[汽車之家 行業(yè)] 3月21日,京東宣布汽車業(yè)務(wù)自有品牌“京安途”正式上線。京安途是由京東打造的汽車品類自有品牌,其產(chǎn)品線主要包括潤滑油、蓄電池、輪胎、易損件、汽車養(yǎng)護(hù)、設(shè)備工具等系列,可通過線上線下,為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù),從而滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化及多場景的消費(fèi)需求。
“現(xiàn)在有越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)購汽車配件,但是由于汽車配件的專業(yè)性,以及與服務(wù)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,消費(fèi)者通過線上選購汽車用品時(shí)也面臨著服務(wù)缺失的現(xiàn)狀,這也極大地降低了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。”京東汽車后市場總經(jīng)理慶巖表示,“為了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈健康可持續(xù)發(fā)展,京東汽車順勢而為,以‘產(chǎn)品+服務(wù)’的模式滿足消費(fèi)者個(gè)性化多樣化的場景需求,同時(shí)利用供應(yīng)鏈、系統(tǒng)、物流、金融、服務(wù)等技術(shù)優(yōu)勢幫助品牌制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),京安途應(yīng)運(yùn)而生!
為了免除消費(fèi)者及合作伙伴的后顧之憂,京東還會(huì)為產(chǎn)品服務(wù)商提供售后服務(wù)快速通道,同時(shí)全國超過3000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、20000個(gè)服務(wù)門店也將對(duì)合作伙伴進(jìn)行開放,以提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化及多場景需求。(文/汽車之家 李娜)
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