[汽車之家 新聞] 日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2014年8月22日起,召回部分2009至2014年款進(jìn)口精靈(smart 52KW MHD型)汽車。
召回范圍:生產(chǎn)日期為2008年8月27日至2014年3月21日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國大陸地區(qū)涉及50144輛。
召回原因:本次召回范圍內(nèi)車輛,在某些使用操作情況下,發(fā)動(dòng)機(jī)的震動(dòng)會(huì)傳導(dǎo)至皮帶傳動(dòng)系統(tǒng),可能導(dǎo)致皮帶發(fā)生故障,進(jìn)而影響發(fā)電機(jī)和水泵的正常工作,儀表板上的故障燈將被點(diǎn)亮,車輛可能熄火,嚴(yán)重時(shí)將可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。
解決辦法:梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將對上述受影響車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查,更換相應(yīng)零配件并對皮帶傳動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行升級,以消除隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將從2014年8月22日開始通知相關(guān)客戶,以安排相關(guān)的免費(fèi)升級及零部件更換。消費(fèi)者可以撥打梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司的服務(wù)熱線400-811-0000,或聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商了解具體情況。用戶也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)節(jié)目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616、010-65537365或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵)反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 王寅)
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