[汽車之家 行業(yè)]  近日，吉利與戴姆勒聯(lián)手打造的高品質(zhì)出行品牌——“耀出行”舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，宣布與中歐國際工商學(xué)院“卓越服務(wù)實(shí)驗(yàn)室”啟動合作，商業(yè)實(shí)踐+學(xué)術(shù)攜手，進(jìn)一步深耕卓越服務(wù)。

　　耀出行是吉利科技集團(tuán)成為梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒集團(tuán)第一大股東后，共同投資的第一個戰(zhàn)略項(xiàng)目，由戴姆勒出行股份公司和擁有曹操出行的吉利科技集團(tuán)有限公司共同推出的高品質(zhì)出行品牌，雙方各持50%股權(quán)，總部位于中國浙江杭州，于2019年12月3日在杭州正式啟程，主要從事梅賽德斯-奔馳網(wǎng)約車高品質(zhì)出行服務(wù)。

　　自2019年12月3日在杭州正式上線以來，耀出行積極拓展城市布局，一年連開六城，包括杭州、廣州、成都、西安、北京、上海等城市，探索了商旅接送機(jī)、會務(wù)用車、商務(wù)用車、家庭包車、兒童用車等高品質(zhì)出行服務(wù)場景。運(yùn)營車輛主要有梅賽德斯-奔馳S級(參數(shù)|詢價)轎車、E級轎車、C級轎車、V級MPV等車型，并配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)“出行管家”。據(jù)悉，未來耀出行還將在中國其他主要城市陸續(xù)投入運(yùn)營，并進(jìn)一步布局海外市場。

　　官方直營的B2B/B2C模式、統(tǒng)一的梅賽德斯-奔馳豪華汽車、管家式服務(wù)是耀出行的幾大主要特點(diǎn)，頗受商旅人士及企業(yè)客戶等消費(fèi)人群的青睞。耀出行方面表示，其已為超過3000家企業(yè)服務(wù)。此外，耀出行還曾先后服務(wù)2019世界浙商大會、2020第三屆中國國際進(jìn)口博覽會德國展團(tuán)、2020新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)航人物峰會、2020世界互聯(lián)網(wǎng)大會。

　　此次簽約儀式現(xiàn)場，耀出行還與瑞士洛桑酒店管理學(xué)院（EHL）、杭州洲際酒店、安吉悅榕莊、浙江樂泰航空服務(wù)有限公司、杭州湖濱銀泰In77等五星級酒店、航空服務(wù)公司、高端商業(yè)綜合體等十余家企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，跨界融合，致力攜手打造覆蓋衣、食、住、行的全場景高品質(zhì)出行生態(tài)。

編輯點(diǎn)評：

　　不僅有吉利和戴姆勒雙方的積極支持，還有互聯(lián)網(wǎng)科技的助力，更有高品質(zhì)生態(tài)圈的共贏，這些都是耀出行得以發(fā)展的有利條件。不過高端出行雖是一個潛力大的市場，但如何將“高品質(zhì)”、“卓越服務(wù)”等軟實(shí)力落地仍是關(guān)鍵所在，需要耀出行持續(xù)打磨提升。（文/汽車之家 才麗媛）

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