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東風(fēng)日產(chǎn):啟動24小時(shí)災(zāi)情應(yīng)對機(jī)制

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  [汽車之家 資訊]  日前,我們從東風(fēng)日產(chǎn)官方公眾號處了解到,其于今日發(fā)布《東風(fēng)日產(chǎn)迅速啟動24小時(shí)災(zāi)情應(yīng)對機(jī)制》。具體如下:

汽車之家

  北京時(shí)間2021年7月17日以來,河南省遭遇極端強(qiáng)降雨天氣鄭州等地更是出現(xiàn)罕見持續(xù)強(qiáng)降水天氣。7月21日3時(shí),國家防總決定將防汛Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)提升至Ⅱ級。災(zāi)情發(fā)生后,部分車主車輛遭遇了嚴(yán)重水浸,東風(fēng)日產(chǎn)當(dāng)?shù)貙I店的運(yùn)營也受到一定影響。針對災(zāi)情,東風(fēng)日產(chǎn)將開啟車主應(yīng)急服務(wù)機(jī)制:

  1、開通24小時(shí)緊急救援通道,針對河南鄭州及涉及災(zāi)情的其他周邊區(qū)域的東風(fēng)日產(chǎn)車主,可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)官方服務(wù)熱線:95027,或咨詢附近專營店獲取相關(guān)援助指導(dǎo)。

  2、溫馨提示,在車輛發(fā)生水浸事故之后,務(wù)必先保證自身安全,水浸車輛勿自行救援和二次啟動,并盡快聯(lián)系專營店或保險(xiǎn)公司協(xié)助處理。

  3、東風(fēng)日產(chǎn)將向受災(zāi)地區(qū)啟動車主專項(xiàng)呵護(hù)行動,包括:車輛免費(fèi)檢測、維修綠色通道、延長服務(wù)時(shí)間,專項(xiàng)技術(shù)支持,緊急救援服務(wù)、保險(xiǎn)理賠協(xié)助、日報(bào)維修進(jìn)度、夏季愛車養(yǎng)護(hù)禮等。

  感心服務(wù),客戶至上,作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民,東風(fēng)日產(chǎn)將持續(xù)關(guān)注受災(zāi)地區(qū)情況,并為受損車主提供一切必要的保障和服務(wù),確?蛻舭残挠密嚒#ň幾g/汽車之家 周易)

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