[汽車之家 成都新聞] 6月15日,以“貼心服務(wù)景區(qū) 榮享尊崇好禮”為主題的2012年一汽豐田COASTER柯斯達全國旅游風(fēng)景區(qū)服務(wù)促銷月活動在風(fēng)景如畫的九寨溝舉行了隆重的啟動儀式。來自一汽豐田的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、全國主要景區(qū)負責(zé)人及全國重點媒體共80多人出席了活動,正式拉開了為期3個月的COASTER柯斯達服務(wù)促銷活動的序幕。
據(jù)悉,此次服務(wù)促銷月活動共包括“服務(wù)”和“促銷”兩部分內(nèi)容。其中,“服務(wù)”是指在6月15日至7月15日針對全國主要景區(qū)保有的COASTER柯斯達車輛進行的遠程服務(wù)車上門免費檢測保養(yǎng)服務(wù)。內(nèi)容涉及7大項、34小項檢測項目以及免費清洗空調(diào)、更換前雨刮器片、補充玻璃水等多項免費貼心服務(wù)。而“促銷”則是指全國旅游風(fēng)景區(qū)只要在7月1日至9月30日期間取得COASTER柯斯達訂單,并于10月前實現(xiàn)購買的,將在享受現(xiàn)行大客戶返款政策的基礎(chǔ)上,實行5000元/臺的優(yōu)惠促銷政策。服務(wù)力度和優(yōu)惠幅度之大可謂絕無僅有。
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,豪華商務(wù)旅游用車已經(jīng)成為各大旅游景區(qū)提升服務(wù)水平、打造高端旅游品牌的重要手段。而這其中,一汽豐田的COASTER柯斯達占據(jù)了壓倒性的領(lǐng)先地位。幾乎所有的重點景區(qū)都配有COASTER柯斯達,因此在各大旅游景區(qū)隨處可見COASTER柯斯達滿載游客往來穿梭的身影也就不足為奇了。正如活動現(xiàn)場一位景區(qū)負責(zé)人所說的那樣:“現(xiàn)在一汽豐田的柯斯達幾乎成為了旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)配備!比绱艘粊,也就不難理解一汽豐田此次為何單獨針對全國旅游風(fēng)景區(qū)舉辦COASTER柯斯達服務(wù)促銷月的活動了。
對此一汽豐田相關(guān)人士頗為自豪地介紹說,旅游風(fēng)景區(qū)一直以來都是一汽豐田COASTER柯斯達非常重要的行業(yè)客戶,雙方建立了良好而穩(wěn)定的合作關(guān)系。一方面,COASTER柯斯達憑借車輛的超高品質(zhì)、超低故障率、極高性價比、卓越安全性及貼心的誠信服務(wù),贏得了旅游景區(qū)客戶的認可與信賴,成為旅游景區(qū)多用途商務(wù)客車的首選,從而獲得了大量訂單,并在日常工作中為旅游景區(qū)內(nèi)接送游客、通勤及打造高端旅游服務(wù)形象做出了重大貢獻。另一方面,旅游景區(qū)對車輛品質(zhì)的高要求和使用的特殊性對于其他客戶具有很強的示范和引導(dǎo)作用,有利于進一步提升COASTER柯斯達的品牌形象,從而促進一汽豐田所有車輛的市場需求。而本次全國旅游風(fēng)景區(qū)COASTER柯斯達服務(wù)促銷月活動的舉辦,在提升車輛的主動安全性、保障旅游景區(qū)客戶安心安全用車的同時,必將進一步加強雙方的合作關(guān)系、穩(wěn)固一汽豐田在旅游行業(yè)客戶心中的地位。
COASTER柯斯達誕生于上世紀60年代,并于80年代初開始進入中國市場,憑借著卓越品質(zhì)和高美譽度,一舉成為中國高端用戶公商務(wù)用車的首選。2000年實現(xiàn)國產(chǎn)的COASTER柯斯達,針對中國市場進行了眾多優(yōu)化改良,優(yōu)勢更加突出,始終佇立于高端中巴客車金字塔的塔尖,一枝獨秀,并由此成為國內(nèi)眾多客車企業(yè)不斷模仿和學(xué)習(xí)的對象,演繹了根植中國后高速發(fā)展的奇跡。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在目前國內(nèi)銷售的量產(chǎn)客車中,沒有任何一款客車能夠打破COASTER柯斯達所“壟斷”的高端市場。目前,COASTER柯斯達業(yè)已確立了其在行業(yè)市場的領(lǐng)先地位,包括旅游、政府、航空、石油、酒店、汽車租賃等眾多行業(yè),都無一例外地將COASTER柯斯達確立為首選的客車品牌,并廣泛地應(yīng)用于高規(guī)格接待、重大會務(wù)服務(wù)、高端團體包車等方面。尤其是致力于打造高端旅游品牌形象的全國各大旅游景區(qū),無一例外地都把COASTER柯斯達作為多用途商務(wù)客車的首要選擇,而一輛輛象征尊崇與高端的COASTER柯斯達也為景區(qū)增添了一抹靚麗的風(fēng)景線。
一部久經(jīng)考驗、歷經(jīng)多代研發(fā)與淬煉的傳奇車型,一種以客戶為中心的服務(wù)理念,造就了一汽豐田極具創(chuàng)新性和行業(yè)針對性的全新服務(wù)模式,讓行業(yè)用戶切實感受到了真誠的關(guān)懷和濃濃的情意。通過此次活動,相信包括旅游景區(qū)客戶在內(nèi)的廣大車主都可以深切感受到一汽豐田的這份誠意:無論是COASTER柯斯達的車輛品質(zhì),還是服務(wù)價值,一汽豐田都在盡心盡力讓客戶體驗擁有汽車的喜悅。(文/劉恒赤 汽車之家)