[汽車之家 人物對話] 車評人:汽車之家的各位網(wǎng)友,大家好!我們今天有幸請到了陸風汽車的潘總接受我們的對話。
嘉賓:汽車之家的網(wǎng)友,大家上午好。我是你們的老朋友,陸風汽車的潘欣欣,很高興能夠在這個上午在廣州車展的汽車之家的對話間和大家見面。
車評人:潘總,我們上次見面在成都車展上,這次陸風汽車參加此次2015廣州車展,帶來了哪些車型,有什么亮點?
嘉賓:展臺在3.1號館,歡迎廣東周邊的陸風汽車關注的消費者能夠來到展臺,展臺上除了有我們色彩非常絢麗齊全的爆款車X7之外,還有X5的改款車,我們的命名是X5plus,我相信這款改款車的印象分一定也會突破消費者的期望。
車評人:陸風X7,自從8月6日上市后,便獲得了高度關注,請您簡單介紹一下X7有哪些產(chǎn)品亮點?目前X7的銷量怎么樣?
嘉賓: 8月6日在北京上市,到現(xiàn)在剛好是3個半月。3個月半我們總共實現(xiàn)了超過43000輛的終端消費的訂單,可以說,應該是超過了我在去年廣州車展那個時候提出的每個月5千極購限的預期。首先,我們對于這款車收獲如此之高的消費者和媒體的關注確實也是始料不及。我們當時致力打造中高端品牌SUV的標桿,這樣的產(chǎn)品研發(fā)初衷,我們才在這款車上全系標配了8AT+2.0T車,標配了全景天窗,標配了能夠實現(xiàn)人際互動的系統(tǒng),再加上標配了ESC、一鍵式啟動、中高級車才會標配的舒適性配置。但是,看來我們對于中國品牌消費者消費升級的速度如此之快還是缺乏了遠見。越來越多的消費者對于這款車的配置、外形、安全性、駕控性都能夠真正達到中國品牌中高級車的標準,表示支持。我們正在增加一條裝備線的施工,希望在明年一季度某個時候能夠將我們現(xiàn)在雙班6萬臺的裝備產(chǎn)能能夠增長一倍。到時候我們很欣喜的會看到X7的產(chǎn)銷規(guī)模會突破新的高度。
車評人:前邊能提到這次帶來了陸風X5的改款車型陸風X5plus,可以為我們介紹一下這款產(chǎn)品的亮點嗎?
嘉賓:第一個感覺,中國的市場不再只需要低價的中國品牌車型。很多支持中國品牌的消費者也亟待地希望中國品牌廠商能夠推出一些更多、更好的、全新的產(chǎn)品,滿足他們對于一個不簡簡單單是交通工具的一款好車的這種需求。另外一個感覺,中國品牌在整車的精致化工藝,以及安全性的配置上增加一點成本是可以換來更多的成倍的回報。陸風X7的成功就是充分地印證了這一點。我們還是值得未來在整車的精致化工藝上面更多的下一下功夫,去聯(lián)合更多的、更好的、水平更高的整車的零部件供應商,來和我們一起共同開發(fā)出越來越多的中國品牌汽車的精品。
車評人:對于中國品牌來講,市場競爭是非常殘酷的。陸風汽車在品質上、服務上符合看待這個問題?
嘉賓:現(xiàn)在的消費者對于售后服務的質量、品質需求也越來越高。國家一再加強對于保護消費者權益的法律法規(guī)也在倒逼我們整車廠將自己的售后服務能力的建設加速。以X7上市前期為例,我們就在業(yè)界突破性的實施了前一萬名X7車主,都給他配備專屬的一對一的管家的服務舉措。1萬名的一對一的管家式服務能夠更好的給首期交車的消費者一個放心的使用保障,也能夠在他出現(xiàn)一些產(chǎn)品使用不明確的問題上的時候,能夠第一時間聯(lián)系到我們安排的一對一的管家式的服務人員。他們在新車購買大概3天以內,就會收到我們給他指定的一對一管家的主動的聯(lián)系,并且獲得告知,你在今后使用過程中任何相關的質量問題、售后服務問題的投訴都可以直接找這個管家,請他幫助,第一時間快速的解決。也正是因為這樣,在車界售后服務手法當中,比較創(chuàng)新的運用也使得X7這個產(chǎn)品在上市初期還是收獲了不錯的使用的口碑。
車評人:2016年陸風汽車將會在營銷策略上有怎樣的規(guī)劃呢?
嘉賓:我們對于2016年還是充滿著期望和渴望。因為陸風汽車董事會給我們下達2016年的產(chǎn)銷目標是較今年的5萬輛增長100%,突破產(chǎn)銷規(guī)模10萬大關。從上個月開始,我們整個已經(jīng)開始圍繞這10萬輛的整體產(chǎn)銷的規(guī)模的達成,無論是制造、生產(chǎn)、供應,以及營銷各個板塊都在積極地準備著,F(xiàn)在的陸風汽車通過X7的上市大大的收獲了一些知名度。在2016年,我們開始需要去培養(yǎng)更多的陸風汽車的忠誠的粉絲,需要通過品牌的拔高來收獲一些產(chǎn)品的美譽度。在整體的傳播和消費者溝通方面,我們會采取更多的落地。包括路演的形式,能夠和更多的保有消費者和目標消費者進行良好的互動。2016年新的品牌傳播計劃還在積極的謀劃中,我們也期盼著2016年陸風汽車在更多的重點市場能夠舉辦車主大會的車主狂歡。
車評人:2016年還是更多的與消費者去互動,讓更多的消費者去接觸我們的陸風?
嘉賓:對,沒錯。
車評人:今天非常感謝潘總接受我們的對話,再次感謝您的到來。也希望陸風在2016年有一個更好的表現(xiàn)。
嘉賓:也希望汽車之家的廣大網(wǎng)友能夠繼續(xù)支持陸風汽車!
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