[汽車之家 資訊] 日前,東風(fēng)汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
召回范圍:
召回編號(hào)S2025M0049V:自2025年3月28日起,召回2021年5月14日至2023年8月25日生產(chǎn)的部分2021-2023年款軒逸(參數(shù)|詢價(jià))e-POWER汽車,共計(jì)34816輛;2021年9月25日至2023年10月20日生產(chǎn)的部分2021-2023年款奇駿e-POWER汽車,共計(jì)11240輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的車輛,因電池管理系統(tǒng)(BMS)軟件設(shè)定不合理,導(dǎo)致電池健康度(SOH)計(jì)算值過(guò)小,引起電池剩余電量(SOC)波動(dòng)達(dá)到或超過(guò)設(shè)定閾值,車輛進(jìn)入保護(hù)模式切斷動(dòng)力電源,造成行駛中動(dòng)力中斷,存在安全隱患。
解決辦法:
東風(fēng)汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)升級(jí)BMS軟件,以消除安全隱患。
東風(fēng)汽車有限公司將通過(guò)東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店以掛號(hào)信、電話、短信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車主,安排免費(fèi)檢修事宜。用戶可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站,關(guān)注微信公眾號(hào),了解更多信息,反映缺陷線索。(編譯/汽車之家 郭辰)
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