[汽車(chē)之家 對(duì)話(huà)］ 在2010年深港澳車(chē)展上，深業(yè)汽車(chē)集團(tuán)興業(yè)豐田沙井店總經(jīng)理 趙迎春接受了汽車(chē)之家編輯的對(duì)話(huà)，以下是此次對(duì)話(huà)實(shí)錄。

　　汽車(chē)之家：歡迎趙總來(lái)到我們的對(duì)話(huà)間，首先請(qǐng)趙總介紹一下興業(yè)豐田沙井店在深圳是一個(gè)什么樣的情況？

　　趙迎春：深業(yè)汽車(chē)集團(tuán)興業(yè)豐田沙井店去年開(kāi)業(yè)，到現(xiàn)在差不多一年的時(shí)間，屬于一個(gè)新店。我們地處寶安沙井，屬于深圳關(guān)外地區(qū)，因?yàn)槭呛髞?lái)者，所以在知名度、影響力方面還得繼續(xù)加油�，F(xiàn)在主要的業(yè)務(wù)是做一些區(qū)域內(nèi)的拓展、客戶(hù)維系方面的工作。

　　汽車(chē)之家：雖說(shuō)豐田品牌在深圳相當(dāng)受歡迎，但在深圳這個(gè)地方不算大的城市就有15家一汽豐田4S店，您覺(jué)得深圳15家店的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)不會(huì)太大了？

　　趙迎春：深圳市有15家一汽豐田店，競(jìng)爭(zhēng)的確很激烈。在未來(lái)三年里，我們對(duì)自己的規(guī)劃和要求是達(dá)到深圳15家一汽豐田店的中上水平。我覺(jué)得15家店中，我們店在本區(qū)域內(nèi)做的比較好，管理比較好，去年做到市場(chǎng)第一位。

　　汽車(chē)之家：那您覺(jué)得當(dāng)前深圳地區(qū)的需求是不是能夠滿(mǎn)足15家豐田店的運(yùn)營(yíng)？

　　趙迎春：我覺(jué)得市場(chǎng)還是有，只是現(xiàn)在豐田面臨成立以來(lái)比較大的一次危機(jī)，短期內(nèi)出現(xiàn)銷(xiāo)量下降的情況�，F(xiàn)在我們?cè)谛麄鬟@個(gè)品牌，因?yàn)樨S田運(yùn)營(yíng)這么長(zhǎng)的時(shí)間，口碑、質(zhì)量得到很多客戶(hù)的認(rèn)可。我們正在做一系列工作，我相信銷(xiāo)量會(huì)上來(lái)的。

　　汽車(chē)之家：最近豐田的召回事件對(duì)貴店店頭銷(xiāo)售有沒(méi)有什么影響？

　　趙迎春：近期召回的量比較大，負(fù)面的影響也比較多，客戶(hù)在這方面有一定的疑慮，所以都有打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)，不過(guò)最近這種情況已經(jīng)慢慢在減少。有的老客戶(hù)用豐田車(chē)很長(zhǎng)時(shí)間了，對(duì)服務(wù)和質(zhì)量比較認(rèn)可。我們也舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，我相信豐田會(huì)逐漸走出這個(gè)負(fù)面影響的。

　　汽車(chē)之家：最后，您有有什么話(huà)想對(duì)深圳地區(qū)的車(chē)友和車(chē)168的網(wǎng)友說(shuō)一說(shuō)呢？

　　趙迎春：我們店成立到現(xiàn)在正好一年的時(shí)間，在這期間得到了各方的大力支持。我也想倡導(dǎo)一下，相信豐田，相信這個(gè)品牌，需要豐田車(chē)的話(huà)可以到我們沙井店，我們將為顧客提供最好的服務(wù)。

　　汽車(chē)之家：謝謝趙總在百忙中接受我們的對(duì)話(huà)。

　　趙迎春：感謝車(chē)168和汽車(chē)之家，感謝您！