[汽車(chē)之家資訊] 日前，我們從東風(fēng)日產(chǎn)官方公眾號(hào)處了解到，其于今日發(fā)布《東風(fēng)日產(chǎn)迅速啟動(dòng)24小時(shí)災(zāi)情應(yīng)對(duì)機(jī)制》。具體如下：
北京時(shí)間2021年7月17日以來(lái)，河南省遭遇極端強(qiáng)降雨天氣鄭州等地更是出現(xiàn)罕見(jiàn)持續(xù)強(qiáng)降水天氣。7月21日3時(shí)，國(guó)家防總決定將防汛Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)提升至Ⅱ級(jí)。災(zāi)情發(fā)生后，部分車(chē)主車(chē)輛遭遇了嚴(yán)重水浸，東風(fēng)日產(chǎn)當(dāng)?shù)貙?zhuān)營(yíng)店的運(yùn)營(yíng)也受到一定影響。針對(duì)災(zāi)情，東風(fēng)日產(chǎn)將開(kāi)啟車(chē)主應(yīng)急服務(wù)機(jī)制:
1、開(kāi)通24小時(shí)緊急救援通道，針對(duì)河南鄭州及涉及災(zāi)情的其他周邊區(qū)域的東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)主，可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)官方服務(wù)熱線:95027，或咨詢(xún)附近專(zhuān)營(yíng)店獲取相關(guān)援助指導(dǎo)。
2、溫馨提示，在車(chē)輛發(fā)生水浸事故之后，務(wù)必先保證自身安全，水浸車(chē)輛勿自行救援和二次啟動(dòng)，并盡快聯(lián)系專(zhuān)營(yíng)店或保險(xiǎn)公司協(xié)助處理。
3、東風(fēng)日產(chǎn)將向受災(zāi)地區(qū)啟動(dòng)車(chē)主專(zhuān)項(xiàng)呵護(hù)行動(dòng)，包括:車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)、維修綠色通道、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)支持，緊急救援服務(wù)、保險(xiǎn)理賠協(xié)助、日?qǐng)?bào)維修進(jìn)度、夏季愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)禮等。
感心服務(wù)，客戶至上，作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，東風(fēng)日產(chǎn)將持續(xù)關(guān)注受災(zāi)地區(qū)情況，并為受損車(chē)主提供一切必要的保障和服務(wù)，確?？蛻舭残挠密?chē)。（編譯/汽車(chē)之家 周易）