[汽車之家 行業(yè)] “忘掉寶沃,忘掉德國,那么寶沃一切皆有可能!边@是神州優(yōu)車董事長陸正耀在今年1月份在神州優(yōu)車與寶沃聯(lián)合舉辦“汽車新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上講到的一句話,很誠懇也很有道理,而寶沃也正在朝著這個(gè)方向努力。6月26日,寶沃“鑒寶”活動(dòng)在其密云工廠舉行,除了對(duì)于寶沃工廠及其旗下產(chǎn)品的深度體驗(yàn)之外,我們也帶著疑問與寶沃進(jìn)行了較為深入的交流,融入神州大生態(tài)之后的寶沃發(fā)展?fàn)顩r如何,寶沃在神州優(yōu)車體系內(nèi)到底承擔(dān)什么樣的角色,我們一一進(jìn)行了探究。
60秒讀懂全文:
1.歷經(jīng)幾年發(fā)展,寶沃經(jīng)歷過輝煌也經(jīng)歷過坎坷,而最終進(jìn)入“神州時(shí)代”;
2.神州優(yōu)車對(duì)于寶沃的設(shè)想到底是什么?
3.在神州體系當(dāng)中,寶沃到底承擔(dān)的是什么樣的角色?所謂的神州生態(tài)閉環(huán)是否能夠幫助寶沃實(shí)現(xiàn)突圍?
■寶沃的“憂患”
2015年3月的日內(nèi)瓦車展上,德國汽車品牌BORGWARD舉行了聲勢浩大的品牌“復(fù)活”活動(dòng),并推出了旗下車型BX7(參數(shù)|詢價(jià))。而在接下來的兩年時(shí)間內(nèi),寶沃相繼推出BX5、BX6等產(chǎn)品。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年寶沃銷量達(dá)到30015輛,而在2017年寶沃的銷量達(dá)到44380輛,對(duì)于一個(gè)“新生”的品牌來說,這樣的成績確實(shí)可圈可點(diǎn)。
『寶沃汽車』
但隨著中國消費(fèi)者對(duì)于寶沃品牌的關(guān)注度日益加深,以及中國汽車市場的突然回落,寶沃的境況卻在2018年急轉(zhuǎn)直下。2018年,寶沃全年銷量僅為32942輛,同比下滑25.7%,而在2018年第四季度更是暴跌40%。而寶沃旗下三款車型當(dāng)中,銷量最好的BX5已經(jīng)下降至2000輛/月左右;BX7的月銷量已經(jīng)將至1000輛以下;BX6的銷量則始終沒有取得突破。
『神州優(yōu)車董事長陸正耀』
在行業(yè)內(nèi)看來,從2016年到2018年,寶沃的品牌/人事/產(chǎn)品等方面都遭到了不同程度的“損傷”,而因此導(dǎo)致的銷量下滑的結(jié)果很正常。在2016年到2018年這段時(shí)間,寶沃一直試圖扭轉(zhuǎn)局面,包括啟用原東風(fēng)日產(chǎn)營銷干將楊嵩、不再強(qiáng)行捆綁“德系豪華”、產(chǎn)品/營銷/渠道上推陳出新等等,但并不見多少起色,正如陸正耀此前曾經(jīng)說過的那樣,寶沃是一個(gè)好品牌,產(chǎn)品做得也不錯(cuò),就是銷量上不去,而神州優(yōu)車的接盤正是要改變這一現(xiàn)狀。
■寶沃進(jìn)入“神州時(shí)代”
2018年12月28日下午,北汽福田發(fā)布公告,寶沃汽車67%的股權(quán)成功轉(zhuǎn)讓給長盛興業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司,成交價(jià)39.73億元。隨后2019年3月18日,神州優(yōu)車發(fā)布公告稱擬以約41億元收購長盛興業(yè)所持有的寶沃汽車67%股權(quán),寶沃正式進(jìn)入“神州時(shí)代”。
就像陸正耀所說,之所以選擇直接控股寶沃,就是想得到“更大的話語權(quán)”。實(shí)際上,在正式控股寶沃之前,陸正耀治下的“神州系”已經(jīng)開始對(duì)寶沃進(jìn)行“洗牌”。早在2018年11月份,神州優(yōu)車旗下的“神州買買車”這一電商平臺(tái)就開始進(jìn)駐寶沃的經(jīng)銷商體系,而在2019年1月8日神州優(yōu)車與寶沃聯(lián)合舉辦的“新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上,陸正耀更是對(duì)寶沃提出了“1支撐、4變革、3定義”的“新零售”戰(zhàn)略設(shè)想。
『神州優(yōu)車集團(tuán)』
按照陸正耀的思路,“1支撐”是指神州優(yōu)車作為平臺(tái)能夠?yàn)橛脩籼峁┢嚬蚕、深度試駕、維修代步等多方面的服務(wù);“4變革”是指通過大規(guī)模的渠道分化與下沉將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無限貼近客戶、通過深度試駕/0首付購車/90天無理由退車等無限降低客戶購買門檻、通過廠商直修中心/小店維保等為用戶提供售后服務(wù)、通過在全國建設(shè)35大庫存中心直供經(jīng)銷商,真正實(shí)現(xiàn)0庫存;“3定義”則是指通過產(chǎn)銷分離重新定義了廠商關(guān)系、重新定義汽車銷售渠道、重新定義汽車的消費(fèi)屬性,陸正耀想要做的是“垂直縱深整合”。
『寶沃開啟新零售』
不過,任何改革都會(huì)有這樣或那樣的阻力。就在神州優(yōu)車啟動(dòng)“千城萬店”,積極拓展新網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),原有的經(jīng)銷商體系開始發(fā)難,經(jīng)銷商維權(quán)事件層出不窮。而伴隨著原有經(jīng)銷商體系的分崩離析,寶沃原有營銷團(tuán)隊(duì)也宣告“解散”。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道稱,在2019年3月份,包括市場部、網(wǎng)絡(luò)部、銷售部、品牌部、服務(wù)部等在內(nèi),共計(jì)有200多名員工提出了離職,而在4月份,原寶沃總裁楊嵩離開寶沃低調(diào)加盟福特。
鑒于寶沃此前的表現(xiàn),作為控股方的神州優(yōu)車對(duì)其進(jìn)行大刀闊斧的改革是必然的選擇,不管是原有的經(jīng)銷商體系還是原有的營銷體系受到?jīng)_擊自然也不可避免。暫時(shí)拋開改革過程當(dāng)中所產(chǎn)生的問題不談(當(dāng)然,合理解決原經(jīng)銷商與營銷體系的訴求也是神州優(yōu)車必須要做的),現(xiàn)在更為重要的是神州優(yōu)車為寶沃設(shè)計(jì)的“未來”是否適合寶沃。
■寶沃將扮演什么樣的角色?
想要知道神州優(yōu)車為寶沃設(shè)計(jì)的“未來”是什么,我們不妨重新梳理一下寶沃在神州優(yōu)車體系內(nèi)所占的位置。
從“神州優(yōu)車全產(chǎn)業(yè)鏈布局圖”當(dāng)中,我們能夠發(fā)現(xiàn),在其“生態(tài)閉環(huán)”的最表層,代表汽車制造業(yè)務(wù)的“智能汽車/新能源車”只是其八大業(yè)務(wù)當(dāng)中的一個(gè),而其他七個(gè)分別是汽車共享、出行共享、汽車電商、汽車金融、汽車保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、二手車交易。
『神州優(yōu)車生態(tài)閉環(huán)』
也就是說,寶沃所代表的汽車制造對(duì)于神州優(yōu)車來說,重要性在于其最終實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán),而且對(duì)于所謂的“神州生態(tài)”來說,寶沃能夠?yàn)樯裰輰\、神州租車、神州買買車與神州車閃貸提供不小的助力。“神車專車和神州租車每年都會(huì)采購大量的汽車產(chǎn)品,既然有采購的需求,那么為什么不能選擇神州體系內(nèi)的寶沃呢?這在商業(yè)邏輯上沒有任何的問題。”寶沃公關(guān)總監(jiān)王濤表示。從神州租車發(fā)布的一季度財(cái)報(bào),我們發(fā)現(xiàn)僅神州租車板塊,一年的車輛增加數(shù)量就在3萬輛左右,而如果這三萬輛全部向?qū)毼植少,確實(shí)能夠?yàn)閷毼謳聿诲e(cuò)的銷量預(yù)期。
隨著神州優(yōu)車的控股,寶沃的角色正在發(fā)生變化,這種變化明顯區(qū)別于其他傳統(tǒng)造車企業(yè)。傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)的盈利往往通過售車來實(shí)現(xiàn),一旦售車受到掣肘,那么其盈利閉環(huán)將出現(xiàn)斷裂。但加入“神州生態(tài)”的寶沃不同,在神州優(yōu)車這一生態(tài)閉環(huán)當(dāng)中,寶沃的功能更集中于生產(chǎn)制造,而銷售則被“神州生態(tài)”當(dāng)中的其他部分消化或者代替。
『神州租車能夠?yàn)閷毼謳順O大的銷量線索』
“寶沃的優(yōu)勢在于生產(chǎn)制造,而神州的優(yōu)勢在于平臺(tái)、終端渠道。舉個(gè)簡單的例子,神州租車最近發(fā)起的一項(xiàng)名為‘3萬輛全新寶沃 人人免費(fèi)開一天’活動(dòng),僅一天時(shí)間我們就收集到了30萬條線索,再加上神州租車在全國各地那么多線下門店和維修點(diǎn),神州完全能夠?yàn)閷毼纸鉀Q銷售和售后服務(wù)這個(gè)問題!蓖鯘M(jìn)一步解釋。
從目前對(duì)寶沃的投入來看,神州優(yōu)車必然希望寶沃能夠在私人購車市場實(shí)現(xiàn)突圍,因?yàn)槟鞘亲鳛樯倘说年懻钕M吹降。而在不遠(yuǎn)的未來,是作為神州優(yōu)車體系的單一“制造工廠”,還是要實(shí)現(xiàn)更為遠(yuǎn)大的目標(biāo),寶沃需要更多的時(shí)間!澳壳吧裰輧(yōu)車對(duì)寶沃已經(jīng)有很多的規(guī)劃,但是我們還是需要有更多的時(shí)間來做更深入的思考,我們要做的不僅僅是做好寶沃,而是改變目前傳統(tǒng)的汽車制造模式,請(qǐng)?jiān)诙嘟o神州優(yōu)車和寶沃一點(diǎn)時(shí)間。”神州優(yōu)車副總裁臧中堂表示。
『寶沃BX5』
■編輯觀點(diǎn):
如果要做一個(gè)類比的話,現(xiàn)在的寶沃與樂視全盛時(shí)期的樂視電視或樂視手機(jī)頗有些相似之處。在外界公眾看來,樂視電視/樂視手機(jī)當(dāng)年所提出的“硬件免費(fèi)”策略著實(shí)是一個(gè)“賠錢”的買賣。但實(shí)際的情況卻是,只要你購買了樂視的硬件,那么你必不可少的需要對(duì)樂視的內(nèi)容/服務(wù)進(jìn)行付費(fèi),而內(nèi)容/服務(wù)才是樂視最終收回“票價(jià)”的地方。這樣看,寶沃所代表的汽車制造也是如此,可以不在傳統(tǒng)的銷售模式里賺取利潤,在移動(dòng)出行/汽車電商等業(yè)務(wù)內(nèi)實(shí)現(xiàn)其“價(jià)值回收”同樣可行。而一旦寶沃能夠在未來實(shí)現(xiàn)在私人市場的逆襲,那么它對(duì)于神州優(yōu)車體系的“價(jià)值”則更加重要。(文/汽車之家 王林)
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