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首屆中國主流汽車新媒體高層論壇摘要

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  [汽車之家 資訊]  近日,首屆中國主流汽車新媒體高層論壇在北京舉行,這是迄今為止全球汽車業(yè)界唯一建立起來的跨區(qū)域、跨媒體的汽車行業(yè)新媒體組織建構(gòu),本屆論壇以“汽車新媒體:創(chuàng)新勢在必行”為主題,力圖通過汽車產(chǎn)業(yè)的海內(nèi)外新媒體,基于全球視野和區(qū)域一體化的戰(zhàn)略高度,探討新媒體的內(nèi)涵以及新媒體在中國汽車產(chǎn)業(yè)中的前景。以下為論壇重點(diǎn)內(nèi)容摘要:

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●  首屆中國主流汽車新媒體高層論壇召集人謝衛(wèi)列:“汽車新媒體:創(chuàng)新勢在必行”

  預(yù)計(jì)到2020年,全球數(shù)據(jù)總量將達(dá)到40ZB(萬億億)字節(jié),相當(dāng)于地球上所有沙粒的57倍!來自中國社科院的《2013年中國新媒體發(fā)展報(bào)告》(新媒體藍(lán)皮書)披露:全球互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到25億、手機(jī)用戶64億,其中的中國網(wǎng)民達(dá)到5.78億,手機(jī)用戶11億,其中手機(jī)視頻在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率達(dá)到32%……

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  當(dāng)下涉及中國媒體發(fā)展趨向的關(guān)鍵詞包括但不限于:三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)(車聯(lián)網(wǎng))、臺網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、改制轉(zhuǎn)企、官網(wǎng)上市,以及結(jié)構(gòu)性改革,去杠桿化等……“寄蜉蝣于天地,渺滄海之一粟”,正是這種大數(shù)據(jù)云傳播平臺的“天地”,才會在“滄!敝袆(chuàng)享中國汽車社會和汽車產(chǎn)業(yè)傳播之“一粟”!由廣汽TOYOTA獨(dú)家鼎力協(xié)辦的“首屆中國主流汽車新媒體高層論壇”正是在這大浪淘沙、風(fēng)起“云”涌的時(shí)段呼之欲出!創(chuàng)立這一汽車新媒體智庫的初衷之一亦在于此,它與已創(chuàng)辦11年的“中國主流汽車網(wǎng)絡(luò)媒體高層論壇”遙相呼應(yīng),創(chuàng)新并印證出每一年度的年初和年末、春季與秋季——“二點(diǎn)之間直線最短”的主流媒體傳播與創(chuàng)新思維孵化器的“數(shù)學(xué)公理”!推陳出新、喜“新”不厭“舊”、不辭“舊”也迎“新”的智慧性創(chuàng)想,是基于每年冬季和夏季達(dá)沃斯(全球經(jīng)濟(jì))論壇的主題,“創(chuàng)作”出每年春季和秋季的中國主流汽車媒體論壇的主旨,從而在大數(shù)據(jù)的云時(shí)代,通過微傳播的可持續(xù)性微創(chuàng)新,塑造出中國主流汽車媒體、尤其是新媒體的領(lǐng)軍者群像,樹立中國產(chǎn)經(jīng)新聞界(汽車產(chǎn)業(yè)傳播界)的“達(dá)沃斯論壇”這一品牌形象!這就是我創(chuàng)辦“中國首屆主流汽車新媒體高層論壇”的大格局觀,這就是開創(chuàng)性大格局中的微創(chuàng)新博弈!

●  新浪汽車蘇雨農(nóng):移動(dòng)時(shí)代的困惑與期望

  隨著以蘋果為代表的大屏智能手機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷改善、微博微信等新的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品層出不窮,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,已是不爭的事實(shí)。CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2012年,中國移動(dòng)網(wǎng)民的數(shù)量達(dá)到4.2億。2011年,中國移動(dòng)網(wǎng)民是3.6億,2013年預(yù)計(jì)達(dá)到5億,增長約40%。同期,手機(jī)新浪汽車的流量增長3-4倍,增速快于PC端。移動(dòng)時(shí)代到來的速度快于預(yù)期,其繼續(xù)發(fā)展的速度也將更令人瞠目。

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  我們的今天會議的主題是“創(chuàng)新勢在必行”,但是面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們是主動(dòng)創(chuàng)新,還是被動(dòng)創(chuàng)新,是挺立潮頭,還是被裹挾前行。相信這是我們在座每一個(gè)人所共同面對的,對此,我們也做了一些工作,但與其說收獲了經(jīng)驗(yàn),不如說面臨更多困惑,所以我今天想和大家分享這些困惑,并向大家取經(jīng)、學(xué)習(xí)。

  這個(gè)困惑就是,我們應(yīng)該如何應(yīng)對移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,調(diào)整和轉(zhuǎn)型是必然,但是怎么轉(zhuǎn)?我們的工作方向是什么?如何創(chuàng)造社會和商業(yè)價(jià)值?對于我們這些原來以PC端為主的網(wǎng)站來說,原先大多以提供信息為主,對于移動(dòng)方面的業(yè)務(wù)類型,大概主要包括兩種,手機(jī)網(wǎng)頁、APP開發(fā)。手機(jī)網(wǎng)頁更多的是從把PC端內(nèi)容向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移開始,但手機(jī)網(wǎng)頁絕不是PC網(wǎng)頁的手機(jī)翻版。再說APP,現(xiàn)今使用比較多的應(yīng)用包括微博這樣的社交工具、微信這樣的即時(shí)通訊工具、瀏覽器、安全、購物、在線音樂和視頻、地圖、搜索等等,我認(rèn)為,成功的APP條件是:能滿足人的特定需求,需要高頻次、長時(shí)間使用,有獨(dú)到的功能。而現(xiàn)在各網(wǎng)站開發(fā)的汽車APP,大多以我們現(xiàn)有的網(wǎng)站內(nèi)容為主,包括閱讀欣賞類、服務(wù)工具類,并不符合我剛才說的標(biāo)準(zhǔn),可以說沒有真正意義上的成功者,何況APP開發(fā)需要考慮多平臺、推廣、更新,成本并不低。

  可以說,我們在移動(dòng)領(lǐng)域的工作,都還處于探索階段,PC時(shí)代的成功,不意味著移動(dòng)時(shí)代的成功,PC時(shí)代的業(yè)務(wù)模式,不能照搬于移動(dòng)時(shí)代。移動(dòng)時(shí)代,產(chǎn)生了新的用戶需求,和新的增長空間,這種轉(zhuǎn)型,我們是否看清方向,是否下得了決心呢?

  當(dāng)然,我們大多看到了移動(dòng)時(shí)代所帶來的社會效益的增長,體現(xiàn)到用戶量、下載量、用戶信息的收集等等。但是其商業(yè)價(jià)值呢,預(yù)計(jì)今年中國移動(dòng)市場規(guī)模約為900多億元,包括移動(dòng)增值、移動(dòng)購物、移動(dòng)游戲、移動(dòng)營銷、移動(dòng)搜索等,移動(dòng)市場的份額比重,和我們這些汽車網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)模式并不相符。我們現(xiàn)在所面對的客戶,對于移動(dòng)營銷的認(rèn)識,還處在嘗試的階段,那么我們是否耐得住寂寞,會不會先驅(qū)變先烈呢?

  坦誠的說,以上這些方面,我認(rèn)為還沒有一個(gè)完全清晰的路線圖,還需要通過探索去完善,我希望能從大家口中學(xué)到有價(jià)值的信息。當(dāng)然,我所說的轉(zhuǎn)型,并不是顛覆,并不是我們?nèi)プ兂梢患沂謾C(jī)網(wǎng)站。PC端并沒有消亡,PC端和移動(dòng)端各有優(yōu)勢,分別符合用戶不同的使用時(shí)間和使用場景,我們應(yīng)該根據(jù)用戶在不同階段的需求,做好兩者的結(jié)合,去做好自己擅長的事。

●  鳳凰網(wǎng)劉曉科:內(nèi)容為王!

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  在這一年半的時(shí)間之內(nèi),伴隨鳳凰網(wǎng)成長,鳳凰汽車創(chuàng)造了在流量和收入幾倍增長的奇跡,目前我們?nèi)站脩魯?shù)量達(dá)到了300萬人次(包括PC與手機(jī)用戶)。這主要得益于鳳凰汽車在一年半的時(shí)間內(nèi)在產(chǎn)品技術(shù)方面進(jìn)行了大量的工作,從而也創(chuàng)造了很好的流量增長業(yè)績。但是更重要的是,伴隨鳳凰網(wǎng)在傳統(tǒng)門戶里的脫穎而出,首頁流量僅次于百度排名全網(wǎng)第二,各主力頻道紛紛排名行業(yè)第一,尤其在新聞、軍事、歷史上面更是毋庸置疑達(dá)到行業(yè)最高水準(zhǔn)。從而吸引了大量忠實(shí)、高質(zhì)量的用戶群體。這就是鳳凰網(wǎng)一直在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)的是,無論是新媒體,還是傳統(tǒng)媒體,首先是媒體,媒體最核心的是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容品質(zhì)。鳳凰網(wǎng)這么快的增長是基于我們優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到廣大受眾的認(rèn)可,才有了今天的高速發(fā)展。所以我認(rèn)為,任何時(shí)代都是內(nèi)容為王,在媒體里這是不能變的。剩下的才可能是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)趨勢變化的新內(nèi)容承載方式。我認(rèn)為客戶端、微博、微信這些都是媒體內(nèi)容的承載方式。因此我們一直在強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容為王,包括鳳凰汽車也是在這一年半的摸索過程中,堅(jiān)持以內(nèi)容為打法的做法。

●  網(wǎng)通社柳靜:拓展新媒體渠道建立消費(fèi)者接觸點(diǎn)

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  新媒體這個(gè)概念我也想了很久,我們做的是什么事情,我們是不是在汽車行業(yè)里去做這種信息傳遞的工作?我們是來幫助消費(fèi)者和企業(yè)建立一個(gè)接觸點(diǎn),別管你是什么自媒體也好,什么傳統(tǒng)網(wǎng)站也好,黑貓白貓抓到老鼠就是好貓。我們很多人都在糾結(jié)于一些概念性或話題性的東西,但是所有的網(wǎng)站最后就是看結(jié)果。對于網(wǎng)站內(nèi)部,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)基本都是結(jié)果論,這些結(jié)果涉及到的有網(wǎng)站影響力、銷售收入、內(nèi)容的點(diǎn)擊率、UV、信息的影響面積、影響力度,有結(jié)果你才叫做得好,沒有結(jié)果,形式新也沒有意義,盈利才是最終的結(jié)果。對于廣告主,我們和企業(yè)合作的時(shí)候企業(yè)會有很多的需求,比如在做品牌廣告的時(shí)候有多少曝光率、多少到達(dá)率,在做營銷的時(shí)候有多少注冊量,這些都是實(shí)打?qū)嵉囊,也是體現(xiàn)一個(gè)媒體對于企業(yè)營銷價(jià)值的所在。我們在這里討論半天這些媒體概念,還不如討論一些過能夠讓企業(yè)更清楚的認(rèn)識每一個(gè)媒體的結(jié)果和效果,這是我想說的一個(gè)話題,僅僅代表我個(gè)人。

  網(wǎng)通社和其他的網(wǎng)站不太一樣,其他網(wǎng)站都是自己在做產(chǎn)品,自己在做渠道,網(wǎng)通社不同在于是利用了其他媒體的渠道去尋找渠道,去集合渠道,然后有了渠道以后再去制作產(chǎn)品,另外就是對于受眾的切入點(diǎn)的不同,主要針對二三四線城市。網(wǎng)通社的發(fā)展,恰逢汽車行業(yè)對于二三四線城市的市場需求,天時(shí)、地利、人和成就了網(wǎng)通社的今天。它的內(nèi)容大家也看到了,我們的編輯比較年輕,我們的老板也比較年輕,都是80后。之所以能夠成功真的是很踏實(shí)、很認(rèn)真、很努力的在做互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)事業(yè),我們不可能有像張老師這樣,包括謝老師這樣有幾十年的汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。但是我覺得每一個(gè)網(wǎng)站或每一個(gè)媒體它的成功都是在于真的努力、勤奮地做事情,通過結(jié)果不斷修正自己的方向,修正自己的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在也在尋找更多的渠道和一些新的形式,我也特別希望網(wǎng)通社能夠發(fā)展得更好,希望和企業(yè)、媒體有更多的交流和合作。

●  汽車之家王昊:移動(dòng)端應(yīng)繼續(xù)努力

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  其實(shí)汽車之家還沒有到砸別人飯碗的地步,我們現(xiàn)在也意識到了危機(jī),尤其是來自新媒體的。說實(shí)話我對新媒體的什么概念也不太清楚,但是我同意李楠老師和崔嘯老師說的,今天我們所談的新媒體,其實(shí)更應(yīng)該是一個(gè)傳播方式,包括剛才您也說了。我自己理解所謂的新媒體就是一種新的為用戶提供服務(wù)的方式,這是我想跟大家分享的東西。為什么我說我們也有危機(jī)感呢?現(xiàn)在汽車之家在PC端做得確實(shí)挺好,但是在移動(dòng)端我們卻還需要努力,不僅僅是要面對汽車媒體,因?yàn)樽鲆苿?dòng)端的不僅僅是汽車網(wǎng)站的同行,還包含很多和汽車相關(guān)公司的。舉個(gè)例子,蘋果App Store下載最多的有一個(gè)是駕考寶典,這就是跟汽車相關(guān)的。在這方面我們也存在危機(jī)感,我跟大家分享一下我們在做的一些事,可能會對一些朋友有幫助。

  第一,我們現(xiàn)在在移動(dòng)端單獨(dú)成立了團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是完全獨(dú)立的、是新的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就要拋開之前的想法和思路,用新的方式、符合移動(dòng)端用戶需求的方式,去創(chuàng)造一個(gè)新的閱讀體驗(yàn)。移動(dòng)端的這些用戶的閱讀習(xí)慣跟傳統(tǒng)的PC端是不一樣的,我們針對App和M端做了不同的頁面設(shè)計(jì),滿足不同類型人群的閱讀習(xí)慣。

  第二,在移動(dòng)端,我們通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)這些用戶在閱讀或者在使用我們軟件的時(shí)間跟傳統(tǒng)PC是不一樣的,所以我們改變了推送內(nèi)容的時(shí)間。比如說我們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)端用戶集中在早上7、8點(diǎn),還有晚上10-12點(diǎn),所以我們更改移動(dòng)端在凌晨做推送,在晚上5、6點(diǎn)的時(shí)候再做另外一輪推送,讓這群用戶在這兩個(gè)時(shí)間段里看到新的內(nèi)容。

  第三,現(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)看我們網(wǎng)站的用戶很多,我們又在圖片處理方面做了新的改變。之前在PC端的時(shí)候,屏幕很大,圖片上寫的字大家看起來會比較清晰;但是換成了手機(jī)相對較小的屏幕,用戶看起來就不方便了,所以我們現(xiàn)在在圖片上寫的文字,就要比之前大了,這樣用手機(jī)用戶也能看得比較清楚。

  總之,我們做移動(dòng)端一定會繼續(xù)堅(jiān)持汽車之家網(wǎng)站的原則:滿足用戶的需求。以上三點(diǎn)包括閱讀習(xí)慣、看內(nèi)容的時(shí)間,看圖片的方便程度,其實(shí)都是基于滿足用戶需求,我們所作的改變。至于移動(dòng)端之后還要怎么做,我們也可能和很多同行一樣,在思考,在嘗試,摸著石頭過河,在過程中不斷完善,我們也相信新媒體未來能夠做得更好。

●  網(wǎng)易汽車陶利:互聯(lián)網(wǎng)媒體就是新媒體

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  到底新媒體新在哪兒呢?過去的傳統(tǒng)媒體是單向的內(nèi)容輸出,編輯去組織內(nèi)容進(jìn)行單向內(nèi)容輸出,F(xiàn)在有了新變化,大家說,大家聽,UGC這件事情的到來使媒體本身發(fā)生了很多變化。另外一點(diǎn),由于互聯(lián)網(wǎng)和新的信息技術(shù)的到來,比如視頻。還有一類,我們之前的媒體都是內(nèi)容的輸出,但是后來由于新媒體出現(xiàn),很多Service引入到這件事里來,致使媒體發(fā)生了新變化,就是新媒體。大家看座位前面的牌子,除了車評人、嘉賓、速記之外,都是網(wǎng)站,網(wǎng)站是新媒體的主流。新媒體應(yīng)該以用戶視角來提供專業(yè)的內(nèi)容。汽車之家的老板李想,他經(jīng)常會舉一個(gè)例子,我們汽車放杯子的槽,所有的網(wǎng)站報(bào)道說,幾厘米或者很大,或者是有卡子,但是汽車之家會說能放進(jìn)去一瓶可樂或者一瓶脈動(dòng),這樣就很直觀了,通過用戶視角告訴他,如果你告訴說9.4公分直徑,用戶沒有概念。這個(gè)也引出我們怎么去做用戶視角的專業(yè),其中一個(gè)很重要的手段是信息可視化,信息可視化這個(gè)手段,我想這個(gè)詞的提出最早還是媒體來做的,媒體出了很多專題,畫得很漂亮的信息圖,用圖釋的方式把很多數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)和趨勢告訴大家,真是好過文字去表達(dá)。

●  搜狐汽車晏成:開放的移動(dòng)新媒體平臺

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  報(bào)紙、雜志、廣播、電視是大家公認(rèn)的傳統(tǒng)媒體,然后PC互聯(lián)網(wǎng)看做新媒體,隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的迅速興起,現(xiàn)在,大家已經(jīng)開始把PC互聯(lián)網(wǎng)歸屬于傳統(tǒng)媒體之列了。其實(shí),這幾類媒體有一個(gè)共同的特征,都是以其傳播介質(zhì)來命名的,報(bào)刊以紙為介質(zhì),生產(chǎn)文圖;電臺以電波為介質(zhì),生產(chǎn)聲音;電視以電視機(jī)為介質(zhì),生產(chǎn)影像;互聯(lián)網(wǎng)以internet為介質(zhì),生產(chǎn)文圖、聲音、影像等等。所以,一說就懂,就知道這類媒體是干嘛的,是個(gè)什么形態(tài),生產(chǎn)什么,怎么生產(chǎn),怎么傳播……但新媒體這個(gè)詞出現(xiàn)之后,問題就來了,究竟什么是“新媒體”?新媒體有沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)?它生產(chǎn)什么?誰在生產(chǎn)?怎么生產(chǎn)?怎么傳播?用什么介質(zhì)傳播?其實(shí)并沒一個(gè)定論。說到新媒體,大家首先會想到微信、微博、新聞APP、社交類媒體等等,以這種舉例法來說明新媒體,比以定義法來說明新媒體,要更簡單和容易接受,但是新媒體的內(nèi)涵和外延應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)范疇。從定義上來說,我個(gè)人比較喜歡美國《連線》雜志所說的,新媒體就是“所有人對所有人的傳播”,一句話命中要害。這句話意味著每個(gè)人都可以成為內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,并且相互之間產(chǎn)生互動(dòng),至于新技術(shù)的使用、新表現(xiàn)形式的出現(xiàn),其實(shí)只是支撐手段。而且這句定義,和我接下來要介紹的搜狐自媒體平臺戰(zhàn)略的目標(biāo)高度契合。

  基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),搜狐目前有一個(gè)比較好的產(chǎn)品,就是搜狐新聞客戶端,今年的4月24日,搜狐宣布旗下搜狐新聞APP用戶量突破1億,9月突破1.5億,訂閱媒體和自媒體1200多家,包括報(bào)刊、電視、電臺等主流媒體基本聚齊,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最大的開放【全媒體平臺】。而搜狐新聞客戶端最新的一個(gè)戰(zhàn)略動(dòng)作,是打造一個(gè)開放的【搜狐自媒體平臺】,吸引優(yōu)秀的個(gè)人自媒體與機(jī)構(gòu)自媒體入住。之前,搜狐公司負(fù)責(zé)運(yùn)營新聞APP的移動(dòng)門戶中心,已經(jīng)在各行各業(yè)開拓了一些自媒體賬號,做了一些鋪墊;目前,搜狐公司將各個(gè)行業(yè),比如汽車、地產(chǎn)、IT、時(shí)尚等行業(yè)自媒體賬號的開拓與運(yùn)營,交給業(yè)務(wù)線部門自己來做,各個(gè)業(yè)務(wù)線部門會成立專門團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)該領(lǐng)域自媒體的工作。汽車類自媒體的工作是由我來負(fù)責(zé),所以我在這里也誠摯地向大家發(fā)出邀請,歡迎和期待大家的加入。(編譯/汽車之家 曹雷)

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