滴滴在東京部分地區(qū)試運營高端叫車服務

肖瑩

2019年11月19日 10:23 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　[汽車之家行業(yè)] 據(jù)Techweb報道，滴滴日本（DiDi Mobility Japan）將于11月22日在東京某些地區(qū)進行DiDi Premium服務試運行。DiDi Premium是一項高端叫車服務，用戶可以在滴滴客戶端內叫到皇冠、埃爾法、雷克薩斯LS(參數(shù)|詢價)、奔馳S級等車型，覆蓋范圍包括了東京港區(qū)、千代田區(qū)、中央?yún)^(qū)、新宿區(qū)、涉谷區(qū)。

　　2018年9月，滴滴進入日本市場，與日本軟銀公司成立合資公司，提供出租車叫車服務和智能交通解決方案。滴滴前期在大阪開始投入試運營，隨后陸續(xù)在京都、福岡、東京等日本主要城市開展業(yè)務。

　　滴滴在日本的業(yè)務拓展與在國內有所不同，采取的策略是與當?shù)爻鲎廛嚬竞献�，車輛資源主要來自出租車公司，而滴滴平臺主要提供高效率的線上接派單策略。

　　在國內市場，滴滴早在2014年就推出了服務高端商務出行人群的產(chǎn)品滴滴專車。2018年，滴滴專車升級為禮橙專車，為了保障用戶體驗，禮橙專車成立了獨立客服熱線，提供24小時中英文服務，還在原有的專車服務標準“黃金八項”的基礎上，打造個性化服務，譬如提供更多的出行服務裝備：一次性雨衣、空氣凈化器、按摩椅等。