[汽車之家 行業(yè)] 提到布雷博(Brembo),對于玩車一族人士而言并不陌生,其產(chǎn)品也常見于頂級賽事和高端豪華車型上。為了滿足中國市場對于高性能制動系統(tǒng)的需求,布雷博將最初用于高性能運動型汽車的剎車片材料不斷升級,并推向更廣泛的市場。
『布雷博制動盤』
事實上,早在11年前布雷博便已涉足售后市場。在過去幾年里,布雷博售后市場業(yè)務(wù)在中國更是取得了30%的年增速。在布雷博看來,客戶體驗是推動中國汽車后市場演變的關(guān)鍵因素。因此,完善營銷渠道體系,深化服務(wù),讓消費者更直觀地享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及體驗更出色的產(chǎn)品性能至關(guān)重要。
截至目前,布雷博售后市場在中國已設(shè)有50個經(jīng)銷商,營銷網(wǎng)絡(luò)完成覆蓋中國70%的主要城市。下一步,布雷博將執(zhí)行修理店概念“布雷博專家”計劃,一套包括技術(shù)培訓(xùn)課程和專門的銷售網(wǎng)點宣傳物料在內(nèi)的工具和服務(wù)。
在剛剛開幕的2019上海法蘭克福汽配展上,布雷博售后市場部市場總監(jiān)Marco Moretti表示:“布雷博計劃在接下來的2年里進一步擴展網(wǎng)絡(luò),發(fā)展3000位布雷博制動系統(tǒng)專家技師,為客戶選擇并提供正確的產(chǎn)品、解決大部分修理工作中遇到的問題、為駕駛者提供專家級服務(wù)。”
『布雷博售后市場部市場總監(jiān)Marco Moretti』
此外,布雷博在原有的基礎(chǔ)上還開發(fā)了新的綜合培訓(xùn)計劃,包括制動系統(tǒng)維護,深度探討如何正確保養(yǎng)制動系統(tǒng),以及制動系統(tǒng)問題。
布雷博展臺上,一款XTRA剎車片吸引了業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。據(jù)了解,XTRA剎車片由30多種不同成分組成的BRM X L01材料制造而成。與標(biāo)準(zhǔn)剎車片的復(fù)合材料相比,新的材料配方具有較高的摩擦系數(shù),在不同的溫度條件下均能提供更加穩(wěn)定的制動效果。而在確保更高的駕駛舒適性和制動踏板精度的同時,又不影響產(chǎn)品的行駛里程。對于熱愛運動駕駛,但又不愿意在舒適感和耐久性有所妥協(xié)的駕駛?cè)耸慷,XTRA制動片是平衡之選。
『布雷博XTRA系列制動盤』
布雷博XTRA已經(jīng)成為售后市場的明星產(chǎn)品,這個系列產(chǎn)品有超過100多個可選配件,適用于各種中型車輛,包括近期上市的新車型,品牌涵蓋馬自達(dá)、本田、大眾以及奔馳、寶馬等。
隨著中國成為世界最重要的高端汽車市場,消費者對于汽車的高性能升級改裝需求日益陡增。對于布局中國后市場的零部件企業(yè)而言,不僅要滿足主機廠的配套需求,更要直接面對終端消費者,只有真真切切傾聽他們的聲音,與他們建立良好的互動關(guān)系,才能為其帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)。(文/汽車之家 彭斐)
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