[汽車之家 行業(yè)] 維修、保養(yǎng)伴隨著車輛的一生,也是消費(fèi)者最關(guān)注的部分,但是在用車養(yǎng)車過程中,消費(fèi)者經(jīng)常有“不知道去哪兒修車,不知道怎么修車,總是擔(dān)心被坑”的困惑。成用戶這種困惑的一個(gè)重要原因是用戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)流程不了解,缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)支撐,辨別真假能力較弱。
針對(duì)以上消費(fèi)者困惑,汽車之家·汽車點(diǎn)評(píng)推出“專業(yè)點(diǎn)評(píng)官”節(jié)目,“專業(yè)點(diǎn)評(píng)官”是由汽車后市場(chǎng)十年以上修車師傅、維修總監(jiān)、知名配件品牌技術(shù)顧問組成。他們將把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程及專業(yè)知識(shí)通過汽車之家·汽車點(diǎn)評(píng)優(yōu)質(zhì)流量平臺(tái)以圖文、視頻、在線的形式傳播出去。并且汽車點(diǎn)評(píng)平臺(tái)將會(huì)為這些內(nèi)容關(guān)聯(lián)相關(guān)服務(wù)門店及商品,以更好幫助消費(fèi)者解決養(yǎng)車用車?yán)Щ蟆?/p>
汽車點(diǎn)評(píng)是汽車之家旗下的用車平臺(tái),成立于2018年11月,平臺(tái)致力于依據(jù)真實(shí)用戶的服務(wù)評(píng)價(jià)對(duì)汽車服務(wù)門店星級(jí)評(píng)定,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)為消費(fèi)者推薦附近的靠譜、優(yōu)質(zhì)汽車服務(wù)門店。過去一年,汽車點(diǎn)評(píng)平臺(tái)已經(jīng)聚集了全國46萬+汽車服務(wù)門店,累計(jì)產(chǎn)生了137.5萬+用戶評(píng)價(jià),每天有300萬+車主用戶在汽車點(diǎn)評(píng)平臺(tái)瀏覽用車養(yǎng)車相關(guān)內(nèi)容,搜索汽車服務(wù)門店。
1月5日,汽車點(diǎn)評(píng)推出首位“專業(yè)點(diǎn)評(píng)官”修車人陳癡。陳癡是德式精養(yǎng)機(jī)構(gòu)的總工程師,他作為中國第一批奔馳專業(yè)維修技師,擁有23年德系車維修經(jīng)驗(yàn),是一名地道的行業(yè)老兵。他一直致力于德系車養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化推廣,奉行“以檢定養(yǎng)、以養(yǎng)避修”的匠人精神,已經(jīng)累計(jì)服務(wù)4000+車主用戶。
『德式精養(yǎng)總工程師陳癡』
接下來汽車點(diǎn)評(píng)首位“專業(yè)點(diǎn)評(píng)官”陳工將在汽車之家·汽車點(diǎn)評(píng)平臺(tái)推出系列節(jié)目為車友們講解德系車常見故障,及針對(duì)如何進(jìn)行德系車精細(xì)化養(yǎng)護(hù)和配件甄選等問題,為車主們提供幫助。
幫助消費(fèi)者解決用車、養(yǎng)車問題,后期將有更多行業(yè)人士成為汽車點(diǎn)評(píng)“專業(yè)點(diǎn)評(píng)官”,輸出更多專業(yè)有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù),讓消費(fèi)者用車、養(yǎng)車不再迷茫。(編譯/汽車之家 肖瑩)
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