2012年6月10日,石家莊寶和成功舉辦了BMW7系新車車主使用培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由寶和資深內(nèi)訓(xùn)師、售后技術(shù)專家和保險(xiǎn)部經(jīng)理為車主們提供了很實(shí)用的車輛使用、保養(yǎng)維護(hù)、夏季使用注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)理賠等知識,與廣大BMW新車車主共同進(jìn)行了一場生動又實(shí)用的培訓(xùn)體驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)不僅使車主們對自己愛車的使用、保養(yǎng)、維護(hù)以及石家莊寶和的貼心服務(wù)有了進(jìn)一步的理解,更讓車主們更好的駕馭BMW,盡享BMW駕駛之悅。
寶和資深的內(nèi)訓(xùn)師對車輛使用功能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,之后技術(shù)專家對安全駕駛、常見報(bào)警燈、夏季使用注意事項(xiàng)、日常車輛保養(yǎng)等方面進(jìn)行了生動詳細(xì)的講解,最后由保險(xiǎn)部經(jīng)理為車主們舉實(shí)例講解了保險(xiǎn)理賠方面的常識。車主們反映熱烈,積極參與討論,車主們紛紛向講師請教在日常駕駛中遇到的問題和疑問,活動氣氛融洽愉快。
另外,培訓(xùn)中還穿插了有獎互動環(huán)節(jié),讓車主們在輕松愉悅的氛圍中享受培訓(xùn)的樂趣。車主們分成小組進(jìn)行連線答題,小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)很激烈哦。連線最快最準(zhǔn)的一組車主都獲得了一份神秘的獎勵。
除了互動中的神秘禮物,寶和還為每一位前來參加培訓(xùn)的車主都準(zhǔn)備了非常精美的禮品。為了更好地為車主解決一些日常遇到的問題,在室內(nèi)的培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)師又帶領(lǐng)車主們到車上進(jìn)行實(shí)車演練,結(jié)合實(shí)車將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際,以便車主們能更加透徹地了解自己的愛車。
培訓(xùn)中,每一位新車主都最直觀的感受到了石家莊寶和帶給他們的BMW之"悅",大家紛紛表示經(jīng)過此次培訓(xùn),幫助他們更加深入的了解了BMW的卓越性能,也認(rèn)識了更多的寶馬車友。
“以人為本、客戶至上”一直以來都是BMW和石家莊寶和工作的重點(diǎn),為了更好的為客戶服務(wù),我們推出了一系列的客戶關(guān)愛方案和舉措,從而不斷提高自身的服務(wù)水平和進(jìn)一步提高客戶滿意度。今后石家莊寶和會一如既往的定期舉辦BMW新車車主使用培訓(xùn)活動,立志做您身邊的寶馬服務(wù)專家。
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