[汽車之家 行業(yè)]  作為造車新勢力的代表之一，愛馳汽車近來動作不斷。日前，愛馳汽車全國首家合作伙伴恒豐粵馳（2號館）在廣州正式開業(yè)，這是繼發(fā)布“諾道”服務(wù)品牌后，愛馳汽車對線下銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的進一步完善。據(jù)悉，該體驗店將具備車輛交付，售后維修，用戶眾創(chuàng)與休閑小憩等多種功能。

　　愛馳汽車選擇在此時落地首家體驗店，最直接的原因是為其即將上市的新車提供保障。12月19日，愛馳汽車旗下首款量產(chǎn)車型——愛馳U5(參數(shù)|詢價)將正式上市。該車已于此前開啟預售，補貼后預售價區(qū)間為19.79-30.21萬元。新車定位于一款純電動中型SUV，官方公布的NEDC工況下續(xù)航里程為503km。

　　新車上市后，為了給消費者提供售前售后服務(wù)，愛馳汽車在線下渠道上也加快了布局，據(jù)悉，除了廣州，愛馳汽車在上海、天津、鄭州、杭州等地的體驗店也在同步驗收認證，計劃2019年底陸續(xù)完成12家不同規(guī)模的體驗店開業(yè)。

『店內(nèi)人臉識別簽到』

　　事實上，對于愛馳汽車來說，除了產(chǎn)品創(chuàng)新，營銷渠道的創(chuàng)新也是其打造競爭力的一大落點。今年廣州車展期間，愛馳汽車發(fā)布了全新服務(wù)品牌“諾道”，并表示未來不僅會對產(chǎn)品品質(zhì)負責，也會對用戶全生命周期的用車體驗負責。例如通過智能交互平臺實現(xiàn)銷服直連，讓用戶零距離連接品牌；通過汽車大數(shù)據(jù)對用戶需求的動態(tài)預測，為用戶提供遠程、上門、取送、救援等服務(wù)；通過建立數(shù)字化的流程，隨時了解服務(wù)的進度及結(jié)果；通過公開價格信息和派單服務(wù)模式，保證服務(wù)的費用透明等等。

　　愛馳方面表示，未來，愛馳汽車將在包括北上廣深成杭在內(nèi)的6個核心城市，到44個省會城市及重點新能源市場城市，加速渠道拓展與落地。（文/汽車之家 才麗媛）

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