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技術(shù)奇瑞4.0時(shí)代到來(lái) 理工男要變?nèi)颇?

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  [汽車之家 資訊]  2月27日,奇瑞汽車正式發(fā)布了火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái),同時(shí)全新旗艦SUV瑞虎9(參數(shù)|詢價(jià))也進(jìn)行了首發(fā)。隨著新架構(gòu)的誕生,在新時(shí)代的要求下,未來(lái)奇瑞這個(gè)理工男,也將會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭颇小薄?/p>

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  發(fā)布會(huì)后,我們和奇瑞的高層進(jìn)行了溝通。此次發(fā)布的火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái),是奇瑞汽車面向新時(shí)代的混動(dòng)及整車平臺(tái),明確了奇瑞未來(lái)5年混動(dòng)、燃油的造車方向。火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)搭載了高通驍龍8155芯片,CPU算力達(dá)到105K;搭載EEA4.0電子電氣架構(gòu),支持5G和千兆以太網(wǎng);同時(shí),新平臺(tái)產(chǎn)品還搭載了Chery Pilot L2.9級(jí)智能駕駛輔助系統(tǒng),含21項(xiàng)基礎(chǔ)ADAS功能、11項(xiàng)高階智能駕駛功能。在電氣化時(shí)代,奇瑞將用一個(gè)先進(jìn)的平臺(tái)作為先導(dǎo)和支撐。

  如果說(shuō)此前的奇瑞是“技術(shù)奇瑞”,有著理工男的特質(zhì)和時(shí)代特征,那么在奇瑞汽車總經(jīng)理助理、奇瑞汽車營(yíng)銷公司總經(jīng)理李學(xué)用看來(lái),未來(lái)的奇瑞將變?yōu)椤皵?shù)字奇瑞”、“全球奇瑞”以及“用戶奇瑞”,這些標(biāo)簽都是奇瑞汽車對(duì)于未來(lái)的理解,奇瑞也要變成一個(gè)“全科男”。

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  其中數(shù)字奇瑞要求用戶與企業(yè)融為一體,滿足用戶最佳出行體驗(yàn)為總體愿景,整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),以用戶為指針,打造用戶交互、迭代研發(fā)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能制造、智能供應(yīng)鏈、智慧物流、智慧服務(wù)為核心的數(shù)字化平臺(tái)。全球奇瑞則依托奇瑞在全球市場(chǎng)的影響力,進(jìn)一步擴(kuò)大銷量,真正做到走出去、走進(jìn)去和走上去的三步。2022年,奇瑞集團(tuán)的出口銷量達(dá)到了45萬(wàn)輛,而2023年,集團(tuán)也有著更高的目標(biāo)。用戶奇瑞也是和數(shù)字奇瑞相輔相成,解決用戶問(wèn)題,和用戶共創(chuàng)、進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)將是未來(lái)奇瑞的發(fā)力點(diǎn)。

  除了企業(yè)的轉(zhuǎn)型、品牌進(jìn)一步銳化之外,好的產(chǎn)品也是非常重要的。本次發(fā)布會(huì)發(fā)布的瑞虎9盲訂起售價(jià)格16萬(wàn)元,今年二季度正式上市。李學(xué)用表示,瑞虎9的發(fā)布,意味著奇瑞進(jìn)軍20萬(wàn)級(jí)SUV市場(chǎng)。他還提到,在這個(gè)價(jià)位,用戶為什么還要買高價(jià)格、低配置的合資車。“今年是汽車行業(yè)最內(nèi)卷的一年,內(nèi)卷可以淘汰不合理的產(chǎn)能,對(duì)消費(fèi)者和行業(yè)都有好處!

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奇瑞汽車 瑞虎9 2023款 基本型 5座

  在此次發(fā)布會(huì)后,奇瑞集團(tuán)還將在上海車展前,帶來(lái)更詳盡的新能源戰(zhàn)略,能夠看到其中更清晰的純電以及混動(dòng)路線。據(jù)我們此前的信息,未來(lái)混動(dòng)產(chǎn)品,預(yù)計(jì)在奇瑞、捷途、星途上都會(huì)有,而純電則會(huì)是奇瑞iCar以及奇瑞新能源一同推進(jìn)。星途也還會(huì)有E03這個(gè)全新的電動(dòng)轎車,進(jìn)一步拉升品牌。在2023年,奇瑞集團(tuán)至少將會(huì)推出10款全新車型,我們可以一同期待。(編譯/汽車之家 王寅)

以下為專訪實(shí)錄:

   提問(wèn):謝謝。我想問(wèn)高總一個(gè)問(wèn)題,我們今天看到的整個(gè)科學(xué)家博士集團(tuán)亮相是非常驚艷的,給我印象非常深刻,您能介紹一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)的大概情況嗎?是不是整個(gè)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)就搭建完成了?特別是我們看到谷俊麗第一次亮相。這塊能不能也再重點(diǎn)介紹一下?另外未來(lái)會(huì)不會(huì)有更多的科學(xué)家加盟?

  高新華:今天來(lái)的9個(gè)人,基本都是博士。我們的碩士研發(fā)部隊(duì)還是非常龐大的。截至目前,奇瑞研發(fā)隊(duì)伍已有一萬(wàn)多人,只來(lái)了九個(gè)關(guān)鍵的骨干,未來(lái)還在持續(xù)擴(kuò)建隊(duì)伍。全球6個(gè)國(guó)家,15個(gè)城市,都有我們的研發(fā)隊(duì)伍,但是數(shù)量還不足,奇瑞的產(chǎn)品矩陣非常龐大,所以以后還會(huì)增加更多的研發(fā)人才。

  奇瑞的火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)技術(shù)分為很多板塊,涉及很多專業(yè)領(lǐng)域。我在奇瑞工作了29年,1997年就來(lái)奇瑞了,奇瑞一直是從事技術(shù)研發(fā)的企業(yè),我們的研發(fā)早期比較出名的三大件就是大家都知道的發(fā)動(dòng)機(jī),變速箱、底盤,今天也展示了很多相關(guān)技術(shù)。未來(lái),我們技術(shù)發(fā)展的上半場(chǎng)將是電動(dòng)化、下半場(chǎng)將是智能化,甚至是其他可能發(fā)生的變化。我們的研發(fā)是按照今天展示的四大板塊,火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)、鯤鵬動(dòng)力、雄師智能和銀河生態(tài),四個(gè)部分進(jìn)行整個(gè)架構(gòu)的研發(fā)組織,這也是面向客戶的開(kāi)發(fā)流程。同時(shí),有李學(xué)用總這類職能人才,使我們盡心鉆研技術(shù)的同時(shí),也加快了對(duì)市場(chǎng)的理解,成為企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的重要支撐。

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【奇瑞汽車股份有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理、奇瑞汽車工程技術(shù)研發(fā)總院院長(zhǎng)高新華博士

  四個(gè)架構(gòu),火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)的核心就是我們發(fā)布的平臺(tái),先把平臺(tái)展現(xiàn)出來(lái),引出來(lái)我們某一個(gè)車,這個(gè)平臺(tái)出來(lái)我們可以做很多車,從14+4模塊的組合,每個(gè)模塊里面有很強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是首席安全專家,也是工程中心的老大,我們通過(guò)火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)有車身底盤、內(nèi)室、外室,動(dòng)總,包括工程動(dòng)力,這部分安全架構(gòu)都是在火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)里,平臺(tái)是可以擴(kuò)的,可以組合成不同的車,開(kāi)發(fā)的時(shí)間投資很低,可以全面滿足客戶需求。

  第二,鯤鵬動(dòng)力,今天也只展示了奇瑞科研技術(shù)的冰山一角,后面還有很多,后期我們會(huì)在上海車展再跟大家慢慢揭秘我們的技術(shù)。鯤鵬動(dòng)力今天帶來(lái)的是傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)和混動(dòng),DHE,同時(shí)還有我們的DHT,這次我們帶來(lái)的智能雙子星,分別為3DHT的165和1DHT的130,前者可帶來(lái)動(dòng)力性與經(jīng)濟(jì)性的極致體驗(yàn),后者則具有高效、 超靜、超順三大特性,可以滿足不同用戶的出行需求。

  雄獅智能是我們?cè)谥邱{和座艙上面有很大的發(fā)展。奇瑞在智能座艙方面有很強(qiáng)的研發(fā)能力,我們不僅有高通驍龍8155,下一代還要推8195,8156,8755等等,還有更多比較先進(jìn)的芯片,芯片推出不僅僅是為了滿足算力,還要滿足智能駕駛技術(shù)的融合。

  智能駕駛方面,你提到了我們的谷俊麗博士,她在行業(yè)很有名氣,做過(guò)特斯拉,是參與智駕模塊唯一的中國(guó)人,也是國(guó)內(nèi)某品牌比較牛的自動(dòng)駕駛負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在把她請(qǐng)過(guò)來(lái),可使我們的智能駕駛技術(shù)快速生根迭代,我們現(xiàn)在會(huì)做一些硬件的預(yù)埋,軟件的快速升級(jí)。之前,我們的車上市之后,意味著研發(fā)就結(jié)束了,要銷售了,但是現(xiàn)在不是結(jié)束,只是另一個(gè)階段的開(kāi)始,我們要不停的實(shí)現(xiàn)軟件迭代,生態(tài)迭代。

  最后一個(gè)是銀河生態(tài),我們會(huì)持續(xù)提供生態(tài)方面的內(nèi)容用來(lái)支持用戶需求,因?yàn)檠邪l(fā)比較復(fù)雜,絕對(duì)不是僅僅只有9個(gè)博士,而是一大批,我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)共有一萬(wàn)多人,我們希望能做到15000到20000的研發(fā)人員。

  提問(wèn):我想問(wèn)一下徐博士,基于火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)打造的瑞虎9身上有哪些技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn),我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力怎么表現(xiàn)?

  我看到還有MPV,還有轎車都可以用這個(gè)平臺(tái),您也可以介紹一下,這些車上有哪些比較好的技術(shù)亮點(diǎn)。謝謝。

  徐有忠:這個(gè)平臺(tái)今天高博士在前面已經(jīng)介紹了一下,它本身有比較廣的適用范圍,直觀體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,多變的車型,第二,柔性帶寬,第三,多變的驅(qū)動(dòng)形式。我們要利用火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)這種平臺(tái)化、模塊化的設(shè)計(jì),為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)奠定基礎(chǔ)。要跟別人卷,實(shí)際上就要把看不見(jiàn)的地方盡可能做到更好,盡量實(shí)現(xiàn)一定的規(guī);,當(dāng)達(dá)到一定規(guī);,看不見(jiàn)的成本能夠有效地得到控制。所以作為這個(gè)火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)的首發(fā)車型,瑞虎9上面已經(jīng)體現(xiàn)了剛才高博士所說(shuō)的14+4的模塊。這是第一點(diǎn),從本身的模塊化設(shè)計(jì)上,平臺(tái)化打造上面做的一些工作。

  第二,平臺(tái)的整個(gè)柔性,為后面無(wú)論是轎車還是MPV,很好地奠定了基礎(chǔ),這樣能夠?qū)崿F(xiàn)混動(dòng)與傳統(tǒng)燃油車的很好覆蓋。因?yàn)榛靹?dòng)的話,要做大電池放在底板下面,必須要前期能夠很好地去布局,特別是大的電池,這個(gè)布局實(shí)際上必須以安全角度考慮,本身電池加上去之后,會(huì)加大產(chǎn)品重量,重量對(duì)安全來(lái)講是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),所以為了能在火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)上把大電池很好地保護(hù)起來(lái),它本身的結(jié)構(gòu)需要能夠承載更大的重量,這個(gè)結(jié)構(gòu)也將能對(duì)電池起到很好的防護(hù)作用。

  這些實(shí)際上都是看不見(jiàn)的工作。對(duì)于做技術(shù)來(lái)講,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們解決了非常多技術(shù)上面的難題,來(lái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)能夠滿足多種不同車型的打造,包括柔性化線條的設(shè)計(jì)。同時(shí),因?yàn)橹悄芑欢ㄒ诤芎玫耐卣剐詫?shí)現(xiàn),新東西要往上面搭載,需要產(chǎn)品具備相應(yīng)的潛力。所以,本身架構(gòu)上面所做的電子架構(gòu)的預(yù)留,增強(qiáng)了產(chǎn)品的可拓展性。例如,我們搭載的8155芯片,本身能夠帶來(lái)很好的、智能化的體驗(yàn),同時(shí)也奠定了整個(gè)智能生態(tài)。實(shí)際上是提高了用戶智能化出行的體驗(yàn),F(xiàn)在大家對(duì)車機(jī)的要求越來(lái)越高,產(chǎn)品的響應(yīng)時(shí)間要基于很好的基礎(chǔ)才能夠給用戶很好的感受。像人臉識(shí)別,之前有一些產(chǎn)品的人臉識(shí)別體驗(yàn)感不好,是因?yàn)殚_(kāi)機(jī)時(shí)間太長(zhǎng)、語(yǔ)音控制不能夠?qū)崿F(xiàn)連續(xù)對(duì)話等原因,所以我們要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是能夠很好地連續(xù)跟它講,就像人與人之間正常交流一樣,而不是等它執(zhí)行完某一命令之后,又要等好幾秒再響應(yīng),這不是人機(jī)交互應(yīng)有的環(huán)境與感受。

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【奇瑞汽車集團(tuán)整車驗(yàn)證和工程中心首席安全技術(shù)專家,徐有忠博士

  剛剛講的實(shí)際上都是火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)預(yù)埋的相應(yīng)技術(shù),在智能駕駛領(lǐng)域,高博士今天在臺(tái)上展示了很多,包括安全技術(shù),無(wú)論是從結(jié)構(gòu)上面,還是從安全系統(tǒng)層面,重點(diǎn)展示了遠(yuǎn)端安全氣囊功能。其實(shí),開(kāi)發(fā)工作前年就開(kāi)始做了,為火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)打造的產(chǎn)品奠定了很好的安全基礎(chǔ),如果某款產(chǎn)品有此類需求,我們都能通過(guò)相應(yīng)的預(yù)留實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品安全功能全面覆蓋。

  我再多說(shuō)一句,實(shí)際上涉及到增加安全氣囊,安全氣囊回路的設(shè)計(jì),這個(gè)是火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)上面提前預(yù)埋的。

  高新華:從用戶的角度來(lái)講,你講純技術(shù),必須對(duì)用戶有意義,我講了四個(gè):一是最安全,實(shí)際我們有遠(yuǎn)端氣囊的支撐,車身結(jié)構(gòu)有三道傳遞路徑,傳遞的路徑能夠滿足各種法規(guī),不僅是國(guó)內(nèi)的安全法規(guī),還滿足歐盟甚至北美的安全法規(guī),我們的安全是創(chuàng)新點(diǎn)。

  第二,舒適性。比如CDC“磁懸浮”懸架,我們展示的那個(gè)水,可以比較形象的讓大家理解,車輛過(guò)坑的時(shí)候阻尼可以在一秒鐘調(diào)節(jié)一千次,振動(dòng)大幅度削弱,從舒適性來(lái)說(shuō)是很大的提高。另外,還配備了540立體超感空調(diào),可讓用戶在車內(nèi)任何位置都能享受舒適的溫度。我們對(duì)比過(guò),比合資車型還要好一些。這是舒適性。

  第三,大空間;鹦羌軜(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)能夠從技術(shù)上解決得房率,實(shí)現(xiàn)空間比較大,并大幅提高舒適性、安全性。同時(shí),火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)有個(gè)很大的特點(diǎn),就是OTA能力很強(qiáng),能實(shí)現(xiàn)整車44個(gè)控制器支持離車、預(yù)約、遠(yuǎn)程OTA升級(jí),快速迭代,滿足用戶需求。

此外,我們動(dòng)力很強(qiáng)。為了滿足用戶對(duì)動(dòng)力的追求,火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)涵蓋了發(fā)動(dòng)機(jī)排量1.5T到2.0T的ICE、PHEV、REEV等多元?jiǎng)恿M合。從用戶角度來(lái)看,火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)支持、安全、舒適、動(dòng)力、空間大幅優(yōu)化,包括未來(lái)的OTA升級(jí),這些都是我們技術(shù)角度的創(chuàng)新。

今天確實(shí)沒(méi)有展開(kāi)講,我們不僅滿足中國(guó)法規(guī),實(shí)際上火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)打造的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)上是預(yù)留北美法規(guī)的,我們做了各種各樣的法規(guī)安全的測(cè)試與認(rèn)證,徐博士也是安全方面的專家,我們符合北美的FMVS208、214,美國(guó)的法規(guī)等要求,所以如果從這四點(diǎn)來(lái)講,應(yīng)該比較容易理解一點(diǎn)。

  提問(wèn):各位領(lǐng)導(dǎo)好,奇瑞今天發(fā)布會(huì)干貨特別多,尤其是技術(shù)層面的,我的問(wèn)題想問(wèn)一下李學(xué)用總,技術(shù)到品牌到用戶能感知的東西這中間有很多轉(zhuǎn)化的東西,今天的主題是科技·進(jìn)化,發(fā)布會(huì)上我聽(tīng)到好幾次,叫技術(shù)奇瑞4.0,我想問(wèn)一下學(xué)用總,技術(shù)奇瑞4.0核心的標(biāo)簽是什么,我們向用戶傳遞什么標(biāo)簽?怎么把這個(gè)我們比較硬核的,偏專業(yè)的甚至是鮮為人知的技術(shù)傳遞到用戶的體驗(yàn)當(dāng)中,強(qiáng)化奇瑞的技術(shù)標(biāo)簽。

  李學(xué)用:我把個(gè)人認(rèn)為可以跟大家做探討的先說(shuō)一下,一會(huì)兒技術(shù)層面主要還是高博士、徐博士與大家分享。

  我介紹一下我的同事東春總,瑞虎9車型營(yíng)銷體系的打造、銷售策略的落地,以及整個(gè)產(chǎn)品線與后臺(tái)支持方面都是東春總負(fù)責(zé);诿襟w老師的問(wèn)題,我說(shuō)一下,我是2022年11月按集團(tuán)要求負(fù)責(zé)奇瑞銷售公司,今天為止應(yīng)該不到4個(gè)月。我想談一下這些變化,以回答這個(gè)問(wèn)題。

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【奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理,奇瑞汽車營(yíng)銷公司總經(jīng)理李學(xué)用

  在研發(fā)跟營(yíng)銷之間,我們還是在發(fā)生著很多化學(xué)反應(yīng),而且我認(rèn)為才剛剛開(kāi)始,后面我們將碰撞出更多的東西給整個(gè)奇瑞帶來(lái)不一樣的發(fā)展。比如幾個(gè)方面:

  第一,我們整體在與高博士一起面對(duì)用戶,奇瑞本身就有非常強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力。我們也在思考數(shù)據(jù)如何才能賦能銷售層面,又如何通過(guò)銷售層面的反饋回到研發(fā)層面,這個(gè)將使我們的協(xié)作更緊密,我們正在做這樣數(shù)據(jù)打通的工程。

  再一個(gè)是如何直面客戶,我們現(xiàn)在每個(gè)人都有抖音,可以與用戶直接聊,高博士也有抖音,也有很多用戶評(píng)論和提問(wèn),所以高博士帶隊(duì),我們都要面對(duì)用戶。以前我們的用戶調(diào)研都是比較點(diǎn)狀的,而且往往都可以找到很專業(yè)的用戶,但這個(gè)基本上沒(méi)有什么用,現(xiàn)在我們要找到一線的用戶。目前,瑞虎9還沒(méi)上市,但它已經(jīng)收到來(lái)自用戶提供的不下于6萬(wàn)條建議,這些建議提到了內(nèi)部的工程師,與內(nèi)部的營(yíng)銷人員上。我們的工作人員有的半夜12點(diǎn)甚至凌晨1點(diǎn)也在回復(fù),與用戶溝通、互動(dòng),這樣能夠?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)品有一個(gè)明確的驗(yàn)證,可以很好在過(guò)程中修整我們的產(chǎn)品,甚至可以根據(jù)熱度來(lái)論證我們的產(chǎn)品在未來(lái)的熱銷度,這些都是可以做評(píng)估的。這套系統(tǒng)我個(gè)人覺(jué)得其實(shí)沒(méi)什么難的,只有當(dāng)你真正的直面用戶才會(huì)有感覺(jué)。

  目前,在用戶方面的問(wèn)題上新生力量講得很多,但這個(gè)也不是每個(gè)人都能做的,所以我們要把這個(gè)事走在前面,把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。我們現(xiàn)在是研發(fā)、營(yíng)銷、產(chǎn)品線機(jī)制,大家共同一起面對(duì),這也使我們跟用戶有了更多的溝通,這可以保證產(chǎn)品研發(fā)的準(zhǔn)確度和正確性,這也是我們的改變。

  所以我覺(jué)得這四個(gè)多月,跟高博士、跟研發(fā)之間我們有了更多的互動(dòng),包括大家看到這個(gè)視頻。但,對(duì)研發(fā)技術(shù)的營(yíng)銷我們挖得還不夠,高博士帶的團(tuán)隊(duì)做得更深、更好。以前這些方面我們向外輸出的比較少,大家無(wú)法形象地理解理工男在做什么,至少今天大家可以聽(tīng)到每一個(gè)人的講解,知道這些人在做什么事,我們希望消費(fèi)者、媒體老師看到,并認(rèn)識(shí)更好的“理工男”。

  所以我們以后將跟高博士緊密協(xié)作,將會(huì)看到奇瑞在研發(fā)方面堅(jiān)持發(fā)力,并通過(guò)營(yíng)銷,讓大家更好地感知研發(fā),讓企業(yè)能夠更好跟用戶產(chǎn)生更直接的正面溝通。

  第二個(gè)方面回答一下媒體老師的問(wèn)題,我們內(nèi)部做了一些梳理和探討,有高博士的貢獻(xiàn),我們的方向是兩個(gè)方面,一是技術(shù)奇瑞是奇瑞的根和魂,技術(shù)一直在堅(jiān)持,這個(gè)不能動(dòng)。除了技術(shù)奇瑞外,我們還要打造數(shù)字奇瑞、用戶奇瑞、全球奇瑞,每一個(gè)標(biāo)簽的背后都離不開(kāi)整個(gè)奇瑞體系,尤其是奇瑞研發(fā)體系的支撐。就像全球奇瑞,沒(méi)有如果沒(méi)有全球化的產(chǎn)品,怎么能做到全球奇瑞呢?數(shù)字奇瑞沒(méi)有數(shù)字化的產(chǎn)品與銀河生態(tài),他也做不到數(shù)字奇瑞。用戶奇瑞沒(méi)有更多的用戶直面就不叫用戶奇瑞。所以我想說(shuō)的是,現(xiàn)在整個(gè)奇瑞,大家看到的是口號(hào),但背后是整個(gè)奇瑞體系的變化和對(duì)未來(lái)的篤定,這幾個(gè)方面,后期還會(huì)持續(xù)發(fā)力。

  品牌的另一個(gè)層面,大家一直知道奇瑞是理工男,但這個(gè)口號(hào)其實(shí)不是奇瑞主動(dòng)傳播的,是用戶給奇瑞打的烙印,還有部分媒體老師也認(rèn)為奇瑞是理工男。理工男有好的一面,但應(yīng)該更豐富內(nèi)涵。所以我想說(shuō)的是,我們也想讓理工男的形象更豐富一些,我們董事長(zhǎng)也在講,我們不僅要做理科生還要做全科生。希望理工男能有更多的思考,能有更多面向用戶的思考,能讓奇瑞的科技變得有愛(ài),變得有互動(dòng),變得有情感!讓奇瑞變得科技化,它的科技將給用戶賦能,給產(chǎn)品賦能,這樣才能使奇瑞變得更有愛(ài);谶@樣兩個(gè)調(diào)性的迭代升級(jí),我們將使企業(yè)更富有內(nèi)涵的同時(shí),也讓奇瑞成為用戶型企業(yè)的路上做一些改變,這是內(nèi)部的第一點(diǎn),品牌。

  第二個(gè)方面就是渠道方面。營(yíng)銷離不開(kāi)渠道,我們從12月1號(hào)開(kāi)始抓渠道,全國(guó)720家渠道,到3月1號(hào)能做到900家,用了90天,入網(wǎng)了180家經(jīng)銷商,相當(dāng)于每天兩家,以這樣的速度體現(xiàn)了奇瑞的速度,同時(shí)也體現(xiàn)出經(jīng)銷商伙伴對(duì)奇瑞的信賴,以及市場(chǎng)上的需求。因?yàn)橹挥懈玫那荔w驗(yàn),才能夠保證國(guó)內(nèi)的整個(gè)銷量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。我想說(shuō)的是,奇瑞在目前國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商中的號(hào)召力是沒(méi)問(wèn)題的。這個(gè)是我們渠道上的改變。

  第三個(gè)方面,以新媒體、自媒體、短視頻傳播,包括直播等等,這些核心的營(yíng)銷手段,我們?cè)谧鋈娴母淖。?月1號(hào)開(kāi)始,所有的直播都是自己的員工。我們做了全面的切換,原來(lái)都是一些外包公司, 3月1號(hào)就做全面切換。同時(shí)在內(nèi)部不僅是主機(jī)廠、總部的新媒體,經(jīng)銷商的新媒體也在全面突破。現(xiàn)在廣大的網(wǎng)友也在新媒體上面,這塊不能突破,意味著要么失去線索,要么失去曝光,所以這塊必須要占領(lǐng),這個(gè)我充滿信心。我們內(nèi)部做了巨大的調(diào)整,無(wú)論部門層面、人員層面、費(fèi)用方面都做了調(diào)整。

  第四個(gè)方面,客戶運(yùn)維和客戶價(jià)值挖掘,以及推進(jìn),原來(lái)東春總管的售后服務(wù)部改名叫“客戶價(jià)值推進(jìn)部”,還有“客戶運(yùn)維部”,我們奇瑞有那么多客戶,但是因?yàn)槲覀傾PP的建設(shè)比較晚,是去年年底才上線,但我們的APP剛上市一個(gè)多月就有27萬(wàn)粉絲,我們有信心一年搞到兩三百萬(wàn)。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄儽緛?lái)就是奇瑞的用戶,沒(méi)有APP,用戶之間沒(méi)有黏性的,所以我們用戶運(yùn)維層面做了絕對(duì)的突破,我們將會(huì)在用戶運(yùn)維上舉辦各種線上、線下的活動(dòng),建立小區(qū)、同學(xué)的認(rèn)知,讓用戶品牌、用戶文化深入人心!  

總之,通過(guò)這四點(diǎn),我希望整個(gè)奇瑞營(yíng)銷在品牌銳化層面、渠道建設(shè)層面、新媒體打造層面和客戶運(yùn)維層面形成全面的突破,同時(shí)把銷售管理、大區(qū)管理、終端經(jīng)銷商管理細(xì)化迭代,抓整個(gè)體系的變化和迭代提升。目前我認(rèn)為效果正常,在穩(wěn)步推進(jìn)中。

  提問(wèn):借李學(xué)用總說(shuō)的,我問(wèn)東春總,想問(wèn)一下,今年整個(gè)市場(chǎng)都在卷,SUV市場(chǎng)格外卷,想問(wèn)一下瑞虎9想在這個(gè)市場(chǎng)脫穎而出,它的致勝因素是什么?第二個(gè)問(wèn)題,我看到咱們先期燃油版,混動(dòng)版什么時(shí)候來(lái)?

  李東春:剛才說(shuō)的第一個(gè)是瑞虎9的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其實(shí),今天的主角是我們火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)的發(fā)布,瑞虎9今天只是一個(gè)亮相,今天瑞虎9的很多一些產(chǎn)品的點(diǎn)沒(méi)有給大家做詳細(xì)的解讀。但是剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)訪談的過(guò)程當(dāng)中,包括今天整個(gè)發(fā)布會(huì)的過(guò)程當(dāng)中,實(shí)際上很多重要的點(diǎn)也都給大家展示了。另外我們外面也放了5臺(tái)車,都是實(shí)車,提前來(lái)的老師可能現(xiàn)車也看了。

  瑞虎9這個(gè)車我們最大的一個(gè)賣點(diǎn),實(shí)際上還是集中在舒適方面。剛才在學(xué)用總的報(bào)告里面也體現(xiàn)了,我們有九大舒適區(qū)。這里面我可能再挑一兩個(gè)說(shuō)一下。

汽車之家

【奇瑞汽車營(yíng)銷公司副總經(jīng)理李東春

  第一,空間的舒適。就像我們買房子一樣,大家都希望買一個(gè)大平層,瑞虎9我們整個(gè)車長(zhǎng)到了4820mm,軸距是2820mm,車寬1930,高博士也講了,簡(jiǎn)單理解就是公攤最小,得房率最高,這個(gè)是整個(gè)空間的優(yōu)勢(shì)。

  剛才大家談到比較多的CDC的“磁懸浮”懸架,剛才通過(guò)四個(gè)小視頻給大家充分體驗(yàn)了這種場(chǎng)景,在量化的去說(shuō)一下的話,跟普通懸架相比,舒適性提升有74.8%,整個(gè)車傾的改善能夠達(dá)到50%。另外整體舒適性也提高了30%,可以在駕車時(shí)實(shí)現(xiàn)水灑不出來(lái),剎車不點(diǎn)頭,加速不抬頭,包括整個(gè)顛簸路面上的一些表現(xiàn),CDC“磁懸浮”懸架就是瑞虎的一個(gè)大殺器,現(xiàn)在一般在四五十萬(wàn)的豪華車上才能夠找得到的。

  第二在整個(gè)座椅是這一塊,不管前排還是后排,像大家知道的通風(fēng)、加熱,我們的加熱是座椅墊和靠背都有加熱。包括大家知道的女王副駕我們也有,主駕的腰托,腰托的四項(xiàng)調(diào)節(jié)非常舒服。包括剛才講的舒適,27個(gè)出風(fēng)口,一般同價(jià)位出風(fēng)口我們也數(shù)過(guò),就20個(gè)左右,有的還不到20。這個(gè)當(dāng)你夏天的時(shí)候需要溫度迅速降下來(lái)的時(shí)候,所需的時(shí)間就非常短,這個(gè)是非常大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。所以在整個(gè)舒適這一塊我不再贅述了。

  奇瑞是理工男,也是技術(shù)奇瑞,我們?cè)谡麄(gè)安全、動(dòng)力、品質(zhì)科技這一塊,都有非常大的優(yōu)勢(shì)。比如鯤鵬動(dòng)力,雖然都知道,這個(gè)還是值得再說(shuō)一說(shuō)的,我們2.0TGDI的發(fā)動(dòng)機(jī),功率到192kW,大家可以去看一看,現(xiàn)在市場(chǎng)上很多合資的、還是自主品牌高端,他們的功率可能就160、170kW,這個(gè)是非常大的差距。另外,自動(dòng)駕駛這一塊,我們可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)泊車,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的巡航。這個(gè)都是我們的優(yōu)勢(shì)。所以我覺(jué)得,這個(gè)車從競(jìng)爭(zhēng)力方面來(lái)說(shuō)還是非常強(qiáng)的。

  剛才講到混動(dòng)版,這次我們?cè)诨靹?dòng)平臺(tái)上首發(fā)車型是燃油車先上,我們混動(dòng)內(nèi)部也在緊密籌劃當(dāng)中,我們希望能夠在今年跟大家見(jiàn)面。

  提問(wèn):?jiǎn)栆幌赂卟┦,主要是?qǐng)教,第一個(gè)問(wèn)題,怎么把谷博士“挖”過(guò)來(lái)的,背后的故事說(shuō)一下。第二,我們今天也參加了一些活動(dòng),其實(shí)在混動(dòng)上面,大家還是可以看到很多其它車企在發(fā)力,接下來(lái)咱們的產(chǎn)品矩陣有什么樣的規(guī)劃。第三,今天晚上最熱門的話題就是卷死合資,學(xué)用總也提到,跟合資正面PK,大家很關(guān)注成本。會(huì)不會(huì)卷死供應(yīng)商?

  高新華:我跟谷博士溝通過(guò)瑞虎的規(guī)劃和奇瑞發(fā)展,有些企業(yè)一年也賣不到十萬(wàn)臺(tái)車,奇瑞一年賣了123萬(wàn)輛的車,這個(gè)對(duì)比在這里。并且,自動(dòng)駕駛一定需要有量的基礎(chǔ)的企業(yè)才能成長(zhǎng)起來(lái),谷博士是很想做事業(yè)的人,中國(guó)做自動(dòng)駕駛的小公司多如牛毛,但成長(zhǎng)起來(lái)的沒(méi)有幾個(gè),燒錢的卻很多很多。他們干不出來(lái),是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)量的基盤數(shù)據(jù),這樣是無(wú)法實(shí)現(xiàn)迭代的。我們把真實(shí)的東西傳遞出來(lái),才打動(dòng)了谷博士,她愿意選擇奇瑞,這算的是“雙向奔赴”。

  第二個(gè)問(wèn)題是奇瑞的混動(dòng)產(chǎn)品矩陣,混動(dòng)我們有很多,像今天透露的H4J15,說(shuō)實(shí)話,熱效率做到44%很不容易的,我告訴你們一個(gè)真實(shí)的數(shù)字,H4J15熱效率剛開(kāi)始在實(shí)驗(yàn)室其實(shí)做到了44.2%,但是我們還是能再優(yōu)化。奇瑞踏踏實(shí)實(shí)做事,我認(rèn)為這是機(jī)會(huì);靹(dòng)我們現(xiàn)在有兩個(gè),我們有DHT165,就是兩個(gè)電機(jī),具有三個(gè)物理?yè)跷,這種技術(shù)比較復(fù)雜、比較高級(jí),可以適用于中大型SUV。學(xué)過(guò)機(jī)械的都知道噪音是怎么來(lái)的,噪音主要是發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速產(chǎn)生的,在車速很高的時(shí)候,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速也相對(duì)很高,噪音也會(huì)很大,但如果是三對(duì)齒輪就可以解決這一問(wèn)題,我們可以在高速的時(shí)候通過(guò)三對(duì)齒輪形成大速比,控制發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速降下來(lái),實(shí)現(xiàn)降低噪音。我們也有省油的,DHT130,適合小型SUV和家轎,這樣不同的用戶可以有不同的選擇。

  未來(lái)我們會(huì)在與學(xué)用的協(xié)力下共同為了這個(gè)市場(chǎng),打造更完善的產(chǎn)品矩陣。你們現(xiàn)在有人戴手表嗎?到今天為止,勞力士的機(jī)械手表依然是高端豪華的品牌代表之一,我認(rèn)為ICE(集成式冷卻發(fā)動(dòng)機(jī))還會(huì)有很長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展路程。我們也有混動(dòng),增程、電動(dòng),電動(dòng)到上海車展時(shí)再跟大家揭秘,要明確的是,我們不是中低端,而是高端電動(dòng)。混動(dòng)、增程和ICE絕對(duì)是我們的機(jī)會(huì),奇瑞在傳統(tǒng)內(nèi)燃機(jī)賽道一直是這樣,我們投入得早,早在2002年、2003年我們就開(kāi)始跟奧地利合作,并投了18款發(fā)動(dòng)機(jī),最后選擇自己迭代,開(kāi)發(fā)出今天的鯤鵬動(dòng)力1.6TGDI和2.0TGDI發(fā)動(dòng)機(jī),當(dāng)然同時(shí)我們?cè)谧鲆?.5TGDI,我們還有DHE、DHT的等等。

  第三個(gè)問(wèn)題, “卷”,要想做好這個(gè),得有技巧。不客氣地講,奇瑞有一法寶是我們的“三化”做得比較好。平臺(tái)化,在最新的火星架構(gòu)-超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)上面可以迭代很多車型,同一個(gè)零部件能做很多東西。隨便舉一個(gè)例子,我們很多的零部件,比如水箱、發(fā)動(dòng)機(jī)本體或者變速箱、傳動(dòng)組、轉(zhuǎn)向機(jī),這些用戶看不到的東西是一樣的。這能使供應(yīng)商的量很大,更應(yīng)該把質(zhì)量做好,成本做低。我們產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度也快,我們投入的人力資源也大。我最近了解新勢(shì)力投的資源明顯大于我們,因?yàn)樗麄冎挥袉钨惖,但也不?jiàn)得比我們好,主要因?yàn)闆](méi)有根基。我們不能說(shuō)新勢(shì)力不好,只是想告訴大家技術(shù)奇瑞的優(yōu)勢(shì)。如果真的卷,我們希望卷合資企業(yè),不要卷自己人。你看最近幾年,中國(guó)品牌的產(chǎn)品在市場(chǎng)中占比在迅速增加。有幾個(gè)原因:

  第一,中國(guó)的研發(fā)都是在做平臺(tái)化,中國(guó)人很聰明,學(xué)得很快。

  第二,中國(guó)品牌的質(zhì)量。隨著中國(guó)的崛起,老百姓的購(gòu)買力增強(qiáng),中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,甚至在某些地方比合資品牌還要強(qiáng)。今天一位同事跟我講,我們的車?yán)矫绹?guó)去,無(wú)論內(nèi)飾還是外觀都有競(jìng)爭(zhēng)力。所以我覺(jué)得國(guó)外品牌的護(hù)城河已經(jīng)沒(méi)有了。憑借奇瑞的 “三化”能力,以及品牌力,中國(guó)品牌可以持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)品牌還有很大的特點(diǎn),就是中國(guó)人都很勤奮,我們比人家更加聰明,更加勤奮,先淘汰的一定是合資品牌,不是中國(guó)品牌,這也需要大家的幫助,奇瑞不會(huì)卷死,也不會(huì)卷死我們的供應(yīng)商!  

  李學(xué)用:我講一個(gè)未來(lái)兩個(gè)月之內(nèi),大家可以清晰看到整個(gè)奇瑞集團(tuán)的混動(dòng)和新能源戰(zhàn)略,兩個(gè)月之內(nèi),一定會(huì)請(qǐng)高博士一起跟各位再講清楚,我們混動(dòng)的技術(shù),混動(dòng)的規(guī)劃,混動(dòng)的車型,在全集團(tuán)內(nèi)部如若應(yīng)用,每個(gè)品牌的打法,到時(shí)候會(huì)有做奇瑞品牌之夜這一舞臺(tái)來(lái)給大家做更深入的交流。

  純電產(chǎn)品會(huì)至少發(fā)布兩個(gè)以上,兩個(gè)月之內(nèi)可以看得到奇瑞集團(tuán)向純電和混動(dòng)進(jìn)軍。

文章標(biāo)簽: 人物訪談 新產(chǎn)品計(jì)劃
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瑞虎9

指導(dǎo)價(jià):15.29-20.99萬(wàn)
級(jí)別:中型SUV
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