[汽車之家 資訊] 日前,小米官方發(fā)布了第四期小米SU7(參數(shù)|詢價)疑問解答,本次的疑問解答涉及試駕/貸款/充電等問題。大家可以點擊鏈接查看小米SU7疑問解答第一期、第二期、第三期。
1.4月3日就能交付的創(chuàng)始版,是已經(jīng)生產(chǎn)完很久的庫存車嗎?
不是。給用戶的首批創(chuàng)始版車輛,都是在3月28日發(fā)布會前后剛剛生產(chǎn)出來的新車,請大家放心。大家應(yīng)該在3月初到月中見過衛(wèi)星和媒體拍攝我們工廠的遠瞰圖,出現(xiàn)其中的早期生產(chǎn)的車輛,是用于我們的超大規(guī)模道路測試以及門店的展車、試駕車。
2.下定后顯示的提車日期會不會發(fā)生變動?
剛上市的時候我們提供的是全國啟動交付時間,待定單配置鎖定后,按照定單鎖定的時間順序與生產(chǎn)計劃進行匹配,得到每個定單的預(yù)計交付時間(指用戶鎖定配置至車輛到店的時間間隔)。為方便各位用戶提前了解并安排提車事宜,我們將此結(jié)果更新至用戶的App定單詳情頁。
自3月29日19時起,我們也把預(yù)計交付周期展示在小米汽車App的選購流程中,作為用戶下定和鎖單之前的參考。我們正全力提升產(chǎn)能、加快交付,請隨時關(guān)注App內(nèi)信息。
3.如果我已經(jīng)購買了小米SU7,能否變更提車地址?
在小米汽車交付同事與您首次聯(lián)系時,可以主動告知交付地址,我們會竭力配合。
4.上門試駕的業(yè)務(wù)是否有規(guī)劃?如有規(guī)劃具體試點城市有哪些?
目前,我們銷售端能夠支持的預(yù)約到店試駕,上門試駕在規(guī)劃中。主要是因為當(dāng)前訂單與預(yù)約試駕需求遠超預(yù)計,基于有限的試駕車和人員資源,為了保證用戶服務(wù)的整體高效與時效性,暫時未開放上門試駕,還望諒解。
我們預(yù)計將在全國門店獲得足量試駕車和人員補充后,逐步開放上門試駕業(yè)務(wù)。屆時我們的銷售伙伴也會與有需求的用戶朋友聯(lián)系溝通,敬請期待。
5.為什么門店試駕不能體驗小米智駕功能?
因為門店試駕需求遠超預(yù)估,目前每位試駕用戶體驗時間為15分鐘,時間較為緊湊,因此暫未在標(biāo)準(zhǔn)體驗流程中安排智駕環(huán)節(jié),還望大家諒解。如果您對智駕特別感興趣,可以提前和店員預(yù)約說明需求,交車時搭載的智駕功能均可以體驗。我們也會不斷優(yōu)化試駕流程,未來爭取給大家更充沛的時間去更全面了解小米SU7的方方面面。
6.有沒有更多種類的貸款政策,比如50-50,0首付提車等?
目前暫時沒有50-50或0首付產(chǎn)品政策,但我們提供了市場最主流的等額還款產(chǎn)品,15%首付起、最長60期,且現(xiàn)在定購還可享受年費率2.5%限時優(yōu)惠;以小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版為例,首付最低只需3.24萬元,月供不足3500元。小米汽車金融服務(wù)也將時刻關(guān)注用戶需求,持續(xù)開發(fā)迭代金融產(chǎn)品,敬請期待。
7.購車時選了分期后面還可以全款付尾款嗎?
如果您下單鎖單時選了分期,想要修改為全款支付,您可以在交付同事與您首次聯(lián)系時,主動告知交付。
8.小米汽車App積分商城中的積分怎樣使用兌換?
您可以在小米汽車App“商城”板塊購買商品時使用積分抵扣部分應(yīng)支付金額,使用商品范圍以系統(tǒng)所示為準(zhǔn)。積分抵扣比例10:1(即10積分可以抵扣1元人民幣),若您的定單金額使用積分抵扣后存在低于0.1元的部分,則低于0.1元的部分不支持積分抵扣。
積分僅限獲得該積分的用戶(以小米賬號為用戶識別單位)使用,不可合并,不可轉(zhuǎn)贈、買賣不支持兌換現(xiàn)金或其他優(yōu)惠形式,不支持用于非本規(guī)則約定的用途。積分規(guī)則詳情請查詢“小米汽車App-我的-積分-積分規(guī)則”部分。
9.定購時不希望選裝冰箱,能否取消?
4月30日前支付大定贈送價值2000元的車載智能冰箱,但不支持替換為普通儲物盒。我們的車載智能冰箱支持遠程控制和語音控制。它有4.6L容積,可以放6聽標(biāo)準(zhǔn)可樂,還配備了防滾架。制冷制熱都可以,既可以冰飲料、保鮮水果,還可以溫?zé)犸嬈。?dāng)然也可以關(guān)閉作為普通儲物空間使用,值得您選裝體驗。
10.小米汽車支持的充電樁有哪些,是否支持所有品牌的家充樁?
對于第三方的公用充電樁,小米SU7累計測試了148個品牌超過2000款不同型號的充電樁,總計18900根,并聯(lián)合三家第三方機構(gòu)進行了測試驗證,充電兼容性到達了99%以上,在已公開信息中充電兼容性行業(yè)最高;趪鴺(biāo)的其它品牌家充樁也能實現(xiàn)充電,詳情請咨詢原廠家;如需獲取更好的互聯(lián)體驗,實現(xiàn)OTA升級及自動開蓋解鎖等功能,建議使用小米汽車家充樁。
11.車機端控制的家中智能設(shè)備數(shù)量和型號,與手機端米家有差別嗎?
有差別。您可以將手機端「米家App」理解為“全量級控制中樞”,即所有綁定在你賬號下的智能設(shè)備,都可以通過米家App進行控制。
而車載米家為“非全量級控制中樞”。為了更簡潔明了的使用體驗,我們特意為車端甄選支持了常用且有明確車端遠程控制場景的智能設(shè)備。比如家里的燈光、窗簾、空調(diào)、攝像頭、掃地機器人、空氣凈化器等都是可以通過車機控制,而電動牙刷、剃須刀、血壓計、劃船機等沒有明確車端控制場景的智能設(shè)備則未支持。
未來我們會根據(jù)用戶的反饋,逐步增加可以在車載米家控制的智能家居設(shè)備品類及數(shù)量,為大家打造更加智能化的「人車家全生態(tài)」美好體驗。
12.第二年如果不續(xù)費「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」是整車全部無網(wǎng)絡(luò)服務(wù)嗎?小愛語音、地圖導(dǎo)航、遠程控車、OTA升級等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是否永久免費?
小米SU7系列均可在交付之日起免費使用「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」一年,此權(quán)益與車輛綁定。權(quán)益期結(jié)束后,車主可以通過小米汽車應(yīng)用程序付費購買「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」!杠囕d網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」的定價是19.9元/月和199元/年。
小米SU7系列自交付就可使用車載網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),在沒有第三方網(wǎng)絡(luò)連接的情況下可實現(xiàn)地圖導(dǎo)航、遠程控車、OTA升級及輔助駕駛、系統(tǒng)應(yīng)用更新和聯(lián)網(wǎng)、小愛同學(xué)語音助手等基礎(chǔ)功能,更多網(wǎng)絡(luò)功能則需購買「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」或連接 Wi-Fi/手機熱點。
購買「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」后,在沒有第三方網(wǎng)絡(luò)連接的情況下,仍可通過車載 SIM 卡的移動蜂窩網(wǎng)絡(luò)使用車載網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),包括開啟Wi-Fi熱點供其他設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)、下載與訪問第三方應(yīng)用(播放網(wǎng)絡(luò)音樂、視頻和 KTV 歌曲、進行游戲等用途)、哨兵模式遠程查看視頻、下載離線地圖等,具體功能請以實車為準(zhǔn)。
移動蜂窩網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連接速度取決于電信運營商,「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」僅支持中國大陸境內(nèi)(不含中國香港特別行政區(qū)、中國澳門特別行政區(qū)及中國臺灣地區(qū))。
13.后備廂尾門有沒有防夾功能?
小米SU7尾門全系支持電動開啟/關(guān)閉,并且?guī)в蟹缞A功能。在尾門關(guān)閉過程中,電動尾門遇到障礙物會反向彈開,避免誤傷用戶或車輛受損。為了確保尾門安全關(guān)閉,尾門即將關(guān)閉瞬間會帶有電動吸合過程,此時尾門即將進入鎖止?fàn)顟B(tài),無法實現(xiàn)反向彈開。這是行業(yè)內(nèi)為了避免尾門無法安全關(guān)閉的通用做法,請大家不要在尾門即將關(guān)閉時用手指去測試防夾功能。
14.近期多家媒體測試小米SU7續(xù)航,為何更換輪胎后對續(xù)航的影響那么大?
輪胎對續(xù)航的主要影響因素是輪胎滾阻,通常情況下運動胎的滾阻大于舒適胎、低滾阻胎。輪胎滾阻小,汽車的行駛阻力小,能耗更低續(xù)航更長,同時會略微犧牲加速和剎車性能。反之滾阻大的輪胎加速和剎車性能更好。
以小米SU7 Max為例,全系都采用全球頂級品牌的輪胎,即使配備21"倍耐力P ZERO 5代運動胎,也能實現(xiàn) 725km CLTC續(xù)航,并且媒體實測中實現(xiàn)了接近500km的高速續(xù)航和超過550km的城市高速綜合續(xù)航。(編譯/汽車之家 顏歡)
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