上汽乘用車3大品牌推車主暖心關(guān)懷服務(wù)

周易

2021年07月23日 17:09 原創(chuàng) 來源：汽車之家

　　[汽車之家資訊] 近日，河南省遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨，鄭州等地發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，防汛形勢十分嚴(yán)峻。面對(duì)突如而來的暴雨，上汽乘用車旗下榮威、名爵以及R汽車分別發(fā)布車主關(guān)懷政策，提供包括緊急救援、免費(fèi)車輛檢測、維修車輛全車滅菌消毒、保險(xiǎn)理賠協(xié)助以及延長經(jīng)銷商服務(wù)時(shí)間等在內(nèi)的多重暖心關(guān)懷服務(wù)，并啟動(dòng)24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)熱線，協(xié)助車主共度難關(guān)。

　　服務(wù)推出后，上汽乘用車三大品牌表示已經(jīng)投入到緊急救援中，緊急調(diào)集拖車、SUV等救援車輛，已協(xié)助多位車主將車輛拖放至安全地點(diǎn)，并將多臺(tái)受損嚴(yán)重的車輛拖回4S店進(jìn)行檢修。烏云散盡，必見晴空。上汽乘用車將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情發(fā)展，攜手當(dāng)?shù)厝罕娕c車主共克時(shí)艱。

◆ 榮威品牌車主暖心關(guān)懷服務(wù)

1、啟動(dòng)7X24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)400-620-0068榮威服務(wù)熱線全時(shí)待命；

2、提供緊急救援服務(wù)；

3、提供免費(fèi)車輛檢測服務(wù)；

4、提供維修車輛全車滅菌消毒服務(wù)；

5、提供保險(xiǎn)理賠協(xié)助服務(wù)；

6、延長經(jīng)銷商服務(wù)時(shí)間，實(shí)行早8:00-晚8:00的12小時(shí)工作制；

　　溫馨提示:無論普通燃油車還是新能源車，在車輛發(fā)生泡水后(水沒過機(jī)蓋)或遇到行駛中涉水熄火，不建議強(qiáng)行啟動(dòng)，請(qǐng)?jiān)诖_保自身安全的情況下聯(lián)系廠家、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或保險(xiǎn)公司等協(xié)助處理。

◆ 名爵品牌車主暖心關(guān)懷服務(wù)

1、啟動(dòng)7X24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)400-828-1088 MG服務(wù)熱線全時(shí)待命；

2、提供緊急救援服務(wù)；

3、提供免費(fèi)車輛檢測服務(wù) ；

4、提供維修車輛全車滅菌消毒服務(wù)；

5、提供保險(xiǎn)理賠協(xié)助服務(wù) ；

6、延長經(jīng)銷商服務(wù)時(shí)間，實(shí)行早8:00-晚8:00的12小時(shí)工作制；

◆ R汽車品牌車主暖心關(guān)懷服務(wù)

1、啟動(dòng)7x24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)機(jī)制，R汽車服務(wù)熱線400-820-8288全時(shí)待命；

2、提供緊急道路救援服務(wù)；

3、提供免費(fèi)車輛檢測服務(wù)；

4、針對(duì)涉水車輛提供三電系統(tǒng)深度檢測服務(wù)，包括動(dòng)力電池、車輛底盤、車輛機(jī)艙內(nèi)部及車輛系統(tǒng)檢查，免除用戶后顧之憂；

5、提供維修車輛全車滅菌消毒服務(wù)；

6、協(xié)助用戶辦理保險(xiǎn)理賠服務(wù)；

7、延長RSTORE體驗(yàn)中心、R Station售后服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間，實(shí)行早8:00-晚8:00的12小時(shí)工作制；

　　溫馨提示:在車輛發(fā)生泡水后(水沒過機(jī)蓋)或遇到行駛中涉水熄火，不建議強(qiáng)行啟動(dòng)，請(qǐng)?jiān)诖_保自身安全的情況下聯(lián)系廠家、當(dāng)?shù)豏Station售后服務(wù)中心或保險(xiǎn)公司等協(xié)助處理。（編譯/汽車之家周易）