12月29日，由上汽大眾主辦的“來(lái)電生活 時(shí)尚出行--ID.閨蜜下午茶”主題沙龍?jiān)诒本┧{(lán)色港灣上汽大眾ID. Store X北京旗艦店舉行。業(yè)內(nèi)專家、跨界領(lǐng)域精英女性代表們共聚一堂，探討女性汽車(chē)消費(fèi)新趨勢(shì)。

　　如今汽車(chē)行業(yè)正經(jīng)歷著自誕生百余年以來(lái)第四次革新。在新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的背景下，汽車(chē)消費(fèi)也呈現(xiàn)了新的特點(diǎn)，“她經(jīng)濟(jì)”的興起，也成為近兩年來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)中頗為明顯的特征。如今，女性用戶在購(gòu)車(chē)的決策中越來(lái)越重要，傳統(tǒng)的性能參數(shù)對(duì)比，讓位于一見(jiàn)傾心的直覺(jué)。很多車(chē)企在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，越來(lái)越重視女性視角，也推出不少專屬功能。

　　百聞不如一見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)的各位嘉賓，包括學(xué)者、創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)公司高管、媒體、演藝人員，她們的消費(fèi)觀念以及用車(chē)需求，代表了市場(chǎng)上的重要聲音。女性占絕大多數(shù)的嘉賓群體，讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)充滿了時(shí)尚、溫馨的氣氛。更有幾位超模代表分享了自己轉(zhuǎn)型經(jīng)歷和用車(chē)心得，足以吸睛。在輕松氛圍下，嘉賓們以主題分享、互動(dòng)沙龍等方式，以不同的視角，探討了新時(shí)代下女性汽車(chē)消費(fèi)的新特點(diǎn)、新機(jī)遇。

　　活動(dòng)的舉辦地點(diǎn)，位于上汽大眾ID. Store X北京旗艦店�，F(xiàn)場(chǎng)ID.系列產(chǎn)品時(shí)尚的造型，與氣質(zhì)非凡的女性嘉賓相得益彰。主辦方代表，上汽大眾大眾品牌北方銷(xiāo)售服務(wù)中心總經(jīng)理沈功楨在致辭時(shí)表示，上汽大眾ID.家族不僅傳承了革新精良的造車(chē)基因，同時(shí)在顏值、舒適性、安全等方面也得到了更多女性用戶的諸多好評(píng)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前ID.家族女性消費(fèi)者占比達(dá)40%，相比大眾品牌燃油車(chē)女性用戶占比，幾乎翻了一倍�？梢哉f(shuō)明，上汽大眾ID.3、ID.4 X、ID.6 X這三款車(chē)型，均深受女性用戶追捧。沈功楨希望，借助這樣一場(chǎng)閨蜜下午茶，聽(tīng)取更多友人對(duì)于汽車(chē)消費(fèi)的真實(shí)需求以及考量，以促進(jìn)上汽大眾家族不斷優(yōu)化，提升女性用戶的用車(chē)體驗(yàn)。

『ID.4 X2021款』

　　在“下午茶”的壓軸環(huán)節(jié)，北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)劉德寰教授以《汽車(chē)消費(fèi)當(dāng)中的“她”》為主題，就女性消費(fèi)研究做了主題分享。劉教授一直關(guān)注女性消費(fèi)趨勢(shì)，他認(rèn)為，最近10年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起過(guò)程當(dāng)中，中國(guó)的女性形成了一些非常獨(dú)特的群體，并逐漸成為整個(gè)社會(huì)非常重要的主導(dǎo)力量。隨著女性消費(fèi)全面崛起，她的決策能力和購(gòu)買(mǎi)能力也將全面發(fā)展，同時(shí)她在未來(lái)也具有更大的影響力。過(guò)去以男性為主力消費(fèi)群體的汽車(chē)行業(yè)，近年來(lái)的風(fēng)向也在發(fā)生改變。

　　“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，如何正確看待汽車(chē)消費(fèi)？劉教授分析指出，第一，如果一個(gè)產(chǎn)品，一輛車(chē)失去了溝通性，就意味著保守。如果你只是介紹車(chē)的性能、質(zhì)量、參數(shù)，大家無(wú)法交流，就走上保守，就走向失敗，沒(méi)有任何的其他可能性；第二，以用戶為導(dǎo)向、用戶維護(hù)為核心的服務(wù)模式會(huì)成為未來(lái)的標(biāo)配；第三，在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，最后決策的一公里是女性，這是當(dāng)今中國(guó)個(gè)性消費(fèi)當(dāng)中非常重要的一點(diǎn)，而且女性在購(gòu)車(chē)的時(shí)候最重要強(qiáng)調(diào)的是值得、感受、眼緣，而男性只是一個(gè)保駕護(hù)航；第四，車(chē)企一定要跟顧客交朋友，尤其是銷(xiāo)量越大的越重要。

　　這幾場(chǎng)別開(kāi)生面的討論，引起了在場(chǎng)嘉賓的強(qiáng)烈共鳴。針對(duì)女性汽車(chē)消費(fèi)觀的總結(jié)，也極具啟發(fā)意義。相信車(chē)企對(duì)女性的關(guān)注，會(huì)更多轉(zhuǎn)向駕車(chē)、用車(chē)需求的深度挖掘，從產(chǎn)品定義階段考慮女性消費(fèi)者的需求。