[汽車之家 資訊]  中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷“井噴期”之后已步入微增長(zhǎng)時(shí)代。在當(dāng)前市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢、銷售壓力倍增的狀況下，車企營(yíng)銷部門開始探索新的營(yíng)銷策略。

『照片左一人物為汽車之家CEO秦致』

　　自下而上的互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架正在沖擊傳統(tǒng)的汽車營(yíng)銷，從社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們購(gòu)車模式的影響到磅礴而來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字化營(yíng)銷逐漸成為王道。2013年，車企數(shù)字營(yíng)銷部門紛紛成立。

　　在6月6日舉辦的2013中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展高峰論壇上，車企如何借助數(shù)字化營(yíng)銷提升銷量成為大會(huì)備受關(guān)注的話題。

　　隨著汽車市場(chǎng)的發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念日漸成熟。汽車之家CEO秦致指出，在中國(guó)，同汽車行業(yè)同步發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)，目前已成為汽車消費(fèi)者獲取信息的主要渠道。而與傳統(tǒng)媒體不同的是，一家相對(duì)成熟的汽車網(wǎng)站應(yīng)該具有媒體屬性、互動(dòng)屬性、渠道屬性及后續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘能力。

　　以汽車之家為例，它并不僅僅具有品牌傳播的媒體屬性，還能基于互動(dòng)類的產(chǎn)品，感知消費(fèi)者對(duì)品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，同時(shí)，能夠搜集精準(zhǔn)的銷售線索，成為一個(gè)虛擬的銷售渠道。秦致還分享了一個(gè)數(shù)據(jù)，去年全國(guó)的乘用車的新車銷量中，每5輛有1輛是通過(guò)汽車之家售出，數(shù)字營(yíng)銷的效果可見(jiàn)一斑。

　　營(yíng)銷效果最大化是基于對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為的深度了解。數(shù)字營(yíng)銷是個(gè)大工程，從最初的品牌感知，讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，再到加強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買意愿，促成實(shí)際購(gòu)買，數(shù)字營(yíng)銷發(fā)揮著巨大的作用。在對(duì)整個(gè)銷售漏斗進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)控的過(guò)程中，車企可以找出和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣關(guān)系， 從而提高每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)換率，將精準(zhǔn)的銷售線索轉(zhuǎn)換為實(shí)際購(gòu)買。

　　然而，每個(gè)區(qū)域的消費(fèi)者都有不同的消費(fèi)特點(diǎn)，基于月均8000萬(wàn)覆蓋用戶，汽車之家對(duì)汽車消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行了長(zhǎng)期跟蹤和深度分析。秦致強(qiáng)調(diào)，車企在數(shù)字化營(yíng)銷過(guò)程中，應(yīng)把握住汽車互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)心理和行為，根據(jù)市場(chǎng)的差異化來(lái)制定不同區(qū)域的營(yíng)銷策略。

　　美國(guó)諾斯伍德大學(xué)汽車營(yíng)銷系主任Prof. Elgie Bright指出，在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代，車企和營(yíng)銷商想要提高，就需要去分析消費(fèi)者的決策過(guò)程。數(shù)字化營(yíng)銷能夠量化消費(fèi)者決策過(guò)程，如果經(jīng)銷商能更好的去接受這種趨勢(shì)，就能更好的出售他們的產(chǎn)品。比亞迪汽車銷售有限公司總經(jīng)理侯雁則表示，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一個(gè)變革產(chǎn)生的時(shí)候，如果你不能扼殺它，那就張開雙臂去擁抱它，數(shù)字化營(yíng)銷是每一個(gè)汽車銷售廠商都躲避不了的。

　　商業(yè)社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)化在不斷給傳統(tǒng)的汽車行業(yè)帶來(lái)刺激和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)姻必然會(huì)創(chuàng)造出超級(jí)能量，而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷的路子將會(huì)越來(lái)越寬。（編譯/汽車之家 曹雷）

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