2012年4月12日，無(wú)錫首家捷豹路虎官方授權(quán)的4S中心--無(wú)錫通孚祥捷豹路虎4S中心盛大開(kāi)業(yè)。此舉開(kāi)啟了捷豹路虎在中國(guó)發(fā)展的新序幕, 彰顯了其深耕中國(guó)市場(chǎng)的決心。近日，小編對(duì)話(huà)了無(wú)錫通孚祥汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理石建興，深入領(lǐng)略了無(wú)錫通孚祥的魅力。
小編：石總您好！您能否先給讀者們簡(jiǎn)要介紹一下無(wú)錫通孚祥的概況，以及公司是如何帶給消費(fèi)者尊崇服務(wù)的？
石總：好的，無(wú)錫通孚祥汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是無(wú)錫地區(qū)首家由英國(guó)捷豹路虎正式授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商。4月12日，坐落在新區(qū)錫士路上的通孚祥新區(qū)捷豹路虎4S中心盛大開(kāi)業(yè)，是華東地區(qū)功能最齊全的捷豹路虎4S中心。工程總投資5000萬(wàn)人民幣，項(xiàng)目建設(shè)用地9169.5平方米，建筑面積6418平方米，將掀開(kāi)捷豹路虎品牌叱咤豪華車(chē)市場(chǎng)的全新篇章。
我們擁有強(qiáng)大資金實(shí)力以及專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，和多年豪華車(chē)進(jìn)口車(chē)4S店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、高端客戶(hù)服務(wù)體系，獲得廣大客戶(hù)以及業(yè)內(nèi)人士的高度認(rèn)可。一直以來(lái)，捷豹路虎致力于將最先進(jìn)的理念、技術(shù)、產(chǎn)品以及全方位客戶(hù)服務(wù)體系引入中國(guó)，使中國(guó)的用戶(hù)能夠與世界同步享受到駕乘捷豹所帶來(lái)的奢華感和優(yōu)越感。為了完美詮釋出捷豹汽車(chē)一貫堅(jiān)持的對(duì)用戶(hù)至尊、奢華地關(guān)愛(ài)，捷豹在中國(guó)豪華進(jìn)口車(chē)中率先承諾"三年或十萬(wàn)公里"免費(fèi)保修，并推出了全年365天、每天24小時(shí)的緊急道路救援服務(wù)。
小編：相信通過(guò)這些舉措，捷豹汽車(chē)會(huì)進(jìn)一步俘獲消費(fèi)者的芳心！作為捷豹路虎的經(jīng)銷(xiāo)商，請(qǐng)石總談?wù)勍ㄦ谙槭歉⒅仄放企w驗(yàn)還是客戶(hù)服務(wù)呢？
石總：捷豹路虎始終追求品牌體驗(yàn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度，在這種理念下，作為捷豹路虎經(jīng)銷(xiāo)商，我們通孚祥將堅(jiān)持為中國(guó)消費(fèi)者提供獨(dú)一無(wú)二的奢華體驗(yàn)。另外，我們擁有專(zhuān)業(yè)豪華車(chē)的管理團(tuán)隊(duì)精英、完善的高端車(chē)的服務(wù)設(shè)施，以及經(jīng)過(guò)捷豹廠(chǎng)家嚴(yán)格培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們可以為客戶(hù)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售及售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)方面，捷豹路虎對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，有助于我們和捷豹路虎共同發(fā)展，在這當(dāng)中客戶(hù)可以得到非常奢華的體驗(yàn)。
小編：捷豹和路虎都是我們充滿(mǎn)自信的品牌，作為經(jīng)銷(xiāo)商，我們的自信心來(lái)自何處？
石總：自信心首先來(lái)源于我們對(duì)于這個(gè)品牌深刻的了解和熱愛(ài)，我們接觸這兩個(gè)品牌時(shí)間比較長(zhǎng)，作為英國(guó)的兩個(gè)歷史悠久的品牌，都具有王室御用的血統(tǒng)。在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展近十年來(lái)，捷豹和路虎品牌的認(rèn)知度，客戶(hù)的滿(mǎn)意度一直都非常高。無(wú)錫也是華東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非?？斓?a class="ShuKeyWordLink" href="http://frontenacatvclub.com/103/" target="_blank">城市，處于蘇錫常經(jīng)濟(jì)圈里面一顆明珠。我們對(duì)于無(wú)錫本地市場(chǎng)非常有信心，對(duì)于品牌也非常有信心。正因?yàn)檫@個(gè)信心以及多年經(jīng)營(yíng)豪華品牌的經(jīng)驗(yàn)，我們選擇在無(wú)錫投資建立新的4S中心，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供最奢華的服務(wù)。
小編：今年3月捷豹啟動(dòng)了全新的品牌理念："ALIVE"。 石總能不能就這個(gè)品牌理念詳細(xì)給我們介紹一下？將如何為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了頂級(jí)豪華的全方位體驗(yàn)？
石總：汽車(chē)是我們生產(chǎn)出最具有生命力的一樣機(jī)器或者機(jī)械設(shè)備。正是我們的捷豹汽車(chē)才能呼之欲出的把我們對(duì)于汽車(chē)的感召力和生命力真正的體現(xiàn)出來(lái)。我們通過(guò)打造"ALIVE"這樣的品牌和活動(dòng)，讓更多的生命力注入到這個(gè)品牌當(dāng)中，使它不僅具有一流的駕乘性能，同時(shí)又可以有非常靈動(dòng)的生態(tài)機(jī)制。捷豹Alive更好的詮釋了捷豹的品牌內(nèi)涵：充滿(mǎn)生命力；忠于自我本性；挑戰(zhàn)創(chuàng)新；感官的充分體驗(yàn)；具有自信、品味、成就，不隨波逐流，堅(jiān)持夢(mèng)想，并且飽含生命的力量。我們希望能夠把它的設(shè)計(jì)，把消費(fèi)者對(duì)于我們汽車(chē)的熱情，把我們?cè)谑酆蠓?wù)和良好的組織環(huán)境中的建設(shè)基本業(yè)績(jī)進(jìn)行總體提升，這就是"無(wú)可復(fù)制的生命力"--"ALIVE"。
小編：好的，謝謝石總接受我們的對(duì)話(huà)，祝愿通孚祥在無(wú)錫越走越好！
石總：謝謝！
經(jīng)銷(xiāo)商信息：
無(wú)錫通孚祥汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
英國(guó)捷豹路虎無(wú)錫授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商
無(wú)錫通孚祥新區(qū)捷豹路虎4S中心
地址：無(wú)錫市新區(qū)錫士路行創(chuàng)四路16-8號(hào)(高浪路)
尊貴熱線(xiàn)：0510-88665555