[汽車之家 行業(yè)]  2月2日，沃爾沃汽車發(fā)布消息稱，面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，為減輕經(jīng)銷商伙伴的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)壓力，沃爾沃汽車啟動(dòng)了經(jīng)銷商關(guān)懷政策。具體措施包括：放寬業(yè)績(jī)考核，且不設(shè)定2月份銷售目標(biāo)以及為經(jīng)銷商工作人員提供總額超千萬(wàn)元的人員補(bǔ)貼。另外，沃爾沃針對(duì)車主也提出了免費(fèi)取送車、免費(fèi)救援等服務(wù)，以防御疫情的擴(kuò)散。

　　疫情來(lái)襲，1月31日，沃爾沃汽車（亞太）投資控股有限公司宣布，將通過(guò)上海市醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展基金會(huì)成立抗擊新型冠狀病毒專項(xiàng)資金，首批100萬(wàn)元捐助將定向支持上海市公共衛(wèi)生臨床中心的新型冠狀病毒發(fā)病機(jī)理、臨床救治研究、疫苗研發(fā)以及關(guān)聯(lián)藥物的研制。

　　另外，沃爾沃汽車還將向上海市公共衛(wèi)生臨床中心以及部分上海市三甲醫(yī)院捐贈(zèng)1000萬(wàn)元的醫(yī)療應(yīng)急緊急物資和設(shè)備用于疫情防控工作，兩項(xiàng)捐贈(zèng)都將由沃爾沃汽車攜手李書福公益基金會(huì)疫情防控專項(xiàng)基金共同進(jìn)行。

　　新型冠狀病毒不僅帶來(lái)了巨大的健康威脅，并給短期的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)造成了沖擊。疫情對(duì)車市影響正在逐漸顯現(xiàn)，門店客流明顯下滑，大量訂單車輛交付困難，經(jīng)銷商承受了巨大經(jīng)營(yíng)壓力。此次面向經(jīng)銷商的關(guān)懷政策，是沃爾沃繼捐贈(zèng)醫(yī)療物資后的又一舉措。在體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也反映出沃爾沃汽車對(duì)于經(jīng)銷商伙伴的重視。

　　除了突發(fā)疫情之下的政策以外，沃爾沃還從多個(gè)方面對(duì)經(jīng)銷商予以支持。例如加緊與銀行進(jìn)行磋商，降低小部分經(jīng)銷商的到期還款風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)處于在建階段的新授權(quán)4S店等項(xiàng)目，均在約定開(kāi)業(yè)日的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)豁免期；暫停經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)等現(xiàn)場(chǎng)檢核項(xiàng)目；暫停面授課程和到店輔導(dǎo)，加強(qiáng)線上課程內(nèi)容，供經(jīng)銷商的員工在線進(jìn)行技能提升；加強(qiáng)近期的線上營(yíng)銷投入和支持等。

　　面向車主，沃爾沃也從維修保養(yǎng)、緊急救援等方面提出了四項(xiàng)服務(wù)，來(lái)應(yīng)對(duì)疫情的爆發(fā)。首先，沃爾沃將免費(fèi)為全國(guó)所有沃爾沃汽車車主提供20公里內(nèi)上門取送車服務(wù)，車主可致電當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商咨詢和預(yù)約。其次，即日起至4月30日，沃爾沃汽車為處于湖北省境內(nèi)所有的沃爾沃車輛免費(fèi)提供道路救援。第三，疫情期間，沃爾沃汽車原廠延長(zhǎng)保修產(chǎn)品到期的車主，可延長(zhǎng)享受延長(zhǎng)保修權(quán)益至4月30日（原廠延長(zhǎng)保修產(chǎn)品有效期到期日在2020年1月1日-3月31日之間的車輛可享受以上延保服務(wù)）。（文/汽車之家 翁萌）

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