很大的期許和厚望。我認(rèn)為或許現(xiàn)在MG品牌的影響力還有所欠缺,假以時(shí)日,當(dāng)MG的產(chǎn)品、品牌、渠道都開(kāi)始好起來(lái)了,那么我們的營(yíng)銷(xiāo)也一定會(huì)讓大家覺(jué)得MG好起來(lái)了。
媒體:今天介紹了MG未來(lái)的產(chǎn)品節(jié)奏,也介紹了MG品牌破局的思路,那么請(qǐng)問(wèn)接下來(lái)MG終端在渠道方面將會(huì)采取哪些措施?
陳天榮:講到渠道,首先就有一個(gè)非常尖銳的問(wèn)題——就是我現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是什么?因?yàn)樵谥昂荛L(zhǎng)一段時(shí)間,MG一直是以燃油車(chē)為主的。像“A級(jí)轎跑天花板”新一代MG5、“智美B級(jí)轎跑”MG7,兩款車(chē)每個(gè)月的銷(xiāo)量也能達(dá)到一萬(wàn)臺(tái),實(shí)際上說(shuō)明我們的用戶(hù)對(duì)MG品牌還是非常認(rèn)可的。如今MG車(chē)型的全面新能源化,給我們帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
首先我們一直在推動(dòng)網(wǎng)內(nèi)投資人的再投資。在剛剛過(guò)去的第一季度已經(jīng)有30家投資人正式完成了再投資的動(dòng)作。這說(shuō)明我們體系內(nèi)的核心投資人對(duì)于MG品牌目前的狀態(tài)和未來(lái)的發(fā)展還是比較有信心的,否則他們也不會(huì)對(duì)MG進(jìn)行再投資。
第二,我們?cè)诮衲甏汗?jié)后正式發(fā)布了一項(xiàng)振奮人心、很受關(guān)注的創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃——7億資金創(chuàng)業(yè)者投資計(jì)劃。其實(shí)在行業(yè)內(nèi)一直有很多職業(yè)經(jīng)理人,他們完全有能力轉(zhuǎn)型成為投資人,但是由于資金壓力和顧慮,讓他們遲遲下不了決心。所以這一次我們拿出5億“真金白銀”,幫助有意向的職業(yè)經(jīng)理人零成本、零壓力的建店創(chuàng)業(yè),讓他們打消顧慮、輕裝上陣。
同時(shí)我們也在幫助這些新晉創(chuàng)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)行零起點(diǎn)的建設(shè)和扶持。最近我們團(tuán)隊(duì)想了9項(xiàng)舉措,通過(guò)金融、新媒體、服務(wù)能力等全方位的提升,來(lái)為他們賦能,幫助他們提升銷(xiāo)能、服務(wù)用戶(hù)、實(shí)現(xiàn)盈利。
此外針對(duì)一些縣域職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)規(guī)模小、開(kāi)店壓力大的情況,我們也拿出了2個(gè)億專(zhuān)項(xiàng)資金,用來(lái)支持他們的專(zhuān)營(yíng)店建設(shè)。通過(guò)這些精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)渠道的布局。我們希望能更好服務(wù)用戶(hù),也想給每個(gè)有拼搏心的創(chuàng)業(yè)者一個(gè)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。希望大家一起刷新年輕,一起刷新自己事業(yè)的狀態(tài)。
當(dāng)然僅僅只是這些舉措還不夠。最近我們一直在思考,怎樣才能加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的觸達(dá)能力。大概統(tǒng)計(jì)了一下,我們每天有超過(guò)200家經(jīng)銷(xiāo)商在線(xiàn)上做直播,這個(gè)數(shù)量比以前高很多,因此用戶(hù)線(xiàn)上看車(chē)也會(huì)更加方便;同時(shí)我們也在刷新手機(jī)APP的服務(wù)觸點(diǎn),在1月我們推出了上門(mén)試駕和72小時(shí)深度試駕;還有前段時(shí)間,我們?cè)谔K州、杭州、上海試點(diǎn)了MG品牌第一批社區(qū)店,直接把服務(wù)觸點(diǎn)開(kāi)到用戶(hù)家樓下,讓用戶(hù)下樓、散步就可以看車(chē)、試駕。未來(lái)我們的社區(qū)店也將在全國(guó)各地全面推廣。
媒體:今天發(fā)布會(huì)上介紹上汽與OPPO合作的首搭車(chē)型是MG4,能否給透露一下這款車(chē)除了座艙,還有哪些看點(diǎn)?
周钘:MG4是今年MG品牌最最重磅的產(chǎn)品,沒(méi)有之一。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)分為三類(lèi)車(chē)型,一類(lèi)是小鋼炮,12、13萬(wàn)到16萬(wàn);另外是8到12萬(wàn),家庭增購(gòu)型的大車(chē);再往下是8萬(wàn)以下的經(jīng)濟(jì)代步車(chē)。
全新一代MG4目標(biāo)是國(guó)際和中國(guó)同步。毫無(wú)疑問(wèn)這臺(tái)全新?lián)Q代車(chē)在歐洲肯定是銷(xiāo)冠,因?yàn)镸G4已經(jīng)是銷(xiāo)冠了,在海外MG4賣(mài)得非常好。那么壓力來(lái)到國(guó)內(nèi),國(guó)內(nèi)怎么辦?我們要錨定8-11萬(wàn)的細(xì)分市場(chǎng),在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中這臺(tái)車(chē)有三個(gè)最大的點(diǎn):
第一是車(chē)長(zhǎng)最長(zhǎng)、軸距最大。得益于同級(jí)唯一的CTB電池結(jié)構(gòu),X、Y、Z向空間都得到了最大的釋放,特別是二排空間和后備廂空間在同級(jí)別中都是非常大的。
第二是長(zhǎng)續(xù)航,電池續(xù)航里程達(dá)到537km,在這個(gè)級(jí)別中也是最長(zhǎng)的。最重要的是電池的保真率,后續(xù)我們將通過(guò)一系列測(cè)試向大家證實(shí)。
第三是智趣,除了與OPPO戰(zhàn)略合作智能座艙,輔助駕駛層面是另外的體系。在這個(gè)級(jí)別中,有這么多智趣的車(chē)是沒(méi)有的。
大空間、長(zhǎng)續(xù)航、真智趣,這是全新一代MG4的三個(gè)長(zhǎng)板。
媒體:本屆車(chē)展中看到Cybester Black,還有2026款的車(chē)型,還提到Cybester GTS這些硬頂?shù)囊灿杏?jì)劃立項(xiàng),想問(wèn)一下Cybester未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃是怎么樣的?
閆杰:Cybester2026款新增了鳶尾青、安第斯灰兩種外觀(guān)色,以及紅黑雙色、灰白雙色2種內(nèi)飾搭配。在舒享維度,增加主副駕電動(dòng)腰托,為用戶(hù)提供更好的腰部支撐,提升長(zhǎng)途駕駛舒適性;另外增加擋風(fēng)板減少車(chē)內(nèi)亂流,在高速上行駛也不會(huì)吹亂發(fā)型,這是一個(gè)趣味性的設(shè)計(jì)。不管是基礎(chǔ)版、紅頂版、Cybester Black,還是GTS四座硬頂版,其實(shí)它是一個(gè)家族化和序列化產(chǎn)品的方向。
媒體:現(xiàn)在說(shuō)歐洲對(duì)于中國(guó)的關(guān)稅會(huì)做一些調(diào)整,這個(gè)調(diào)整會(huì)利于MG接下來(lái)的出海,以及你怎么樣看待MG今后在國(guó)外出海的前景?
俞經(jīng)民:2023年在歐洲MG銷(xiāo)量是超過(guò)20萬(wàn)輛,2024年加征高額關(guān)稅,銷(xiāo)量還是逆勢(shì)增長(zhǎng)達(dá)到了24.34萬(wàn)輛。在全球,我們不僅有中國(guó)很有實(shí)力的新能源汽車(chē),也有上汽很有實(shí)力的燃油車(chē),還有HEV在歐洲賣(mài)得也很好。
最近全球媒體在報(bào)道,特別是美國(guó)對(duì)全世界加稅以后,歐洲對(duì)中國(guó)電動(dòng)車(chē)的關(guān)稅有所松動(dòng)。歐洲是全球汽車(chē)工業(yè)重地,中國(guó)車(chē)如果只是靠低價(jià)去競(jìng)爭(zhēng),肯定不受待見(jiàn)。MG是很受待見(jiàn)的,它不是靠低價(jià),如果賣(mài)到相當(dāng)于人民幣29萬(wàn)、30萬(wàn),我們是有很好的選擇的。
不光是品牌,包括輔助駕駛系統(tǒng),能否帶到全球很關(guān)鍵。當(dāng)年一聲“你好斑馬”,拉開(kāi)了智能網(wǎng)聯(lián)的序幕。2018年從智能網(wǎng)聯(lián)邁向智能座艙,帶向了全球,F(xiàn)在AI進(jìn)入到人們?nèi)粘I,都在?chē)上落地了。我們?cè)谌颍?chē)機(jī)語(yǔ)音功能有超過(guò)23種語(yǔ)言,可以進(jìn)行直接的語(yǔ)言溝通,串聯(lián)用戶(hù)、車(chē)輛和日常的生活,所以這個(gè)優(yōu)勢(shì)是比較大的。
好評(píng)理由:
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