[汽車(chē)之家 對(duì)話]　　在2012年6月9日的深港澳車(chē)展上，來(lái)自深圳通利華集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理施德磊先生接受了汽車(chē)之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話。

　　汽車(chē)之家：各位網(wǎng)友大家好！今天來(lái)到汽車(chē)之家對(duì)話間的是深圳通利華集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理施德磊先生。施總，您好！

　　施德磊：你好！

　　汽車(chē)之家：首先請(qǐng)施總簡(jiǎn)單給網(wǎng)友介紹一下通利華集團(tuán)的現(xiàn)狀。

　　施德磊：通利華集團(tuán)有18年經(jīng)營(yíng)汽車(chē)的歷史，到目前為止我們有13家4S店，在廣東和浙江，在深圳有6家4S店，這一次來(lái)參加深港澳車(chē)展是深圳的三個(gè)品牌，有海馬汽車(chē)、一汽馬自達(dá)和長(zhǎng)安馬自達(dá)。

　　汽車(chē)之家：在這次車(chē)展里三個(gè)品牌各帶來(lái)什么車(chē)型呢？

　　施德磊：長(zhǎng)安馬自達(dá)是馬自達(dá)2勁翔、馬自達(dá)3經(jīng)典款和馬自達(dá)星騁和馬自達(dá)3星騁兩廂；海馬汽車(chē)是丘比特、福美來(lái)、福美來(lái)VS、福利馬；一汽馬自達(dá)MX5、馬自達(dá)6、馬自達(dá)6睿翼、馬自達(dá)6銳意轎跑、CX-7、馬自達(dá)8。

　　汽車(chē)之家：針對(duì)本次車(chē)展有沒(méi)有推出比較吸引人的優(yōu)惠政策呢？

　　施德磊：三個(gè)品牌都有，簡(jiǎn)短地講，像長(zhǎng)安馬自達(dá)有很好的優(yōu)惠；海馬汽車(chē)比較特殊一點(diǎn)，海馬汽車(chē)這次跟廠家的合作，由廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽售，然后我們經(jīng)銷(xiāo)商再追加精品大禮包，這個(gè)力度也是比較大；一汽馬自達(dá)推出的是零利潤(rùn)，包括零手續(xù)費(fèi)等等，都是以“零”字頭帶出來(lái)的優(yōu)惠。

　　汽車(chē)之家：那應(yīng)該是挺吸引人的。

　　施德磊：是。

　　汽車(chē)之家：哪一款車(chē)是比較熱銷(xiāo)的車(chē)型呢？

　　施德磊：從這幾天來(lái)看，馬自達(dá)3、馬自達(dá)3經(jīng)典款和馬自達(dá)3星騁兩廂是備受關(guān)注的，同時(shí)長(zhǎng)安馬自達(dá)即將上市的SUV  CX-5挺多人來(lái)預(yù)定的，因?yàn)檫�沒(méi)有現(xiàn)車(chē)，目前大概的價(jià)格也出來(lái)了，大概是從23.68萬(wàn)起，大概是這樣，還沒(méi)有最后形成公眾的價(jià)格。

　　汽車(chē)之家：

　　施德磊：一汽馬自達(dá)的睿翼，現(xiàn)在幾乎是沒(méi)有利潤(rùn)的，經(jīng)銷(xiāo)商還有對(duì)于各種服務(wù)費(fèi)的減免，睿翼這次動(dòng)作挺大。

　　汽車(chē)之家：貴集團(tuán)已經(jīng)有18年的歷史了，我想問(wèn)一下，有什么優(yōu)勢(shì)可以立足于深圳本土呢？

　　施德磊：通利華集團(tuán)引以為驕傲的一個(gè)比較具有特色的經(jīng)營(yíng)模式，通利華集團(tuán)從開(kāi)始做海南馬自達(dá)在深圳區(qū)域就設(shè)了17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，單單做海南馬自達(dá)的時(shí)候就有17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，都是直營(yíng)。在歷史傳承的過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)我們一直對(duì)直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)非常重視，以至于后來(lái)加入一汽馬自達(dá)，然后再經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)安馬自達(dá)，這一路上走過(guò)來(lái)，我們的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)或者是我們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)都源自于我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前基于通利華的網(wǎng)絡(luò)，我們即將完善的服務(wù)體系是通利華八公里服務(wù)體系，你站在深圳的任何一個(gè)點(diǎn)上面，八公里之外必然有一個(gè)通利華的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　汽車(chē)之家：服務(wù)很廣。

　　施德磊：對(duì)，即將完善，已經(jīng)鋪設(shè)了前期的軟件和硬件，包括救援車(chē)輛和救援電話、客服中心、即將啟用的手機(jī)端服務(wù)軟件等等。

　　汽車(chē)之家：施總，可以介紹一下今年整個(gè)集團(tuán)下半年的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)嗎？

　　施德磊：深圳區(qū)域的計(jì)劃，因?yàn)榇蟓h(huán)境和各個(gè)層面的原因，我們的計(jì)劃略有調(diào)整，下半年計(jì)劃是3000臺(tái)。

　　汽車(chē)之家：這個(gè)目標(biāo)有沒(méi)有比較大的壓力？

　　施德磊：一定有壓力，這個(gè)壓力不僅僅是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，還包括廠商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等綜合因素給我們的壓力。

　　汽車(chē)之家：施總，我們知道很多發(fā)達(dá)國(guó)家都是以汽車(chē)超市作為發(fā)展規(guī)劃的，請(qǐng)問(wèn)我們集團(tuán)有發(fā)展成一個(gè)多品牌全方位的大型汽車(chē)超市這個(gè)方向嗎？

　　施德磊：從汽車(chē)超市來(lái)講，我們從自己的經(jīng)營(yíng)來(lái)看，通利華目前來(lái)講是專(zhuān)注于馬自達(dá)，我們現(xiàn)在最大的優(yōu)勢(shì)是我們經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的多樣性，目前固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所比較多，包括寶安區(qū)、龍崗區(qū)、龍華都有我們固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。這對(duì)于我們做今后的新車(chē)銷(xiāo)售是非常有意義的，但是我們不會(huì)去削弱客戶(hù)購(gòu)車(chē)的便利性和客戶(hù)購(gòu)車(chē)的舒適性快捷，不會(huì)犧牲這些來(lái)做一個(gè)所謂的汽車(chē)超市。我們會(huì)有很多的城市展廳作為輔助，我們會(huì)把我們的商品車(chē)展示到市區(qū)，更多的送入到市區(qū)里面去，讓我們的準(zhǔn)車(chē)主能夠在最方便、最舒適的情況下選擇他的座駕。倒是有一個(gè)新的模式要啟動(dòng)，在基于5萬(wàn)多通利華車(chē)主的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)連鎖服務(wù)，我們稱(chēng)之為藍(lán)色幫手，這個(gè)服務(wù)正在啟動(dòng)，可稱(chēng)之為美容超市。

　　汽車(chē)之家：應(yīng)該說(shuō)在售后方面比較有特色。

　　施德磊：特色絕對(duì)不是我們獨(dú)創(chuàng)，但是我們想要?jiǎng)?chuàng)造出來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)一定是讓客人、讓我們的車(chē)主覺(jué)得快、覺(jué)得好、覺(jué)得便宜。

　　汽車(chē)之家：施總，最后一個(gè)問(wèn)題，如何看待深圳車(chē)展這個(gè)本土的車(chē)展呢？

　　施德磊：作為深圳的經(jīng)銷(xiāo)商、作為一個(gè)深圳市民，其實(shí)從我內(nèi)心來(lái)講非常期待著深圳車(chē)展能夠成為中國(guó)的一流車(chē)展，乃至于成為亞洲全球的車(chē)展。但是從目前來(lái)看，深港澳國(guó)際車(chē)展更多的還是一個(gè)促銷(xiāo)大賣(mài)場(chǎng)，還沒(méi)有完全展現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的風(fēng)采、展現(xiàn)廠商的風(fēng)采，更多是以消化庫(kù)存為主，包括現(xiàn)在主辦方也掛出精英車(chē)展的調(diào)幅，實(shí)際上不是我們想要的，我想一定會(huì)朝著好的方向發(fā)展。

　　汽車(chē)之家：謝謝施總接受我們的訪問(wèn)，期待你們?cè)谶@次車(chē)展取得好成績(jī)。

　　施德磊：感謝，謝謝汽車(chē)之家。