[汽車之家 資訊] 日前,特斯拉計劃在海外召回24064輛Model 3(參數(shù)|詢價),原因是安全帶的固定器沒有正確固定,用戶需要到特斯拉服務(wù)中心進行修復(fù)。盡管特斯拉沒有收到相關(guān)人員傷亡的反饋,但如果安全帶固定不牢,可能會在發(fā)生碰撞時損傷到部件的功能。
有意思的是,特斯拉稱這一問題并非制造中出現(xiàn)的紕漏,而是出在了維修上,當維修Model 3的某些部件時,需要拆卸第二排左側(cè)安全帶鎖扣和中央安全帶固定器,這兩個部件都用同一個螺栓緊固,在維修過程中,這兩種部件可能在拆卸后錯誤的重新安裝。
特斯拉提醒消費者,如果注意到第二排左側(cè)安全帶或固定件在拉出并離開座椅時出現(xiàn)松動,可能是出現(xiàn)了上述問題,該問題也是客戶投訴才意識到的。僅從今年8月15日到9月30日,特斯拉就收到105位客戶反饋的錯誤安裝問題,10月19日,特斯拉決定對此召回,不過目前特斯拉未收到任何有關(guān)的傷亡事故報告。
同時,特斯拉還修訂了維修程序,并提供了附加說明,以確保維修人員不再出現(xiàn)類似問題,其中一項新要求,是需要維修人員確認安全帶和固定件已經(jīng)正確安裝。此前,已經(jīng)解決問題的用戶可以報銷維修費用。同時更多的車主會在多媒體系統(tǒng)上收到召回提醒。(消息來源:CARSCOOPS;編譯/汽車之家 秦超)
好評理由:
差評理由: