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[汽車(chē)之家 資訊] 近日，斑馬智行從汽車(chē)后市場(chǎng)常見(jiàn)場(chǎng)景出發(fā),串聯(lián)起現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)能力對(duì)外發(fā)布一站式用車(chē)無(wú)憂服務(wù)——斑馬俠。該服務(wù)將在明年上半年正式上線。

據(jù)了解,“斑馬俠”可針對(duì)特定用戶群體如新手司機(jī),以車(chē)輛故障、出險(xiǎn)、車(chē)輛維修與交易等需求場(chǎng)景,建立起專業(yè)、可信賴的全方位服務(wù)。包括聯(lián)合全國(guó)綠色通道聯(lián)盟、100+急救中心、2000+醫(yī)院,能夠提供專業(yè)及時(shí)的生命救助和遠(yuǎn)程急救指導(dǎo);在事故處理中,提供經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)時(shí)指導(dǎo)和咨詢,協(xié)助進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定、理賠咨詢和法律援助,并提供至結(jié)案的全程委托處理、代辦等。

此外,通過(guò)與淘寶二手車(chē)達(dá)成合作,基于大數(shù)據(jù)模型的二手車(chē)余值評(píng)估,“斑馬俠”可進(jìn)行二手車(chē)交易咨詢代辦,并直接對(duì)接金融服務(wù)。通過(guò)與天貓養(yǎng)車(chē)深度連接,也將在洗車(chē)、美容、快修、保養(yǎng)領(lǐng)域共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),并可線上APP和小程序?qū)崟r(shí)查詢相關(guān)記錄。（信息來(lái)源：蓋世汽車(chē)；編譯/汽車(chē)之家 耿源）