數(shù)萬輛豐田bZ4X/雷克薩斯NX在華召回

陳浩

2023年03月01日 16:58 原創(chuàng) 來源：汽車之家發(fā)布于:北京

　　[汽車之家召回] 日前，豐田汽車（中國(guó)）投資有限公司、一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，自2023年3月1日起召回以下車輛。

● 召回范圍：

　　一、豐田汽車（中國(guó)）投資有限公司

　　召回2021年11月15日至2023年1月10日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯NX(參數(shù)|詢價(jià))汽車，共計(jì)25734輛。

　　二、一汽豐田汽車有限公司

　　召回2022年9月6日至2023年2月2日期間生產(chǎn)的部分bZ4X汽車，共計(jì)6213輛。

　　三、廣汽豐田汽車有限公司

　　召回2022年11月15日至2023年2月3日期間生產(chǎn)的部分bZ4X汽車，共計(jì)6159輛。

● 召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的車輛由于安全駕駛輔助系統(tǒng)中前置攝像頭的內(nèi)部程序不當(dāng)，當(dāng)車輛通過側(cè)方有連續(xù)停放車輛的道路時(shí)，對(duì)目標(biāo)識(shí)別可能產(chǎn)生差異，導(dǎo)致安全駕駛輔助系統(tǒng)（TSS/LSS+）可能意外重啟。在重啟期間，安全駕駛輔助系統(tǒng)無法正常工作，存在安全隱患。

● 解決辦法：

　　豐田汽車（中國(guó)）投資有限公司、一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)前置攝像頭內(nèi)部程序，以消除安全隱患。

　　應(yīng)急處置措施：召回維修前，如果儀表盤的PCS警告燈點(diǎn)亮，請(qǐng)用戶及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷店進(jìn)行檢查修理。

　　豐田汽車（中國(guó)）投資有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、一汽豐田汽車有限公司將通過掛號(hào)信等形式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)），一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)），雷克薩斯汽車用戶可致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心：800-810-2772（座機(jī)）、400-810-2772（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。（文/汽車之家陳浩）