11月23日，第10屆中國(guó)（廣州）國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)隆重開(kāi)幕，廣汽豐田攜旗下風(fēng)云車(chē)型混合動(dòng)力凱美瑞•尊瑞和全系豪華陣容，盡顯主場(chǎng)風(fēng)范。而在展臺(tái)下，在更大的全國(guó)舞臺(tái)上，一場(chǎng)溫暖人心的“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”正開(kāi)展得如火如荼。

　　就在廣州車(chē)展開(kāi)幕的前一天，廣汽豐田與經(jīng)銷(xiāo)商代表在一眾媒體面前向顧客作出“用車(chē)無(wú)憂(yōu)”的承諾，今后5年內(nèi)，凡是購(gòu)買(mǎi)廣汽豐田生產(chǎn)的車(chē)輛，在特定意外事件下受第三方惡意破壞，廣汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商將對(duì)車(chē)輛損失和乘員傷害予以“車(chē)主0負(fù)擔(dān)”補(bǔ)償。
　　此前，廣汽豐田在特殊事件給車(chē)主帶來(lái)?yè)p失的情況下，于業(yè)內(nèi)率先推出“車(chē)主0損失”客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)，引起各家車(chē)企紛紛效仿。截至11月18日，廣汽豐田率先按計(jì)劃完成了全國(guó)范圍內(nèi)323臺(tái)受損車(chē)輛的補(bǔ)償工作。這一承諾正是廣汽豐田車(chē)主“0負(fù)擔(dān)”后的“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)”升級(jí)版本，覆蓋全國(guó)的現(xiàn)有和未來(lái)車(chē)主，顯示了廣汽豐田誓將“顧客第一”理念進(jìn)行到底的決心。
　　在順利完成“車(chē)主0損失”客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)后，廣汽豐田“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”新一輪活動(dòng)已經(jīng)拉開(kāi)了“暖冬”序幕。據(jù)了解，11月7日起至12月31日，顧客將享受關(guān)懷禮、購(gòu)車(chē)禮、售后禮多重禮遇。作為廣汽豐田“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”重要內(nèi)容之一，11月15日至12月14日，廣汽豐田在青島、長(zhǎng)沙、西安三城市開(kāi)展特別關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為車(chē)主們獻(xiàn)上“入冬免檢”、“心悅關(guān)懷禮包”、“入冬三寶”等一系列應(yīng)季好禮，保障數(shù)萬(wàn)車(chē)主溫暖過(guò)冬。
　　不僅覆蓋以上各個(gè)城市，廣汽豐田“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”更將關(guān)愛(ài)播灑至遭受臺(tái)風(fēng)影響的南部沿海省市。今年10月底海南、廣西等地受臺(tái)風(fēng)“山神”襲擊，導(dǎo)致部分廣汽豐田車(chē)主遭遇水浸車(chē)?yán)�擾，廣汽豐田銷(xiāo)售店在第一時(shí)間實(shí)施了“八大關(guān)愛(ài)舉措”，及時(shí)送上來(lái)自車(chē)企的關(guān)愛(ài)。據(jù)了解，這一服務(wù)從11月2日起實(shí)施，延續(xù)到12月31日。目前已經(jīng)惠及海南、廣西兩地共18位受水浸車(chē)?yán)�擾的車(chē)主。
　　不僅如此，此次“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”還將延續(xù)今年4月以來(lái)針對(duì)西部13省（自治區(qū)）開(kāi)展的“移動(dòng)式”遠(yuǎn)程服務(wù)。據(jù)了解，該活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，已為寧夏、陜西、四川、黑龍江、云南、內(nèi)蒙古、新疆等7個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)）的20多個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的2600多名車(chē)主提供了便利的上門(mén)服務(wù)，受到廣大車(chē)主的一致好評(píng)。
　　廣汽豐田一系列“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”的推出，不僅是對(duì)“顧客第一，品質(zhì)第一，服務(wù)第一”宗旨的踐行，更彰顯出對(duì)消費(fèi)者始終如一的關(guān)愛(ài)與誠(chéng)意。正如廣汽豐田執(zhí)行副總經(jīng)理馮興亞所說(shuō)的，“無(wú)論市場(chǎng)怎么變，‘顧客第一’是廣汽豐田不變的宗旨。廣汽豐田不僅要為顧客提供高品質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品，在他們長(zhǎng)久的用車(chē)生活中，還將以無(wú)微不至的關(guān)懷帶給顧客安心、精彩的汽車(chē)生活�！�
　　
煙臺(tái)榮捷機(jī)場(chǎng)路店
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廣汽豐田榮和開(kāi)發(fā)區(qū)店
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