[汽車之家 人物對(duì)話] 車評(píng)人:汽車之家的各位網(wǎng)友,大家好。今天我們非常高興的請(qǐng)來(lái)了昌河汽車副總經(jīng)理廖雄輝先生接受我們的對(duì)話。先跟大家打個(gè)招呼吧。
嘉賓:你好,各位網(wǎng)友好。
車評(píng)人:首先,請(qǐng)您為廣大車迷和網(wǎng)友們介紹一下,昌河汽車在本屆廣州車展上的參展規(guī)模和展臺(tái)亮點(diǎn)是什么?
嘉賓:這次車展所有的昌河汽車的產(chǎn)品全部到了,值得一提的是第一款SUVQ25在這次的車展亮相。Q25這款車是SUV,也是北汽重組昌河汽車之后的第一款在新基地推出的SUV。
車評(píng)人:這款產(chǎn)品的亮點(diǎn)和特點(diǎn)是什么?
嘉賓:第一點(diǎn)是高顏值,這個(gè)車我們做了很多的測(cè)試,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)車的內(nèi)飾和外飾的反響度非常高。第二,除了價(jià)值以外,其他包括互聯(lián)網(wǎng)使用的需求在這個(gè)車上都得到了體現(xiàn)。
車評(píng)人:昌河汽車近期不斷推出新車型,未來(lái)還將有哪些新的車型推出?
嘉賓:下個(gè)月北汽有一些重大的舉措將會(huì)逐步開始披露,下個(gè)月我們第一個(gè)大的基地就是景德鎮(zhèn)的洪源基地將會(huì)竣工,這是江西省最大的單體建筑,總投資30個(gè)億。
對(duì)于產(chǎn)品用6個(gè)字來(lái)概括,乘用車和商用車都會(huì)覆蓋。未來(lái)我們的銷售渠道上面將會(huì)形成兩條線,乘用車主要是從轎車、SUV、MPV三款。商務(wù)車主要集中在微客、微貨、微卡。
車評(píng)人:在乘用車領(lǐng)域和商用車領(lǐng)域分成兩個(gè)網(wǎng)進(jìn)行銷售,未來(lái)新的產(chǎn)品也陸陸續(xù)續(xù)的推出來(lái)?乘用車有,商用車也有?
嘉賓:對(duì)。
車評(píng)人:這些是在新的基地生產(chǎn)嗎?
嘉賓:有一部分在老基地,有一部分在新基地,像乘用車都會(huì)在新基地拓展。對(duì)于商用車會(huì)在老基地進(jìn)行生產(chǎn)。
車評(píng)人:從昌河汽車和北汽攜手了大概兩年的時(shí)間,在這兩年多的時(shí)間,給您個(gè)人印象最深的是什么呢?
嘉賓:第一方面是信心。北汽和昌河合作的都是信心倍增,最主要看到了北汽強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、強(qiáng)大的資金實(shí)力,以及對(duì)昌河發(fā)展戰(zhàn)略上的部署,F(xiàn)在集團(tuán)對(duì)昌河汽車提出了一個(gè)百萬(wàn)千億的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)在是向百萬(wàn)千億的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。
第二方面是產(chǎn)品。乘用車也好,商用車也好,這些品類都要覆蓋。有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)份額擴(kuò)大,都是特別重要的一個(gè)因素。
第三方面是管理。兩年來(lái),現(xiàn)在北汽集團(tuán)和昌河汽車的文化融合以后,各個(gè)方面的關(guān)系越來(lái)越清晰,工作越來(lái)越順暢,效率和效能得到了大幅度的提高。
車評(píng)人:兩家攜手以來(lái)還是給昌河汽車帶來(lái)了很多的變化,從里到外都有一個(gè)新的變化。剛才說(shuō)到的新的基地這次也推出了新的車型,包括新的車型在2016年車展上還是可以看到的?
嘉賓:對(duì)。
車評(píng)人:臨近2015年末,昌河汽車2015年的市場(chǎng)表現(xiàn)如何?
嘉賓:今年整個(gè)大的市場(chǎng)增幅在放緩,昌河汽車的銷量會(huì)達(dá)到年董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)。今年最值得一提的是,今年有望開發(fā)60家,這就是大家對(duì)昌河汽車的發(fā)展抱有很大的信心。投入一個(gè)4S店少則上百萬(wàn),重則上千萬(wàn)。他們敢于把它作為一個(gè)值得去從事的一項(xiàng)事業(yè),是一定對(duì)這個(gè)品牌的發(fā)展充滿信心。今年我們最欣慰的是,有這么多的經(jīng)銷商愿意加盟到昌河汽車體系當(dāng)中來(lái)。
還有,服務(wù)的提升。今年服務(wù)度的滿意度,在行業(yè)里提高了20多的位置,這是很了不起的一個(gè)提升。
我們也知道,汽車第一臺(tái)是賣出去的,后面就是通過服務(wù),我們也能夠讓消費(fèi)者得到良好的服務(wù)。我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程,包括各個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范,進(jìn)行提升。從年初以來(lái)就不斷的加大服務(wù)力度的建設(shè),服務(wù)水平的完善和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的完善,提高我們的服務(wù)水平。應(yīng)該說(shuō),今年的服務(wù)是可圈可點(diǎn)的。
車評(píng)人:昌河汽車今年在服務(wù)體系上有了很大的進(jìn)步,包括專業(yè)機(jī)構(gòu)的背景調(diào)查,取得了很好的成績(jī)?
嘉賓:對(duì)。
車評(píng)人:在2016年我們希望昌河汽車能夠給我們帶來(lái)更多的新的產(chǎn)品,能讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到昌河汽車全新的服務(wù),也能讓更多的經(jīng)銷商感受到昌河汽車汽車能給消費(fèi)者帶來(lái)的這些滿意的地方。再次感謝廖總今天接受我的對(duì)話。謝謝您。
嘉賓:謝謝!
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差評(píng)理由: